公司組織設(shè)計(jì)方案書(已修改)
2025-03-17 14:45 本頁面
【正文】 41 Chapter Three 組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ) 主要內(nèi)容 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)的信息處理觀 ? 組織設(shè)計(jì)方案 ? 職能式、事業(yè)部式和區(qū)域式結(jié)構(gòu) ? 矩陣式結(jié)構(gòu) ? 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的應(yīng)用 2 組織結(jié)構(gòu) ?三要素 ? 決定正式的報(bào)告關(guān)系 ? 將個(gè)體組合成部門、部門組合成整體 ? 設(shè)計(jì)系統(tǒng)以保證部門間有效的溝通、合作與整合 3 組織結(jié)構(gòu) ? 組織圖 ? 可視化地說明組織的基本活動(dòng)和過程 ? 表明組織的構(gòu)成部分、部分間的關(guān)系、部分與整體的關(guān)系 ? 已經(jīng)存在了幾個(gè)世紀(jì) ? 科層式職能結(jié)構(gòu)在 20世紀(jì)大部分時(shí)間處于支配地位 4 組織結(jié)構(gòu)的信息處理觀 結(jié)構(gòu)必須滿足組織縱橫兩方面的信息要求； 縱向機(jī)制和橫向機(jī)制間存在著內(nèi)在的張力； 縱向聯(lián)系主要用于控制，橫向聯(lián)系主要用于協(xié)調(diào)與合作； 兩類組織設(shè)計(jì) 5 組織結(jié)構(gòu)的信息處理觀 ? 縱向聯(lián)系 ? 科層傳交 ? 規(guī)則和計(jì)劃 ? 縱向信息系統(tǒng) 6 組織結(jié)構(gòu)的信息處理觀 ? 橫向聯(lián)系 － 重要性 ? 信息系統(tǒng) ? 直接聯(lián)系 ? 任務(wù)組 ? 專職整合員 ? 團(tuán)隊(duì) 7 橫向聯(lián)結(jié)機(jī)制階梯圖 低 高 高 低 信息系統(tǒng) 直接聯(lián)系 任務(wù)組 專職整合員 團(tuán)隊(duì) 橫向協(xié)調(diào)量 時(shí)間和人力資源方面的協(xié)調(diào)成本 8 組織設(shè)計(jì)方案 ? 確定工作活動(dòng) ? 對(duì)組織具有重大戰(zhàn)略意義的 任務(wù) ? 報(bào)告關(guān)系 ? 部門組合方法 ? 職能組合、事業(yè)部組合 區(qū)域組合、多重組合 9 職能式、事業(yè)部式和區(qū)域式結(jié)構(gòu) ? 職能式結(jié)構(gòu) ? 將執(zhí)行相似的職能或工作過程，或提供相似的知識(shí)和技能的員工組合在一起 Engineering Marketing Manufacturing CEO 10 職能式和事業(yè)部式結(jié)構(gòu) Engineering Marketing Manufacturing CEO 職能組合 事業(yè)部組合 產(chǎn)品事業(yè)部 1 產(chǎn)品事業(yè)部 2 產(chǎn)品事業(yè)部 3 CEO 11 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) ?優(yōu)勢(shì) ? 促進(jìn)職能部門內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 促進(jìn)深層次知識(shí)和技能提高 ? 促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo) ? 一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)最優(yōu) 12 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) ?劣勢(shì) ? 對(duì)外界環(huán)境變化的反應(yīng)較慢 ? 可能引起高層決策堆積、科層超負(fù)荷 ? 導(dǎo)致部門間缺少橫向協(xié)調(diào) ? 導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新 ? 對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限 13 職能式、事業(yè)部式和區(qū)域式結(jié)構(gòu) ? 事業(yè)部式結(jié)構(gòu) ? 將人們圍繞公司的產(chǎn)出組合起來 ? 在多產(chǎn)品的大公司中效果最好 產(chǎn)品事業(yè)部 1 產(chǎn)品事業(yè)部 2 產(chǎn)品事業(yè)部 3 CEO 14 事業(yè)部式 結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) ?優(yōu)勢(shì) ? 適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的快速變化 ? 由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意 ? 跨職能的高度協(xié)調(diào) ? 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ? 分權(quán)決策 15 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) ?劣勢(shì) ? 失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào) ? 失去了深度競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)專門化 ? 產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難 16 信息技術(shù)公司的組織重構(gòu) RD Manufacturing Accounting Marketing InfoTech 總裁 職能式結(jié)構(gòu) 事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 研發(fā) 會(huì)計(jì) 市場(chǎng) 制造 電子
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