【正文】 1 摘 要 隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保險(xiǎn)的作用日漸突出。目前，我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)尚處于培育階段，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)還存在很大的差距。壽險(xiǎn)業(yè)是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的需求潛力巨大，壽險(xiǎn)產(chǎn)品在不斷向前發(fā)展。加入 WTO 后，我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各壽險(xiǎn)公司在不斷努力提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的供給與需求還存在著許多不平衡：從壽險(xiǎn)產(chǎn)品的供給方面來(lái)看，壽險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后，適合中國(guó)文化和人們生活習(xí)慣的險(xiǎn)種少，壽險(xiǎn)產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路性差，各公司壽險(xiǎn)產(chǎn)品之間極為相似，壽險(xiǎn)產(chǎn)品的市 場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位不明顯，壽險(xiǎn)公司不注重壽險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳推廣等；從需求方面來(lái)看，影響壽險(xiǎn)產(chǎn)品需求的因素多種多樣，居民的壽險(xiǎn)需求類(lèi)型與需求心理千差萬(wàn)別，人們對(duì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的需求日趨多樣化，但我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的有效需求不足，各地區(qū)之間壽險(xiǎn)產(chǎn)品的需求量存在著很大的差異，同時(shí)對(duì)具體的壽險(xiǎn)產(chǎn)品需求重點(diǎn)不一樣，我國(guó)居民對(duì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的供給還存在許多不滿意之處。為了解決我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的供給與需求存在的問(wèn)題，還為了給我國(guó)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)者提供經(jīng)營(yíng)參考，同時(shí)也為了給我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供理論指導(dǎo)，本文采用調(diào)查分析法、統(tǒng)計(jì)分析法、定性分析法等研究方法， 對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品供給與需求現(xiàn)狀作了較深入的分析，并提出了壽險(xiǎn)產(chǎn)品的險(xiǎn)種策略這樣一種解決對(duì)策，即適用于我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的險(xiǎn)種策略有新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)策略、險(xiǎn)種生命周期策略、險(xiǎn)種組合策略、品牌策略、包裝策略、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)策略等。每一種具體的險(xiǎn)種策略本文都作了較為詳細(xì)的闡述。險(xiǎn)種策略是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的主要策略之一的產(chǎn)品策略在我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用，它對(duì)解決我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，具有十分重要的理論和實(shí)踐意義。它可為我國(guó)的保險(xiǎn)消費(fèi)者提供更合理的產(chǎn)品，為壽險(xiǎn)公司提升競(jìng)爭(zhēng)力提供一種方法，同時(shí)還可挖掘我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的潛力，開(kāi)發(fā)我國(guó)壽險(xiǎn)市 場(chǎng)的深度，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展，縮短我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)的差距。當(dāng)然，險(xiǎn)種策略并不僅限于本文所研究的新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)策略、險(xiǎn)種生命周期策略、險(xiǎn)種組合策略、品牌策略、包裝策略、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)策略等，根據(jù)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的整體概念，它還包括其它內(nèi)容，如費(fèi)率、售前、售中服務(wù)等，這些也應(yīng)該是險(xiǎn)種策略的內(nèi)容。所以，對(duì)險(xiǎn)種策略的研究還有待繼續(xù)完善。此外，世界萬(wàn)事萬(wàn)物都是互相聯(lián)系的，險(xiǎn)種策略也不例外，對(duì)它的應(yīng)用也應(yīng)該與其它營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合起來(lái)，否則難免顯得孤立，失去實(shí)際意義。 關(guān)鍵詞 壽險(xiǎn)產(chǎn)品 壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo) 險(xiǎn)種策略 2 文獻(xiàn)綜述 事實(shí)表明，社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展越快，人們生活水平越高，對(duì)保險(xiǎn)的需求就越大。我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速的增長(zhǎng)，人們的生活水平日漸提高，對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。但目前我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，整體規(guī)模小，很難滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要。 20xx 年 11 月，我國(guó)加入 了世界貿(mào)易組織。入世對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)也是難得的機(jī)會(huì)。如何科學(xué)地研究“入世”后的中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，為保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)，為政府科學(xué)決策提供服務(wù)，這是關(guān)系到民族保險(xiǎn)業(yè)興衰存亡的大事。壽險(xiǎn)業(yè)是保險(xiǎn) 業(yè)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)它的研究在目前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中顯得尤為重要?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律性的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)，它的重要性已經(jīng)受到企業(yè)界與學(xué)術(shù)界的肯定，對(duì)它的應(yīng)用已經(jīng)滲透到了社會(huì)許多領(lǐng)域。如何把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)運(yùn)用于保險(xiǎn)行業(yè)受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。目前，與我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的險(xiǎn)種策略有關(guān)的研究主要涉及到四個(gè)方面：我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展、我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀、我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀、我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向。 1 我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展 我國(guó)古代保險(xiǎn)思想的萌芽要晚于西方 [1~4]。要研究我國(guó)的壽險(xiǎn)業(yè)，得先從國(guó)外的壽險(xiǎn)業(yè)談起 。 國(guó)外壽險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展 人壽保險(xiǎn)并不是一開(kāi)始就存在的，它最初只是一種原始雛形，而后才逐漸發(fā)展起來(lái)。 西方古代保險(xiǎn)的原始形態(tài) 世界各國(guó)有關(guān)保險(xiǎn)的淵源傳說(shuō)紛紜。據(jù)古史文稿的引證和推論，遠(yuǎn)自奴隸社會(huì)起，已有互助救濟(jì)的群體方法和活動(dòng)。約在公元前 50 世紀(jì)，古埃及的石匠曾采取集體扶助辦法，幫助石匠及其親屬解決生活困難。在公元前 20 世紀(jì)，古巴比倫時(shí)代，國(guó)王曾命令僧侶、法官、及市長(zhǎng)等，對(duì)其所轄境內(nèi)居民征收賦金，以備救濟(jì)火災(zāi)及其他天災(zāi)損失之用。這類(lèi)各種為個(gè)體和群體利益所采取的救災(zāi)和補(bǔ)償損失方法，已開(kāi) 始孕育了保險(xiǎn)的胚胎 [5]。 現(xiàn)代保險(xiǎn)的起源 作為現(xiàn)代意義上的保險(xiǎn)起源于 14 世紀(jì)的海上保險(xiǎn) [6~10]。 遠(yuǎn)在公元前 20xx 年，航行在地中海的商人在 遭 遇海難時(shí)，為避免船只和貨物同歸于盡，便往往拋棄一部分貨物，損失由各方分?jǐn)偅纬?“一人為大家，大家為一人 ”的共同海損分?jǐn)傇瓌t，成為海上保險(xiǎn)的萌芽 [2]。 但共同海損是船主與貨主分擔(dān)損失的方法，而非保險(xiǎn)補(bǔ)償。 對(duì)于海上保險(xiǎn)的起源有多種說(shuō)法，但多數(shù)研究認(rèn)為海上保險(xiǎn)起源于 14 世紀(jì)中期意大利的“海上借貸” 制度 [3][7]。所謂“海上借貸”，是指船舶起航前，船主 或貨主向貸款人借入資金，若船舶、貨物在航海中遇難，依其損失程度，可免除一部分或全部債務(wù)；若船舶、貨 3 物安全到達(dá)目的地，則須償還本金和利息。這種借貸因雙方都負(fù)有大的風(fēng)險(xiǎn)，故素有冒險(xiǎn)借貸之稱(chēng) [3][6][7]。 人壽保險(xiǎn)的發(fā)展 人壽保險(xiǎn)起源于歐洲中世紀(jì)的基爾特制度（基爾特制度是指手工業(yè)行會(huì)組織對(duì)其成員所遭受的火災(zāi)損失、人身傷亡或喪失勞動(dòng)能力給予補(bǔ)償） [2][11]。起初行會(huì)對(duì)其成員的人身傷亡或喪失勞動(dòng)能力給予補(bǔ)償，后來(lái)逐漸轉(zhuǎn)化為專(zhuān)門(mén)以相互保險(xiǎn)為目的的“友愛(ài)社”，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任和繳費(fèi)有了比較明確的規(guī)定。 到了 17 世紀(jì)中期，法國(guó)為了籌集戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)，由當(dāng)時(shí)的宰相秘書(shū)洛倫冬蒂提出了一種不償還本金的募集國(guó)債計(jì)劃 —— 保險(xiǎn)史上稱(chēng)為“冬蒂法”。該法規(guī)定：每人繳納 300 法郎，若干年以后每年支付利息，按認(rèn)購(gòu)人死亡時(shí)，其未領(lǐng)取的利息平均分配給該群的生存者。當(dāng)某群認(rèn)購(gòu)人全部死亡時(shí)，就停止付息?！岸俜ā睂?shí)際上是養(yǎng)老年金的雛形，雖然這種辦法由于不償還本金和引起相互殘殺而被禁止，但引起了人們對(duì)生命統(tǒng)計(jì)研究的重視 [12][13]。 1693 年，英國(guó)數(shù)學(xué)家和天文學(xué)家埃德蒙哈雷根據(jù)德國(guó)布雷斯勞市 1687— 1691 年間的市民按年齡分類(lèi) 的死亡統(tǒng)計(jì)資料，編寫(xiě)了第一張生命表，為現(xiàn)代人壽保險(xiǎn)奠定了數(shù)理基礎(chǔ)。1762 年英國(guó)人辛浦遜首次將生命表用于計(jì)算人壽保險(xiǎn)的費(fèi)率，英國(guó)人道森制定了均衡費(fèi)率，后來(lái)他們合作成立的人壽及遺囑公平保險(xiǎn)社運(yùn)用了這些成果，標(biāo)志著現(xiàn)代人壽保險(xiǎn)的開(kāi)始[2][13][14]。 我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展 我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，它在不同歷史階段經(jīng)歷了不同的發(fā)展。 我國(guó)古代保險(xiǎn)的原始形態(tài) 據(jù)《周書(shū)文傳》記載，在夏朝后期，就有“天有四秧（殃），水旱饑荒，其至無(wú)時(shí)，非務(wù)積聚，何以備之？”之說(shuō) [3][5][7][15]。意思是講天災(zāi)有四種，會(huì)使人們?cè)庋辏@就是水災(zāi)、旱災(zāi)、饑餓和荒蕪。這四種災(zāi)害隨時(shí)都可能發(fā)生，如果平時(shí)沒(méi)有積聚糧食，怎么能應(yīng)付這種災(zāi)害呢？這是我國(guó)最早的保險(xiǎn)思想的萌芽。 到了周朝，對(duì)于救濟(jì)保障的觀念進(jìn)一步得到了發(fā)展?？鬃又鲝垼骸袄嫌兴K，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)?！?[3][16]《周公》說(shuō)：“國(guó)無(wú)三年之食者，國(guó)其非國(guó)也；家無(wú)三年之食者，可非其家也，此謂之國(guó)備?！?[3][5]這些都是我國(guó)古代保險(xiǎn)思想的萌芽。 在我國(guó)周朝已經(jīng)建立了各級(jí)后備制度，到春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代又有“委積”、漢朝的 “常平倉(cāng)”制度、隋唐的“義倉(cāng)”制度等等，都是以實(shí)物形式產(chǎn)生的救濟(jì)后備制度。此外，在宋朝和明朝還出現(xiàn)了民間的“社倉(cāng)”制度，在宋朝還有專(zhuān)為贍養(yǎng)老幼貧病開(kāi)設(shè)的“廣惠倉(cāng)”，這些可以說(shuō)是浸透了原始保險(xiǎn)思想的產(chǎn)物，是我國(guó)古代保險(xiǎn)的原始形態(tài) [3][5][11]。 改革開(kāi)放以前我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展 我國(guó)近代人身保險(xiǎn)制度是從國(guó)外傳入的。鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后，外商逐漸涌入中國(guó)設(shè)立了多家人壽保險(xiǎn)公司，壟斷著國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)。 1846 年，英國(guó)首先在上海設(shè)立永福和大東方兩家人壽 4 保險(xiǎn)公司， 1884 年又有美國(guó)公平人壽保險(xiǎn)公司在上海設(shè)立分 公司 [17][18]。 從 19 世紀(jì)末開(kāi)始，華商開(kāi)始設(shè)立了人壽保險(xiǎn)公司。最早的有福安水火人壽保險(xiǎn)公司（ 1894 年）、華安人壽保險(xiǎn)公司（ 1907 年）等。這些華商人壽保險(xiǎn)公司相對(duì)于外資人壽保險(xiǎn)公司而言，實(shí)力較弱，多數(shù)因經(jīng)營(yíng)不善，開(kāi)辦數(shù)年后停業(yè)。國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)成了外商人壽保險(xiǎn)公司的天下 [17]。 這種局面基本上持續(xù)到新中國(guó)成立 [19][20]。 1949 年 10 月 25 日中國(guó)人民保險(xiǎn)公司（國(guó)營(yíng)）在北京成立，它在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。建國(guó)后的人身保險(xiǎn)主要是作為職工的福利來(lái)開(kāi)辦的，主要開(kāi)辦的自愿的人身保險(xiǎn)業(yè) 務(wù)有職工團(tuán)體人身保險(xiǎn)、簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)、個(gè)人人壽保險(xiǎn)三種。這些業(yè)務(wù)做法都很不規(guī)范，業(yè)務(wù)也不大。由于歷史的原因， 1958 年到1980 年，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本停辦。 1978 年 12 月，十一屆三中全會(huì)召開(kāi)。全會(huì)做出了把黨的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)主義現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)的英明決斷。 1979 年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司開(kāi)始恢復(fù)國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)， 1982 年恢復(fù)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù) [19][20]。自此，我國(guó)的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才逐漸發(fā)展起來(lái)。 改革開(kāi)放以后我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展概況 自從 1982 年中國(guó)人民保險(xiǎn)公司恢復(fù)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，停辦了 多年的我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)重新又獲得新的發(fā)展。這在很多方面都得到了體現(xiàn)。 壽險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體不斷增加 改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體在不斷增加，壽險(xiǎn)市場(chǎng)逐步由壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)，由封閉走向開(kāi)放 [21]。 1988 年前，我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)一直由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司獨(dú)家壟斷，同時(shí)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)險(xiǎn)與壽險(xiǎn)。 1988 年，平安保險(xiǎn)公司（ 1992 年改名為中國(guó)平安保險(xiǎn)公司）的成立，打破了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)獨(dú)家壟斷的局面 [22~24]。此后，根據(jù)情況需要，我國(guó)對(duì)國(guó)有保險(xiǎn)公司進(jìn)行了體制改革，實(shí)行產(chǎn)險(xiǎn)與壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司從中國(guó)人民保險(xiǎn)（ 集團(tuán)）公司中分離出來(lái)。隨后又成立了新華、泰康等許多新的壽險(xiǎn)公司，并在 1992 年開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放保險(xiǎn)市場(chǎng)[25][26]。 壽險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些積極的變化 壽險(xiǎn)險(xiǎn)種由恢復(fù)初期的簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)、團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)和養(yǎng)老金保險(xiǎn)陸續(xù)擴(kuò)大到各種醫(yī)療保險(xiǎn)、子女教育婚嫁保險(xiǎn)、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)等 100 多個(gè)險(xiǎn)種，基本形成了覆蓋人的生老病死、教育、婚嫁、體育、計(jì)生、旅游、投資等各個(gè)方面的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu) [27][28]。隨著我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，一些保險(xiǎn)公司又在嘗試推出新的險(xiǎn)種，如 1999 年底平安保險(xiǎn)公司推出了“平安世紀(jì)理財(cái)投 資連結(jié)保險(xiǎn)”， 20xx 年初中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司推出了國(guó)壽分紅兩全保險(xiǎn)和國(guó)壽分紅終身保險(xiǎn)等投資型險(xiǎn)種 [29][30]。 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)得到發(fā)展 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)主要包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人 [31]。我國(guó)保險(xiǎn)代理人發(fā)展較早，代理人素質(zhì)也日益提高。自 1993 年美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司上海分公司引入壽險(xiǎn)代理營(yíng) 5 銷(xiāo)機(jī)制以來(lái)，代理人銷(xiāo)售制度在我國(guó)壽險(xiǎn)界很快興起 [32]。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司紛紛改革了原來(lái)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)行代理人營(yíng)銷(xiāo)制度。 1998 年 2 月中國(guó)人民銀行頒布了《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定（試行）》，這是我國(guó)第一個(gè) 關(guān)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法規(guī)。 1993 年 3 月全國(guó)首家公估行 —— 東方公估行在上海成立。 壽險(xiǎn)精算得到發(fā)展 壽險(xiǎn)精算在我國(guó)起步較晚，在大學(xué)中進(jìn)行比較系統(tǒng)的精算教育和在保險(xiǎn)業(yè)中出現(xiàn)精算專(zhuān)業(yè)人員都是 20 世紀(jì) 90 年代的事情 [33]。壽險(xiǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)壽險(xiǎn)精算技術(shù)提出了更高的要求。以前我國(guó)保險(xiǎn)公司使用的都是日本的生命表，《中國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)生命表（ 1990—1993）》的公布填補(bǔ)了這方面的空白。 1997 年 4 月 1 日起我國(guó)壽險(xiǎn)公司全面采用我國(guó)經(jīng)驗(yàn)生命表 [21]。關(guān)于精算教育問(wèn)題， 1988 年我國(guó)在南開(kāi)大學(xué)設(shè)立了第一個(gè) 精算學(xué)碩士班，此后，我國(guó)各地逐漸開(kāi)辦了精算教育與研究。 1995 年 10 月《保險(xiǎn)法》頒布以來(lái)，我國(guó)已實(shí)施精算師考試制度。 我國(guó)保險(xiǎn)立法取得了一定的成就 1979 年以來(lái)，許多法律法規(guī)都有涉及保險(xiǎn)的內(nèi)容。 1981 年公布的《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》（ 1993 年修訂）、 1983 年發(fā)布的《中華人民共和國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同條例》和 1992年公布的《中華人民共和國(guó)海商法》，對(duì)我國(guó)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同和海上保險(xiǎn)合同的訂立、變更和轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑢?duì)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)和保險(xiǎn)方的賠償責(zé)任等，都作了規(guī)定 [34]。根據(jù)形勢(shì)需要， 1985 年頒布了《保險(xiǎn)企業(yè)管理暫行條例》， 1995 年 10 月頒布了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》， 1996 年 2 月頒布了《保險(xiǎn)代理人管理暫行規(guī)定》， 1998 年 2 月頒布了《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定（試行）》， 1999 年制定了《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》（是對(duì)原《保險(xiǎn)管理規(guī)定的修改》）與《外資保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例》等等一系列法律法規(guī) [35]。 20xx 年 10 月我國(guó)又對(duì) 1995 年的保險(xiǎn)法進(jìn)行了修訂。 保險(xiǎn)監(jiān)管不斷完善 我國(guó)已初步形成了以政府宏觀監(jiān)管、中觀行業(yè)自律、社會(huì)輿論三位一體的保險(xiǎn)監(jiān)管體系。1998 年 11 月 18 日獨(dú)立的保險(xiǎn)監(jiān)管 機(jī)構(gòu) —— 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)）正式成立，它標(biāo)志著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)從此結(jié)束了由中國(guó)人民銀行附帶監(jiān)管的歷史。保監(jiān)會(huì)的成立是我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管體制的重大改革，也標(biāo)志著我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制將進(jìn)一步得到完善。保監(jiān)會(huì)的基本職能，一是規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為