終端促銷速成法則(已修改)
2025-03-16 21:42 本頁面
【正文】 終端促銷速成法則 商品促銷工作是一門大學(xué)問 ,其關(guān)健就在于如何準(zhǔn)確抓住目標(biāo)客戶和潛在客戶 ,并促成其購買 .以下三點(diǎn)希望對于你們的銷售有所幫助 察言觀色六步曲 利益導(dǎo)購法 消費(fèi)心理分析 察言觀色六步曲 觀察 理解 詢問 核查 聆聽 響應(yīng) 觀察 觀察的內(nèi)容包括：顧客的年齡、顧客的購買能力、顧客的進(jìn)店動機(jī)、龍其要捕捉顧客表現(xiàn)出來的購買信號。 詢問 詢問包括開放式問句和封閉式語句 請比較下列句子 開放式語句 會議怎樣結(jié)束的？你喜歡你的工作的哪些方面？你喜歡哪種顏色的衣服？ 封閉式語句 會議結(jié)束了嗎？ 你喜歡你的工作嗎？你喜歡紅色還是黑色的衣服？ 聆聽 聆聽的原則可分為：適應(yīng)講話者的風(fēng)格；眼耳并用；尋求理解他人，然后再被他人理解；鼓勵他人表達(dá)自己；聆聽全部信息 理解 顧客不一定是專家，所以要幫助她選擇適合她的產(chǎn)品，而且要善于辯別顧客的直接需求、顧客的購買力以及顧客的決策權(quán)、以便準(zhǔn)確促銷。 核查 重復(fù)顧客的需求，核對自己的理解是否符合顧客的需求，另外，復(fù)述顧客的需要，請顧客判斷自己的理解是否正確。 響應(yīng) 對于與顧客交流過程中的每句話
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