管理學原理(已修改)
2025-03-15 11:46 本頁面
【正文】 管理學原理 第一章 管理和管理學 第一節(jié) 管理的內涵 一、管理的定義 管理是指在一定的環(huán)境和條件下，為了達到組織的目標，通過計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新等職能活動來集合和協(xié)調組織內的人力、物力、財力、信息、時間等資源的過程。 組織外部環(huán)境和內部條件的約束 四層含義 五大職能（計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新） 職能作用對象 五大資源 實現(xiàn)組織的目標 二、管理的性質 自然屬性 社會屬性 第二節(jié) 管理的職能 一、計劃 二、組織 計劃工作 計劃方案 兩層含義 組織形態(tài) 組織工作 兩層含義 三、領導 四、控制 五、創(chuàng)新 為實現(xiàn)組織的目標，對組織成員的行為進行引導和施加影響的過程。 糾正計劃執(zhí)行中的偏差，以確保組織目標的實現(xiàn)。 組織為適應系統(tǒng)內外變化而進行的局部或全局的調整。 關于管理職能的四點補充： 第一，不同業(yè)務領域在管理職能的內容上是有差別的。 第二，不同的管理層次在管理職能的具體內容上也是有差別的。 第三，人們對管理職能的認識是不斷深化的。 第四，協(xié)調在管理中居于重要地位。 第三節(jié) 管理學的內容和研究方法 一、什么是管理學 管理學是研究管理活動的基本規(guī)律、基本原理和一般方法的科學。 管理學與專門的管理學之間的關系： 一般與特殊、共性與個性 二、學習管理學的方法 馬克思主義的唯物辯證法是研究和學習管理學的總的方法論指導。 系統(tǒng)方法是指用系統(tǒng)的觀點來研究和分析管理活動的全過程。 邊學習邊實踐。 第二章 管理理論的形成和發(fā)展 第一節(jié) 管理理論的萌芽 一、發(fā)展背景 第一，機器生產代替了手工勞動。 （一）工廠制度的誕生 第二，自然力代替了人力。 第三，現(xiàn)代雇傭制度的確立。 第四，管理者與被管理者的界限分明。 （二）工廠制度對管理提出的要求 當大量的工人、機器、材料被集中到同一地點進行大規(guī)模的生產時，為提高生產效率以獲得利潤，如何對這些生產要素進行有效管理就成為企業(yè)主必須面對的問題。 二、主要代表人物及其管理思想 （一）亞當 斯密的管理思想 亞當 斯密是英國古典政治經濟學的主要代表人物之一。 1776年，發(fā)表著作《國民財富的性質和原因的研究》，系統(tǒng)闡述了分工理論。 第一，勞動者的技巧因分工而日漸熟練； 第二，分工可以免除從一種工作轉換為另一種工作通常必須損失的時間； 第三，發(fā)明了許多簡化勞動的機器。 薩伊是法國資產階級庸俗經濟學的創(chuàng)始人。對 亞當 斯密的分工理論做了進一步的闡述。 （二）薩伊的管理思想 薩伊認為，制約分工的因素主要有三個。 ２ .資本的實力 ３ .行業(yè)本身的性質 羅伯特 歐文是英國的空想社會主義者，也是對管理思想做出過重要貢獻的實踐家。他創(chuàng)造性地提出在工業(yè)管理中要關注人的因素。 （三）羅伯特 歐文的管理思想 他被稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。 三、管理理論萌芽階段的主要特點 首先，盡管有不少真知灼見，但總的來說是零碎的、不系統(tǒng)的； 其次，萌芽階段的管理理論是工業(yè)管理理論的源頭； 第三，萌芽階段的管理理論與以泰羅為創(chuàng)始人的科學管理理論之間有直接的淵源關系。 第二節(jié) 古典管理理論 一、泰羅的科學管理理論 泰羅（ 1856—1915），美國人，科學管理理論的創(chuàng)始人。泰羅 22歲時進入費城的米德維爾鋼鐵公司當學徒，后被提升為工頭、中層管理人員、總技師、總工程師。1901年后，泰羅用大部分時間從事寫作、講演，宣傳他的科學管理理論。其代表作為 1910年出版的《科學管理原理》。后人尊稱他為“科學管理理論之父”。 （ 2）挑選并培訓“第一流”的工人。 （ 3）使工人掌握標準化的操作方法，以便合理利用工時，提高工效。 （ 4）在工資制度上實施差別計件制。 （ 5）實施科學合理的管理手段。 （ 1）管理的中心問題是提高勞動生產率。 泰羅的科學管理理論有以下幾個主要觀點： 二、法約爾的一般管理理論 亨利 法約爾（ 1841—1925），法國人，從 1866年開始一直擔任法國一個采礦冶金公司的總經理職務，積累了管理大企業(yè)的經驗。其代表作為 1925年出版的《工業(yè)管理和一般管理》。法約爾的一般管理理論后來成為管理過程學派的理論基礎，后人稱他為“管理過程理論之父”。 （ 2）經營
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