【正文】 講話的使用廣，范圍大，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)會(huì)更加事半功倍。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多地方需要用到演講稿，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編給大家?guī)?lái)的人民調(diào)解工作會(huì)議，希望可以幫助到大家！ 人民調(diào)解工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇 1 各位人民調(diào)解主任（骨干） : 大家上午好！在座的各位都是我市戰(zhàn)斗在基層一線的人民調(diào)解員，常年為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定辛勤努力、默默奉獻(xiàn)。首先，我代表市委市政府致以親切的問(wèn)候和衷心的感謝！今天的培訓(xùn)班是經(jīng)市委政法委研究，并報(bào)市委政府同意的。雖然只有 2 天的培訓(xùn)時(shí)間，但是內(nèi)容豐富，針對(duì)性和操作性強(qiáng)，希望參加培訓(xùn)的同志們學(xué)以致用，解決好新常態(tài)下矛盾調(diào)解中遇到的問(wèn)題，為維護(hù)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。下面我講三點(diǎn)意見(jiàn)： 一、開(kāi)展人民調(diào)解工作既重要也很有必要，要明確目標(biāo)、找準(zhǔn)方向 長(zhǎng)期以來(lái)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等各類調(diào)解相互孤立， “ 各彈各的調(diào)， 各吹各的號(hào) ” ，未能顧全向前、向后、向外的延伸工作，由此影響調(diào)解功能的全面發(fā)揮，妨礙了矛盾糾紛的及時(shí)有效化解。新時(shí)代賦予了人民調(diào)解新使命和新方向，人民調(diào)解員隊(duì)伍及其糾紛解決能力也必須適應(yīng)新時(shí)代的需要。 （一）開(kāi)展人民調(diào)解工作是適應(yīng)新形勢(shì)的需要。 _將人民調(diào)解納入全面依法治國(guó)總體部署之中，提出要“ 健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制，完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、訴訟等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛化解機(jī)制 ” ，首次提出要發(fā)展人民調(diào)解員隊(duì)伍。 _指出，要加強(qiáng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾機(jī)制建設(shè)，正確處理人民內(nèi)部矛盾。在新形勢(shì)下，人民調(diào)解工 作要深入貫徹 _；要按照我市 “__” 戰(zhàn)略，全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》；要優(yōu)化調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，著力提高素質(zhì)，完善管理制度；要強(qiáng)化工作保障，努力建設(shè)一支政治合格、熟悉業(yè)務(wù)、熱心公益、公道正派、秉持中立的人民調(diào)解員隊(duì)伍，為平安 __、法治 __建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。 （二）開(kāi)展人民調(diào)解工作是順應(yīng)政法工作的必然。當(dāng)前，現(xiàn)實(shí)性社會(huì)沖突與非現(xiàn)實(shí)性社會(huì)沖突相互交織，多元價(jià)值訴求和利益失衡導(dǎo)致群體性糾紛多發(fā)，這些糾紛僅僅依靠法院判決難以實(shí)現(xiàn) “ 案結(jié)事了人和 ” ，而通過(guò)人民調(diào)解則可使 “ 大事化小、小事化無(wú) ” 。人民調(diào)解制度是一項(xiàng)具 有中國(guó)特色的解決民間糾紛的法律制度，通過(guò)加強(qiáng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在緩解司法機(jī)關(guān)壓力、合理配置有限的司法資源方面發(fā)揮著重要作用。從我市情況來(lái)看， __市公安局交管中心成立的交通事故損害賠償糾紛人民調(diào)解委員會(huì)聘請(qǐng)的四名專職人民調(diào)解員，每年化解糾紛約 __余件； __派出所設(shè)立的人民調(diào)解室平均每月處理矛盾糾紛 __件， “ 警調(diào)銜接 ” 為公安機(jī)關(guān)非警務(wù)民事糾紛調(diào)解緩解了壓力。如今，人民法院的案件呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)，人少案件多嚴(yán)重困擾法院。對(duì)此，全市符合條件的人民調(diào)解組織、人民調(diào)解員都可以接受法院、行政機(jī) 關(guān)的委托對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，減輕司法機(jī)關(guān)的辦案壓力。 （三）開(kāi)展人民調(diào)解工作是維護(hù)群眾利益的。目前，我們正處于社會(huì)矛盾的突顯期，各種體制、觀念和利益的碰撞，極易引起社會(huì)矛盾糾紛的增多。許多民間糾紛如果得不到及時(shí)化解，就有可能升級(jí)為上訪、越級(jí)訪甚至發(fā)展為群體性事件，還有可能激化為刑事犯罪案件。在具體調(diào)解糾紛時(shí)，生活在熟人社會(huì)的人民調(diào)解員由于對(duì)雙方均有一定親和力，與矛盾糾紛雙方比較熟悉，加之對(duì)矛盾糾紛的來(lái)龍去脈比較了解，或者說(shuō)容易調(diào)查掌握，這就使化解矛盾糾紛有了極大的便利條件，這也是人民調(diào)解員的一大優(yōu)勢(shì)。一般民間糾紛在我們?nèi)嗣裾{(diào)解的工作范圍之內(nèi)，它可以通過(guò)人民調(diào)解的方式處理，也可以通過(guò)司法審判的方式解決，這兩條不同的途徑在對(duì)問(wèn)題解決的結(jié)果上可能差別不大，但是過(guò)程卻是天壤之別，人民調(diào)解具有簡(jiǎn)捷、及時(shí)和經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，成本低、方便群眾，群眾滿意度高。因此，很有必要完善人民調(diào)解委員會(huì)及組成人員的配置，夯實(shí)村社區(qū)人民調(diào)解陣地，充分發(fā)揮人民調(diào)解基礎(chǔ)性作用；要建立健全預(yù)研預(yù)警預(yù)判機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)市級(jí)每月一次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半月一次、村（社區(qū)）每周一次的矛盾糾紛排查制度；要開(kāi)展 “ 四查四防化糾紛、千鄉(xiāng)萬(wàn)村創(chuàng)四無(wú) ” 專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)、矛盾糾紛大排查大 調(diào)解攻堅(jiān)活動(dòng)，及時(shí)穩(wěn)妥從源頭上化解矛盾糾紛，服務(wù)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。 二、開(kāi)展人民調(diào)解工作既是責(zé)任也是擔(dān)當(dāng)，要提升能力、發(fā)揮作用 當(dāng)前，社會(huì)矛盾糾紛將日趨多元化、多樣化和復(fù)雜化，要求人民調(diào)解工作要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的需要。通過(guò)這次培訓(xùn)，旨在明確大家在人民調(diào)解工作中的職責(zé)，提高人民調(diào)解工作的業(yè)務(wù)水平。對(duì)此，作為人民調(diào)解員要鍛煉 “ 加、減、乘、除 ” 四種本領(lǐng)。 （一） “ 加 ” 就是要自身加壓，勤奮學(xué)習(xí)。在新的形勢(shì)下，社會(huì)矛盾涉及面廣，重大的突發(fā)性事件多，決定了人民調(diào)解對(duì)上、對(duì)下、縱橫協(xié)調(diào)的工作特色，要求保持暢通的工作渠道和良好 的個(gè)人關(guān)系，這對(duì)處理人民內(nèi)部矛盾有著關(guān)鍵性的作用。對(duì)此，人民調(diào)解員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能夠運(yùn)用各類學(xué)科知識(shí)，通過(guò)收集、篩選、分析、綜合的，調(diào)解工作的實(shí)踐，熟練地運(yùn)用專業(yè)素質(zhì)，及時(shí)提出有效的與對(duì)策。 （二） “ 減 ” 就是要勤于工作，化爭(zhēng)議于萌芽。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛，是在聽(tīng)取當(dāng)事人陳述后，根據(jù)所掌握的證據(jù)材料，幫助當(dāng)事人分清是非，明確責(zé)任。在這過(guò)程中，根據(jù)當(dāng)事人的特點(diǎn)和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況，采取靈活多樣的方式方法，向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和進(jìn)行社會(huì)主義道德，同時(shí)開(kāi)展耐心細(xì)致的說(shuō)服導(dǎo)工作，幫助他們統(tǒng)一 思想、提高覺(jué)悟、端正態(tài)度，消除對(duì)立情緒、達(dá)成共識(shí)，化爭(zhēng)議于萌芽狀態(tài)。 （三） “ 乘 ” 就是要，發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)。調(diào)解是一種以柔性方式化解矛盾的機(jī)制，雖不是解決爭(zhēng)議的唯一方式，但是解決爭(zhēng)議的最佳方式。調(diào)解工作開(kāi)展得好，就能化干戈為玉帛，這是調(diào)解員工作的升華。點(diǎn)滴的積累，努力的工作，是調(diào)解員化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)；創(chuàng)新思維，不懈工作，是調(diào)解員化解矛盾糾紛的關(guān)鍵；積極請(qǐng)示匯報(bào)、及時(shí)總結(jié)探索，是調(diào)解員化解矛盾糾紛的途徑。要牢記 “ 勿以善小而不為 ” 的古訓(xùn)，心系 “ 群眾利益無(wú)小事 ” 情結(jié)，當(dāng)好化解糾紛的 “ 行家里手 ” 。 （四） “ 除 ” 就是要 消除私心，以公正的心境處事。嚴(yán)格衡量尺度，才能樹(shù)立威信，提高調(diào)解質(zhì)量。因此公平、公正，是調(diào)解員開(kāi)展工作的根本，是與群眾溝通的源泉。調(diào)解員調(diào)解矛盾糾紛，要 “ 對(duì)事不對(duì)人 ” ，沒(méi)有私心，居中調(diào)解，不摻雜個(gè)人的情緒。在事實(shí)清楚、道理講清、法律釋明的前提下，根據(jù)當(dāng)事人的實(shí)際情況，提出合理的調(diào)解方案。因此，人民調(diào)解員要保持公正立場(chǎng)，心境寬闊；要善于換位思考，調(diào)解案件有立場(chǎng)、有觀點(diǎn)，對(duì)于不同的人、不同的事，要有不同的調(diào)解方法，擯棄調(diào)解就是 “ 無(wú)原則地和稀泥 ” 的思想。 三、開(kāi)展人民調(diào)解工作既要?jiǎng)?wù)實(shí)也很現(xiàn)實(shí)，要抓住重點(diǎn)、有的放矢 今年下半年，人民調(diào)解工作要按照市委政府的統(tǒng)一安排部署，進(jìn)一步深入貫徹 _和全國(guó)、全省人民調(diào)解工作會(huì)議及 __市矛盾糾紛大排查大化解工作視頻會(huì)精神，圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真組織開(kāi)展好矛盾糾紛大排查大化解集中攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)和 “ 四查四防化糾紛、千鄉(xiāng)萬(wàn)村創(chuàng)四無(wú) ” 專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)。 （一）人民調(diào)解員的職責(zé)要清晰化。人民調(diào)解員要積極參與矛盾糾紛排查，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解；要主動(dòng)向所在的人民調(diào)解委員會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)解情況，自覺(jué)接受司法行政部門(mén)指導(dǎo)和基層人民法院業(yè)務(wù)指導(dǎo)；要認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解，促進(jìn)當(dāng)事人平等協(xié)商、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議 ；發(fā)現(xiàn)違法犯罪以及影響社會(huì)穩(wěn)定和治安秩序的苗頭隱患，及時(shí)報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)；要通過(guò)對(duì)民間糾紛的調(diào)解，使糾紛當(dāng)事人互諒互讓、消除隔閡，防止矛盾激化，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，真正筑牢社會(huì)和諧維穩(wěn)的 “ 第一道防線 ” 。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要堅(jiān)持每月排查兩次，對(duì)矛盾糾紛排查化解情況進(jìn)行分析研判形成會(huì)議記錄或紀(jì)要；村、社區(qū)堅(jiān)持每月排查四次，做到每次排查有記錄，糾紛有人調(diào)解處置，有分析研判記錄。 （二）人民調(diào)解工作要逐步走向規(guī)范化。一是過(guò)程要規(guī)范。村、社區(qū)人民調(diào)解室要規(guī)范統(tǒng)一，有矛盾糾紛調(diào)解案件登記表，有統(tǒng)一規(guī)范的人民調(diào)解口頭或書(shū)面協(xié)議 書(shū)，有規(guī)范的人民調(diào)解卷宗。二是人員要精干。要進(jìn)一步健全完善鄉(xiāng)、村、組三級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)名冊(cè)，特別是要將組里的組長(zhǎng)或婦女組長(zhǎng)納入糾紛信息員，在名冊(cè)上完善聯(lián)系方式。糾紛信息員最貼近群眾，要讓糾紛信息員成為我們的 “ 眼睛 ” ，做到發(fā)現(xiàn)糾紛及時(shí)報(bào)告。三是排查要到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織、人民調(diào)解員要服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排和部署，發(fā)動(dòng)黨員、身邊的人、組長(zhǎng)等深入村、組、戶開(kāi)展矛盾糾紛排查摸底工作，對(duì)排查出來(lái)的隱患糾紛要建立檔案，明確專人負(fù)責(zé)并及時(shí)予以調(diào)處。力爭(zhēng)我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）無(wú)因矛盾糾紛排查調(diào)解不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)而引發(fā) “ 民轉(zhuǎn)刑 ” 、無(wú)非正常死亡、無(wú)群體性械斗和無(wú)群體性上訪事件（簡(jiǎn)稱 “ 四無(wú) ” ）。 （三）法律宣講教育要做到全民化。從調(diào)解實(shí)踐來(lái)看，大多數(shù)的矛盾糾紛都與群眾