【正文】 整合性策略成本管理 林 宛 瑩 策略形成 2 討論大綱 I. 整合性策略成本管理 – 策略性成本管理概述、管理架構(gòu) – 策略形成系統(tǒng) II. 策略之具體化系統(tǒng) – 平衡計(jì)分卡 – 價(jià)值鏈分析 – 成本管理之資訊構(gòu)面 – 作業(yè)基礎(chǔ)成本制 策略性成本管理概述、整合性管理架構(gòu)及策略形成 I. 策略性成本管理概述 II. 整合性策略成本管理架構(gòu) III. 策略形成 策略形成 4 I. 策略性成本管理概述 起源 在歐洲地區(qū) ， 是由 Carnfield管理學(xué)校所發(fā)展出來(lái)的重要觀念 ， 其主要重點(diǎn)係將企業(yè)策略與財(cái)務(wù)決策相連結(jié) ， 並採(cǎi)用實(shí)證研究方式探討之 。 在美國(guó)也 有 類(lèi)似的研究工作 ， 例如 John K. Shank與 Vijay Govindarajan所共同撰寫(xiě)的 「 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新工具 —策略性成本管理 」 即為具代表性的作品 。 策略形成 5 美國(guó) 歐洲 名稱(chēng) 策略性成本管理 策略性管理會(huì)計(jì) 研究重點(diǎn) 整合一系列複雜的分析技術(shù) 強(qiáng)調(diào)策略性管理為管理者學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變的過(guò)程 研究成果 提出三種分析技術(shù) 1. 價(jià)值鏈分析 2. 策略定位分析 3. 成本動(dòng)因分析 1. 以策略的觀點(diǎn) (如： BCG矩 陣、產(chǎn)品生命週期等 )運(yùn)用原有的成本分析技術(shù) (如：現(xiàn)金流動(dòng)率、投資報(bào)酬率 ) 2. 強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)計(jì) 研究方法 皆?huà)?cǎi)個(gè)案研究法探討 策略形成 6 策略性成本管理之意義 管理者藉由分析企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料以 ? 發(fā)展和評(píng)估企業(yè)策略 ? 進(jìn)而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 策略形成 7 策略性成本管理之特性 1. 強(qiáng)調(diào)外部資訊的提供 2. 強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期的觀點(diǎn) 3. 內(nèi)部資訊的策略展望 策略形成 8 1. 強(qiáng)調(diào)外部資訊的提供 一、 環(huán)境偵測(cè) 二 、競(jìng)爭(zhēng)者成本 三、 顧客資訊 策略形成 9 2. 強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期觀點(diǎn) 持 續(xù) 改 進(jìn) 的 需 求 為生存而面臨的問(wèn)題 持續(xù)的改善績(jī)效 結(jié)果 做決策 定義和分析可行方案 管理資源和基本設(shè)施 行 動(dòng) 決策資源 策略形成 10 3. 內(nèi)部資訊的策略展望 除了增加注意力於外部資訊，以策略觀點(diǎn)分析內(nèi)部資訊也是必要的。 例如：短期獲利的減少，可能是因?yàn)閽?cǎi)行增加市場(chǎng)佔(zhàn)有率或其他投資等具體行動(dòng)，若公司太過(guò)重視短期獲利，可能會(huì)不願(yuàn)意投資改善其競(jìng)爭(zhēng)地位。 2023/8/23 策略形成 11 筆記型電腦產(chǎn)業(yè)整體的發(fā)展 產(chǎn)品走向多元化 資料來(lái)源：資策會(huì) MIC ITIS計(jì)畫(huà)， 1999年 12月 圖一 筆記型電腦產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) 2023/8/23 策略形成 12 全球大廠(chǎng)委外風(fēng)熾 Y e a r 1998 1999 2023Com pa ny C om p aq 67% 78% 92%I BM 25% 56% 36%D ELL 93% 77% 49%HP 97% 87% 99%A P P LE 27% 94% 99%G A T EW A Y 97% 47% 60%T os h i b a 0% 1% 16%F u ji ts u S i e m e n s 3% 6% 16%N EC 15% 58% 73%I nt39。 l N B C o m pa ni es Outs o urci ng P ercenta g e to Ta i w a n2023/8/23 策略形成 13 替代效應(yīng) 2023/8/23 策略形成 14 產(chǎn)能擴(kuò)張過(guò)速，嚴(yán)重供過(guò)於求， 擠壓代工利潤(rùn)，高毛利時(shí)代不再 策略形成 15 競(jìng)爭(zhēng)情形 國(guó)際大廠(chǎng) 廣達(dá) 仁寶 華宇 英業(yè)達(dá) 緯創(chuàng) 精英 Dell ◎ ◎ HPQ ◎ ◎ ◎ ◎ Toshiba ◎ ◎ ◎ IBM ◎ ◎ Sony ◎ NEC ◎ ◎ Apple ◎ ◎ ◎ 策略形成 16 ● 傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)： 1. 過(guò)度簡(jiǎn)化成本發(fā)生原因，無(wú)法掌握真正成本發(fā)生原因。 2. 只提供財(cái)務(wù)性會(huì)計(jì)資訊 ● 策略性成本會(huì)計(jì)： 1. 成本動(dòng)因多元化分析 2. 除提供財(cái) 務(wù) 性會(huì)計(jì)資訊外，還包括策略性會(huì)計(jì)資訊 傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)與策略性成本會(huì)計(jì) 策略形成 17 II. 策略性成本管理架構(gòu) 成本管理系統(tǒng)之整合應(yīng)該包括兩個(gè)層面： (1) 垂直性之整合 ， 係指將成本管理系統(tǒng)與公司之其他系統(tǒng) ， 包括生產(chǎn)管理系統(tǒng) 、 品質(zhì)管理系統(tǒng) 、策略管理系統(tǒng)等之結(jié)合 。 (2) 水平性之整合 ， 係指將成本管理系統(tǒng)中之各項(xiàng)技術(shù) ， 如作業(yè)基礎(chǔ)成本制度與目標(biāo)成本制度及平衡計(jì)分卡等制度加以整合 ， 俾形成一套完整且精良的成本管理系統(tǒng) 策略形成 18 平衡計(jì)分卡： 公司目標(biāo)及願(yuàn)景 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析：五力分析 SWOT分析 競(jìng)爭(zhēng) 策略 財(cái)務(wù)面 學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)面 顧客面 內(nèi)部程序面 策略形成系統(tǒng) 策略具體行動(dòng)化系統(tǒng) 公司價(jià)值鏈 研發(fā) 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 行銷(xiāo)配送 顧客服務(wù) 作業(yè)管理及分析 成本管理資訊構(gòu)面 成本管理各項(xiàng)技術(shù) 作業(yè)流程合理化分析 成本管理系統(tǒng) 基礎(chǔ)工程 系統(tǒng)： 以作業(yè) 為導(dǎo)向 成本管理系統(tǒng)垂直整合 策略形成 19 產(chǎn)品收入、成本及獲利分析 顧客收入、 成本及獲利分析 彈性 品質(zhì) 成本 產(chǎn)品多樣化及組合分析 5.品質(zhì)成本 時(shí)間 循環(huán) 時(shí)間 良好率等 生命週期 1. 作業(yè)制成本及管理制度 產(chǎn)品目標(biāo)成本管理 4.目標(biāo) 成本 3. 生命週期成本 產(chǎn)品及顧客生命週期成本管理 2. 產(chǎn)能成本及管理 設(shè)備及人員之產(chǎn)能成本及績(jī)效管理 產(chǎn)品成本降低管理 價(jià)值 6. 價(jià)值鏈分析 成本管理資訊構(gòu)面 成本管理各項(xiàng)技術(shù) 成本管理系統(tǒng)水平整合 8. 獎(jiǎng)酬制度 20 目標(biāo)及願(yuàn)景 理化分析 ： 研發(fā) ： (1)發(fā)展遠(yuǎn)景 (2)明訂作業(yè) (3)員工認(rèn)知作業(yè) (4)建立跨功能作業(yè)之擁有及控制 (5)規(guī)劃及執(zhí)行作業(yè)改進(jìn)：附加價(jià)值 VS無(wú)附加價(jià)值分析 (6)建立作業(yè)基礎(chǔ)之績(jī)效評(píng)估制度 (7)持續(xù)性作業(yè)管理 分析 顧客服務(wù) 行銷(xiāo)配送 生產(chǎn) 設(shè)計(jì) 略成本管理資訊構(gòu)面 競(jìng)爭(zhēng) (3)內(nèi)部程序面 : 內(nèi)部營(yíng)運(yùn)觀點(diǎn) (4)學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)面 : 員工觀點(diǎn) 人力資源功能 : 公司全部功能 會(huì)計(jì)及財(cái)管功能 行銷(xiāo)功能 ：五力分析 (9)經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值 (Economic ValuedAdded) (8)獎(jiǎng)酬制度 產(chǎn)品收入、成本及獲利分析 顧客收入、成本及獲利分析 彈性 品質(zhì) 成本 產(chǎn)品多樣化及組合分析 (5)品質(zhì)成本 時(shí)間 循環(huán) 時(shí)間 良好率等 其他 (1)作業(yè)制成本及管理制度 產(chǎn)品目標(biāo)成本管理 (4)目標(biāo)成本 產(chǎn)品及顧客生命週期成本管理 (2)產(chǎn)能成本及管理 設(shè)備及人員之產(chǎn)能成本及績(jī)效管理 產(chǎn)品成本降低管理 (7)績(jī)效評(píng)估制度 價(jià)值 (6)價(jià)值鏈分析 (1)財(cái)務(wù)面： 股東觀點(diǎn) (2)顧客面： 顧客觀點(diǎn) (3)生命週期成本 整合性策略成本管理架構(gòu) (出處：吳安妮 ) 策略形成 21 一、策略形成系統(tǒng) ：五力分析 二、策略具體化系統(tǒng) (1) 財(cái)務(wù)面：股東觀點(diǎn)