第一章網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境(已修改)
2025-03-16 11:27 本頁面
【正文】 為什么接觸電子商務(wù)？ ? 有意思？ – 有興趣就會(huì)有意思 ? 有用？ – 理解了才會(huì)有用 有意思？ 有用？ 電子商務(wù)的環(huán)境 ? 話說天下大勢(shì)，合久必分，分久必合。 ——羅貫中 ? 世界潮流，浩浩蕩蕩，順我者昌，逆我者亡。 ——孫文 167。 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì) ? 數(shù)字經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì) ? 新經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) ? 后資本主義、后現(xiàn)代主義 ? 后工業(yè)社會(huì)、消費(fèi)社會(huì) ? 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 我們所處時(shí)代的綽號(hào)是？ 后工業(yè)社會(huì) ? 1973年丹尼爾 貝爾 (Daniel Bell)出版了《后工業(yè)社會(huì)的來臨：社會(huì)發(fā)展的大膽預(yù)測(cè)》，該書 1999年再版，并增加了 3萬字的序言 ? 第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁、礦、石油 ? 第二產(chǎn)業(yè)：制造、建筑、公用設(shè)施 ? 第三產(chǎn)業(yè)：金融銀行、電信、運(yùn)輸、旅游等服務(wù)業(yè) ? 第四產(chǎn)業(yè)： – 信息：調(diào)查、出版、廣告、新聞、計(jì)算機(jī) – 知識(shí)：律師、會(huì)計(jì)、 RD、教育 – 藝術(shù)：小說、作曲、影視、表演（含設(shè)備） – 倫理：哲學(xué)、宗教、教堂、禪、瑜伽、志愿者 ? 克拉克假設(shè)（ 1957）：一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率提高，則勞動(dòng)力就會(huì)向其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) ? 1999年， B約瑟夫 派恩二世（ B. Joseph Pine II）和詹姆斯 H吉爾摩（ James Gilmore）聯(lián)合出版了《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》 ? 派恩二世區(qū)分了五種不同類型的行業(yè)： 大宗商品行業(yè)：主要依靠原材料獲得利潤。 普通商品行業(yè)：主要依靠有形商品獲得利潤。 服務(wù)行業(yè)：主要依靠從事提供服務(wù)獲得利潤。 體驗(yàn)行業(yè)：主要依靠顧客和你共同度過的時(shí)間獲得利潤。 塑造行業(yè) (transformation business)：處于該行業(yè)的公司主要依靠顧客所取得的卓著的成果獲得利潤。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段影響生產(chǎn)及消費(fèi)行為案例 發(fā)展階段 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) 工業(yè)經(jīng)濟(jì) 服務(wù)經(jīng)濟(jì) 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 食 (蛋糕 ) 以自家農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)之面粉、雞蛋等材料，親手作蛋糕 從商店購買混合之蛋糕粉，自行烘烤 在面包店訂購做好之蛋糕 過生日不再是以蛋糕為主角，更強(qiáng)調(diào)以生日派對(duì)等方式創(chuàng)造難忘之經(jīng)驗(yàn) 衣 (服飾 ) 自己織布及裁縫作衣服 買成品布請(qǐng)裁縫師父作衣服 在服飾店購買適合自己尺寸之衣服 服飾店不再只提供衣服販賣，更強(qiáng)調(diào)賣場(chǎng)之整體搭配，并推出旗艦店以突顯品牌特色 住 (房屋買賣 ) 買賣房屋靠口耳相傳 以刊登廣告達(dá)到宣傳之目的 委托專業(yè)之房屋銷售(中介 )公司負(fù)責(zé)，且到府服務(wù) 透過樣品屋及房屋特色之建立，如網(wǎng)絡(luò)建筑、養(yǎng)生建筑等，加強(qiáng)消費(fèi)者之想象空間及注意力 行 (汽車 ) 汽車僅為少數(shù)人能擁有，且被定義為代步之交通工具 強(qiáng)調(diào)汽車之安全性 建立汽車之銷售網(wǎng)絡(luò)，以提供完整售后服務(wù)。 可從汽車工業(yè)之銷售廣告知悉，除汽車性能之注重外，更強(qiáng)調(diào)汽車與生活、休閑及個(gè)人色彩之結(jié)合，透過感情及聯(lián)想之訴求，提供給駕駛者更
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