【正文】
ASP:中小企業(yè)電子商務(wù)的解決之道 據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè),未來(lái)的商業(yè)模式必將是企業(yè)和用戶的直接聯(lián)系,即 B2C,將不存在任何形式的中間營(yíng)銷商,電子商務(wù)則是這一商業(yè)模式的具體表征。所以,面對(duì)全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)熱潮,開(kāi)展電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)新的商務(wù)模式、為未來(lái)爭(zhēng)取生存空間的必由之路。一些大型企業(yè)都投入巨資和人力興建企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)。然而,對(duì)于眾多的中小企業(yè),開(kāi)展電子商務(wù)不僅缺少資金,而且更重要的是缺乏 IT 建設(shè)的專門(mén)人才和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。于是 “ ASP”逐漸引起人們的興趣,并于 1999 年在美國(guó)迅速興起、蔓延、發(fā)展。 ASP 是透過(guò) Inter 提供企業(yè)所需要的各種應(yīng)用軟件服務(wù),如人事、薪資、財(cái)會(huì)、 ERP,甚至是 Intra、 Email服務(wù)等。 ASP 實(shí)際上是一種應(yīng)用服務(wù)外包的概念,所不同的是, ASP 強(qiáng)調(diào)以Inter 為核心,替企業(yè)部署、主機(jī)服務(wù)及管理、維護(hù)企業(yè)應(yīng)用軟件。而一個(gè)企業(yè)要使用這些服務(wù),只需有電腦及瀏覽器,通過(guò)Inter 連到 ASP 服務(wù)網(wǎng)站,鍵入公司、姓名及密碼,即可使用各種應(yīng)用軟件和存取各種資源。 ASP 把企業(yè)需要的軟件和數(shù)據(jù)資料存儲(chǔ)在 ASP 服務(wù)商的數(shù)據(jù)中心,企業(yè)從 Inter 登錄使 用,只租不買(mǎi),按服務(wù)付費(fèi)。對(duì)于軟件提供商來(lái)說(shuō), ASP 是一種新的商業(yè)機(jī)會(huì),或者把軟件賣(mài)給 ASP 服務(wù)商,或者自己從事 ASP 服務(wù),把軟件以服務(wù)的形式“賣(mài)”給客戶。形象地說(shuō),這正如“私家車(chē)”和“出租車(chē)”的差別。 一、 ASP 與傳統(tǒng)外包服務(wù)的比較 過(guò)去的外包常見(jiàn)于大型的專案業(yè)務(wù),涉及的業(yè)務(wù)通常非常復(fù)雜,應(yīng)用系統(tǒng)往往建立在復(fù)雜的硬件及應(yīng)用系統(tǒng)之上。因而,過(guò)去的外包服務(wù)商多是像 IBM、 EDS 這樣的大型系統(tǒng)集成和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),而委托企業(yè)要相應(yīng)地付出高昂的管理費(fèi)用。這種傳統(tǒng)的外包服務(wù)的委托商一般都是大型企業(yè)或政 府部門(mén)。 相比之下, ASP 外包服務(wù)的目的是提供各種軟件服務(wù),其規(guī)??纱罂尚?,復(fù)雜程度可高可低。這些應(yīng)用系統(tǒng)不一定要求復(fù)雜的硬件設(shè)施,完全以開(kāi)放平臺(tái)為主,以 Inter 作為連接手段。在 ASP 外包服務(wù)中,服務(wù)商將主要由 ISP 和 ICP 供應(yīng)商承擔(dān),服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算也相當(dāng)靈活,既可以按應(yīng)用軟件付費(fèi),也可以按使用的連接數(shù)付費(fèi),還可以按月租的方式付費(fèi)。因此, ASP 服務(wù)的對(duì)象通常是中小企業(yè)