4林業(yè)系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(已修改)
2025-08-22 16:27 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 10 頁 林業(yè)系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會 最近，局領(lǐng)導(dǎo)安排我參加了由省林業(yè)廳辦公室組織、國家人事人才培訓(xùn)中心舉辦的《辦公室接待禮儀與公文寫作能力提升培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容廣泛（涉及辦公室接待禮儀與公關(guān)法則、接待禮儀禁忌與禮儀失誤彌補、公文處理與公文辦理流程、電子政務(wù)與辦公自動化、公文寫作要領(lǐng)、辦公室工作規(guī)則與管理方法等等），培訓(xùn)師資陣容強大，既有專家學(xué)者，也有專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（如特邀了外交部禮賓司原參贊、外交學(xué)院兼職教授馬保奉和國務(wù)院秘書局文件處處長許亞春等），參培單位來自全國各行各業(yè)，既有黨政部門文秘人員，也有大型國有企業(yè)、上市公司的高 管，足見各地對辦公室工作的重視。通過這次難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我開闊了視野，增長了見識；審視過去自己在辦公室工作中的得與失，又使自己領(lǐng)悟不少，對如何加強辦公室工作，提高管理效能有了新的認(rèn)識。 辦公室是一個地區(qū)、一個部門的參謀部和樞紐，具有特殊地位。辦公室工作的全部是圍繞中心，服務(wù)大局，協(xié)調(diào)各方。因此，辦公室工作人員應(yīng)當(dāng)是 “ 出主意的高參，出杰作的好手，出人才的先鋒 ” 。奉獻(xiàn)是辦公室工作人員的真誠自愿，是一種純潔高尚的精神境界；執(zhí)行力是辦公室工作人員工作的標(biāo)桿和典范 …… 新的歷史條件賦予辦公室工作新的內(nèi)涵，每 一個辦公室工作人員必須為此而加倍努力。 第 2 頁 共 10 頁 一、樹立新理念 管理是一項有目的活動，有著其客觀的規(guī)律和原則。辦公室管理規(guī)律就是在一定條件下重復(fù)出現(xiàn)的，起主導(dǎo)和支配作用的內(nèi)在的、本質(zhì)的關(guān)系。辦公室管理原則必須反映和遵循這種規(guī)律關(guān)系，才能使辦公室工作充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)、窗口的作用，使管理過程各個階段、各個環(huán)節(jié)以及運轉(zhuǎn)周期暢通無阻，順利銜接和過渡；能夠區(qū)別不同條件、對象、空間、時間、場合，采取最恰當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄危盐粘叨?，收到效果；能夠統(tǒng)籌各項工作，形成有機聯(lián)系的整體，并使組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度 趨于合理化，發(fā)揮最大的效能；能夠充分有效地利用有限的人、財、物，實現(xiàn)少投入，多產(chǎn)出，提高辦公效能。 （一）服務(wù)理念 辦公室工作的實質(zhì)即 “ 服務(wù) ” ，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同級和上級機關(guān)及基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。 “ 三服務(wù) ” 是辦公室一切工作的出發(fā)點和歸宿。增強服務(wù)意識，必須克服兩種錯誤的觀念：第一，低人一等的觀念。認(rèn)為辦公室工作是伺候人、得罪人的差事，是“ 惡水缸 ” 、 “ 出氣筒 ” 、出力不討好，表現(xiàn)為不思進取，得過且過，遇
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