2023物業(yè)辦公室主任述職報告五篇(已修改)
2025-05-24 00:35 本頁面
【正文】 2023 物業(yè)辦公室主任述職報告五篇 辦公室主任負責全公司系統(tǒng)思想文化建設和精神禮貌建設，籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳教育活動。組織各類文娛體育活動，活躍員工的業(yè)余生活。這里給大家分享一些關于 2023 物業(yè)辦公室主任述職報告，供大家參考。 2023 物業(yè)辦公室主任述職報告（篇 1） ____年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著 “ 您的滿意，是我們永遠的追求 ” 的物業(yè)服務宗旨， “ 以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先 ” 的公司管理理念，以 “ 上水平，創(chuàng)效益，樹品牌 ” 作為公司的發(fā)展目標， “ 服務第一、客戶至上 ” 作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為 ____年的工作打好基礎。 人員管理 保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了 保潔的運行要求。 現(xiàn)有人員 14 人，本年度共有 9 人離職和調職，其中 1 人調職到庫區(qū)， 8 人離職。 培 訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作 并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律 ,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。 保潔工作模式方面 在集團公司領導指導下實行 “ 無人清潔 ” ， “ 本色清潔 ” 取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施 “ 無人清潔 ” 的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置 7F 16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在 30 分鐘內解決，但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在 1 小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在 “ 本色清潔 ” 方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每 20 分鐘吸塵一次。 保潔工作完成方面 （ 1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 （ 2）完成對大廈公共 區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 （ 3）完成對新入駐樓層的開荒工作。 （ 4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。 （ 5）完成大廈垃圾的清運工作。 2023 物業(yè)辦公室主任述職報告（篇 2） 尊敬的中心領導、各位同事： 大家早上好！我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的 __，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快，～年在不知不覺中就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲 ,但更多的是留下了太多的遺憾。 小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務 ,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎 接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理： 一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內前期遺留的一些問題進行了全面的清理 整治： 對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理； 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理，保證小區(qū)內無死角或盲區(qū)； 對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物； 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；
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