管理學(xué)原理(已修改)
2025-03-15 11:46 本頁(yè)面
【正文】 管理學(xué)原理 第一章 管理和管理學(xué) 第一節(jié) 管理的內(nèi)涵 一、管理的定義 管理是指在一定的環(huán)境和條件下，為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能活動(dòng)來(lái)集合和協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間等資源的過(guò)程。 組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件的約束 四層含義 五大職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新） 職能作用對(duì)象 五大資源 實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 二、管理的性質(zhì) 自然屬性 社會(huì)屬性 第二節(jié) 管理的職能 一、計(jì)劃 二、組織 計(jì)劃工作 計(jì)劃方案 兩層含義 組織形態(tài) 組織工作 兩層含義 三、領(lǐng)導(dǎo) 四、控制 五、創(chuàng)新 為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，對(duì)組織成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的過(guò)程。 糾正計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 組織為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進(jìn)行的局部或全局的調(diào)整。 關(guān)于管理職能的四點(diǎn)補(bǔ)充： 第一，不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域在管理職能的內(nèi)容上是有差別的。 第二，不同的管理層次在管理職能的具體內(nèi)容上也是有差別的。 第三，人們對(duì)管理職能的認(rèn)識(shí)是不斷深化的。 第四，協(xié)調(diào)在管理中居于重要地位。 第三節(jié) 管理學(xué)的內(nèi)容和研究方法 一、什么是管理學(xué) 管理學(xué)是研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。 管理學(xué)與專門(mén)的管理學(xué)之間的關(guān)系： 一般與特殊、共性與個(gè)性 二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法 馬克思主義的唯物辯證法是研究和學(xué)習(xí)管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)。 系統(tǒng)方法是指用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)研究和分析管理活動(dòng)的全過(guò)程。 邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。 第二章 管理理論的形成和發(fā)展 第一節(jié) 管理理論的萌芽 一、發(fā)展背景 第一，機(jī)器生產(chǎn)代替了手工勞動(dòng)。 （一）工廠制度的誕生 第二，自然力代替了人力。 第三，現(xiàn)代雇傭制度的確立。 第四，管理者與被管理者的界限分明。 （二）工廠制度對(duì)管理提出的要求 當(dāng)大量的工人、機(jī)器、材料被集中到同一地點(diǎn)進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)時(shí)，為提高生產(chǎn)效率以獲得利潤(rùn)，如何對(duì)這些生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理就成為企業(yè)主必須面對(duì)的問(wèn)題。 二、主要代表人物及其管理思想 （一）亞當(dāng) 斯密的管理思想 亞當(dāng) 斯密是英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要代表人物之一。 1776年，發(fā)表著作《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》，系統(tǒng)闡述了分工理論。 第一，勞動(dòng)者的技巧因分工而日漸熟練； 第二，分工可以免除從一種工作轉(zhuǎn)換為另一種工作通常必須損失的時(shí)間； 第三，發(fā)明了許多簡(jiǎn)化勞動(dòng)的機(jī)器。 薩伊是法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)庸俗經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人。對(duì) 亞當(dāng) 斯密的分工理論做了進(jìn)一步的闡述。 （二）薩伊的管理思想 薩伊認(rèn)為，制約分工的因素主要有三個(gè)。 ２ .資本的實(shí)力 ３ .行業(yè)本身的性質(zhì) 羅伯特 歐文是英國(guó)的空想社會(huì)主義者，也是對(duì)管理思想做出過(guò)重要貢獻(xiàn)的實(shí)踐家。他創(chuàng)造性地提出在工業(yè)管理中要關(guān)注人的因素。 （三）羅伯特 歐文的管理思想 他被稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。 三、管理理論萌芽階段的主要特點(diǎn) 首先，盡管有不少真知灼見(jiàn)，但總的來(lái)說(shuō)是零碎的、不系統(tǒng)的； 其次，萌芽階段的管理理論是工業(yè)管理理論的源頭； 第三，萌芽階段的管理理論與以泰羅為創(chuàng)始人的科學(xué)管理理論之間有直接的淵源關(guān)系。 第二節(jié) 古典管理理論 一、泰羅的科學(xué)管理理論 泰羅（ 1856—1915），美國(guó)人，科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人。泰羅 22歲時(shí)進(jìn)入費(fèi)城的米德維爾鋼鐵公司當(dāng)學(xué)徒，后被提升為工頭、中層管理人員、總技師、總工程師。1901年后，泰羅用大部分時(shí)間從事寫(xiě)作、講演，宣傳他的科學(xué)管理理論。其代表作為 1910年出版的《科學(xué)管理原理》。后人尊稱他為“科學(xué)管理理論之父”。 （ 2）挑選并培訓(xùn)“第一流”的工人。 （ 3）使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，以便合理利用工時(shí)，提高工效。 （ 4）在工資制度上實(shí)施差別計(jì)件制。 （ 5）實(shí)施科學(xué)合理的管理手段。 （ 1）管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 泰羅的科學(xué)管理理論有以下幾個(gè)主要觀點(diǎn)： 二、法約爾的一般管理理論 亨利 法約爾（ 1841—1925），法國(guó)人，從 1866年開(kāi)始一直擔(dān)任法國(guó)一個(gè)采礦冶金公司的總經(jīng)理職務(wù)，積累了管理大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。其代表作為 1925年出版的《工業(yè)管理和一般管理》。法約爾的一般管理理論后來(lái)成為管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，后人稱他為“管理過(guò)程理論之父”。 （ 2）經(jīng)營(yíng)
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