【正文】 一線生產(chǎn)主管系統(tǒng)訓練 北京天淵誠信管理顧問有限公司 我們的目標 2 天淵誠信 ? 掌握一線主管的職責和素質(zhì)要求 ? 熟悉生產(chǎn)流程的增值鏈 ? 了解 QSP策略的內(nèi)涵 ? 掌握現(xiàn)場生產(chǎn)管理之屋的結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵 ? 明確企業(yè)現(xiàn)場中的浪費現(xiàn)象 ? 掌握現(xiàn)場改善的思想方法 ? 了解現(xiàn)場管理的五大方法 ? 熟悉領導的基本概念 ? 掌握發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的基本技能 ? 掌握情境領導的理論和運用方法 ? 掌握溝通的基本技巧 ? 掌握激勵的基本原理和運用技巧 共同語言 集 合 聽音樂 ,準時到場 問 好 “上午好” 回答 :“非常好” 新鮮的空氣 請不要在教室內(nèi)吸煙 封閉的環(huán)境 排除一切外部干擾 一定要遵守喔！ 積 極 參 與 給予并獲取信息 天淵誠信 2 為什么需要一線主管 用戶需要什么？ 員工需要什么？ 天淵誠信 3 員工 產(chǎn)品 用戶 利潤 企業(yè)經(jīng)營循環(huán) 天淵誠信 3 一線主管的管理內(nèi)容 管人 管事 激勵、指導、溝通 命令、監(jiān)督、考核 質(zhì)量、成本、產(chǎn)量 材料、設備、工藝 3 天淵誠信 管理的層次 方針 計劃 控制 實施 經(jīng)營層 管理層 操作層 監(jiān)督層 4 天淵誠信 一線主管的角色 1。 一線主管是 ； 2。 一線主管是 ； 3。 一線主管是 。 1。一線主管不是 ； 2。一線主管不是 ； 3。一線主管不是 。 4 天淵誠信 一線主管的角色 1。 一線主管是 指揮 ； 2。 一線主管是 教練 ； 3。 一線主管是 導演 。 1。一線主管不是 家長 ； 2。一線主管不是 警察 ； 3。一線主管不是 機動工 。 4 天淵誠信 領導者的素質(zhì)要求 高層 領導 中層 領導 基層 領導 概念技能 人際技能 專業(yè)技能 5 天淵誠信 成功領導者的素質(zhì)特征 素質(zhì)源泉 素質(zhì)要求 1。天生的能力 2。幼兒時期 3。正規(guī)教育 4。工作經(jīng)歷 1。進取精神 2。個人的價值觀 3。能力和技能 4。信譽和工作業(yè)績 5。人際關系 6。行業(yè)和企業(yè)知識 5 天淵誠信 生產(chǎn)價值流 投入 產(chǎn)出 人員 材料 設備 信息 能源 質(zhì)量 服務 價格 品牌 技術(shù) 計劃 實施 控制 廣義 狹義 設計開發(fā) 銷售預測 工序計劃 日程計劃 材料計劃 加工裝配 物料運輸 過程監(jiān)控 進度管理 數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)分析 采取對策 改進重組 天淵誠信 6 Q－ 質(zhì)量： 工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、 信息質(zhì)量 S－ 服務： 對內(nèi)外部客戶的要求必須 迅速作出反應。 P－ 價格： 通過低成本定出具有競爭 力的價格，杜絕各種浪費。 天淵誠信 什么是 QSP 7 內(nèi)部用戶原則 不接受 不良品 不提供 不良品 不生產(chǎn)不良品 用戶 供貨單位 用戶 供貨單位 用戶 供貨單位 工位 A 工位 B 工位 C 物流 天淵誠信 7 一線管理之屋 團隊合作 消除浪費 5S活動 標準化作業(yè) 人員 設備 工藝 材料 質(zhì)量 成本 產(chǎn)量 利潤 團隊合作 人員 設備 質(zhì)量 成本 5S活動 工藝 材料 產(chǎn)量 利潤 士氣 合理化建議 標準化作業(yè) 士氣 合理化建議 消除浪費 8 天淵誠信 提高生產(chǎn)效率的著眼點 ? 工序不平衡 ? 方法不標準 ? 返工 ? 產(chǎn)量波動等等。 9 天淵誠信 浪費是指生產(chǎn) 過程中用戶不愿意 支付的那部分企業(yè)活動。 浪費的種類： 1。生產(chǎn)過剩 2。等待 3。工序設計不當 4。搬運 5。庫存過高 6。動作不當 7。不良品 什么是浪費？ 9 天淵誠信 生產(chǎn)過剩 資金積壓 質(zhì)量劣化 管理費用增加 占用場地 經(jīng)營風險 10 天淵誠信 等待 觀察機器 等待材料 質(zhì)量檢驗 機器故障 生產(chǎn)不均衡 10 天淵誠信 搬運 廠區(qū)布置差 材料放置地點不合理 物流不暢 中間庫存 管理混亂 10 天淵誠信 加工方法不合理 材料設計不合理 工位器具欠佳 工序安排不合理 機器空轉(zhuǎn) 不準確的加工 11 天淵誠信 庫存掩蓋了問題 機器 故障 銷售 問題 換模 時間長 溝通 不佳 生產(chǎn)不均衡 質(zhì)量 低劣 計劃 性差 缺勤 率高 機器 故障 銷售 問題 換模 時間長 溝通 不佳 生產(chǎn)不均衡 質(zhì)量 低劣 計劃 性差 缺勤 率高 庫存之海 通過庫存維持生產(chǎn) 降低庫存暴露問題 11 天淵誠信 操作動作不合理 場地布置欠佳 料箱設計不合理 人員安排不當 工藝設計不合理 工具取用不方便 12 天淵誠信 制造不良品 搬運增加 重復檢驗 返工工時和材料 返工場地 交貨不及時 成本上升 12 天淵誠信 浪費的具體表現(xiàn)形式 庫存過高 等待材料 設備故障 尋找工具 返修 搬運重物 運輸路線過長 數(shù)據(jù)輸入 數(shù)零件 觀察機器運轉(zhuǎn) 零部件供應不上 設備間距離太大 13 天淵誠信 A。 ( Man ) 1)是否遵循標準？ 2)工作效率如何？ 3)有解決問題意識嗎？ 4)責任心怎樣？ 5)還需要培訓嗎？ 6)有足夠經(jīng)驗嗎？ 7)是否適合于該工作？ 8)有改進意識嗎？ 9)人際關系怎樣？ 10)身體健康嗎？ B。 ( Machine ) 1)設備能力足夠嗎？