3關(guān)于轉(zhuǎn)型期電信運營商成本控制與管理的關(guān)鍵要素(已修改)
2025-08-21 16:03 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 9 頁 關(guān)于轉(zhuǎn)型期電信運營商成本控制與管理的關(guān)鍵要素 電信運營商績效管理的思考 摘要。進(jìn)入 21 世紀(jì)，電信運營商面臨著日益激烈的市場競爭，如何做好內(nèi)部的績效管理工作，以保障自身的生存與發(fā)展，是電信運營商必須要解決的問題。本文首先介紹了績效管理的內(nèi)涵，在指出電信運營商績效管理過程中存在的問題的基礎(chǔ)上，提出了電信運營商開展績效管理的幾點建議，以期為其開展績效管理工作提供一定的參考。 關(guān)鍵字：電信運營商績效管理 thethinkoftheteleoperators’sperformancemanagement wujianxing （ ， fujianningde，352100） abstract ： inthe21stcentury ，oprotectthesurvivalanddevelopmentofenterprises ，theteleoperatorsmustsolvetheproblemthatishowtomanage 第 2 頁 共 9 頁 blemoftheteleoperatorsintheprocessofperformancemanagrtaininformationinperformancemanagementtotheteleoperators. keywords： teleoperators。performancemanagement 一、前言 中國電信業(yè)經(jīng)歷了多年的高速成長，開始出現(xiàn)了增長拐點。自國家從 2024 年以來在電信市 場引入競爭機(jī)制后，形成了中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等多家電信運營商經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的局面。至此，電信運營商開始了以價格和服務(wù)爭奪用戶的 “ 拉鋸戰(zhàn) ” ，再加上網(wǎng)絡(luò)電話等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的強(qiáng)力沖擊，電信業(yè)市場競爭日趨激烈。在這一背景下，電信運營商如何改進(jìn)績效管理方式，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，以提升自己的競爭力，將成為我們必須解決的問題。 二、績效管理的內(nèi)涵 績效管理，是指為了達(dá)成組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開發(fā)的溝通過程，形成組織目
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