【正文】 福建三木集團(tuán)股份有限公司 管理模式和人力資源咨詢項目 如何進(jìn)行崗位評價 2023年 12月 保密文件 第 2頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 今日議題 ?工作評價的定義 ?工作評價的意義 ?工作評價的注意事項 ?工作評價的方法介紹 2023年 12月 保密文件 第 3頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 工作評價的定義 工作評價 ：也稱職務(wù)評價或崗位評價 ,指采用一定的方法對企業(yè)中各 種工作崗位的價值作出評定 ,以作為員工工資分配的依據(jù)。 職位 ：指一個組織中特定人員承擔(dān)的各種職責(zé)的集合。例如，秘書是一個職位，處理函件、管理文件、人事接待、會議記錄等職責(zé)構(gòu)成了秘書職位。 工作 ：指組織中一組職責(zé)相似的職位的集合。例如，某企業(yè)辦公室有三個秘書 ,這三個秘書職位就構(gòu)成一個秘書工作。它在我國企業(yè)人事管理中與崗位、職務(wù)同義。 2023年 12月 保密文件 第 4頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 今日議題 ?工作評價的定義 ?工作評價的意義 ?工作評價的注意事項 ?工作評價的方法介紹 2023年 12月 保密文件 第 5頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 工作評價是薪酬制度設(shè)計過程的重要環(huán)節(jié) 制定薪酬策略 工作分析 工作評價 薪酬調(diào)查 定額、定薪 設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬政策 整理成文 薪酬制度執(zhí)行 薪酬制度評價與調(diào)整 2023年 12月 保密文件 第 6頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 工作評價的意義 1. 可以為比較廣泛范圍的人事管理提供依據(jù) 2. 工作評價中所搜集的信息和結(jié)果可以為人力資源管理提供依據(jù)，例如確定招聘條件、培訓(xùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。 2. 容易被理解和受歡迎 3. 工作評價可以使員工與員工之間、管理者與員工之間對報酬的看法趨于一致和滿意，從而使員工明確自己的職業(yè)發(fā)展和晉升途徑，便于員工理解企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工朝更高的效率發(fā)展。 2023年 12月 保密文件 第 7頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 工作評價的意義 3. 有利于改善勞動關(guān)系 4. 工作評價為員工參與工資確定過程的各個方面提供了機會，并且為工資結(jié)構(gòu)的確定提供了一個十分準(zhǔn)確和值得信賴的基礎(chǔ)。 4. 有利于實現(xiàn)同工同酬 5. 一各個崗位在整體工作中的相對重要性來確定其工資等級，能夠保證同工同酬原則的實現(xiàn)，有利于消除工資結(jié)構(gòu)中的不公正因素，維護(hù)企業(yè)工資等級間的邏輯和公正關(guān)系。 2023年 12月 保密文件 第 8頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 今日議題 ?工作評價的定義 ?工作評價的意義 ?工作評價的注意事項 ?工作評價的方法介紹 2023年 12月 保密文件 第 9頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 第一，是 “ 對事不對人 ” 。此方法只根據(jù)被評職務(wù)本身的性質(zhì)與工作內(nèi)容，以其職務(wù)描述為基礎(chǔ)，不考慮擔(dān)任該職務(wù)特定人物的特點與情況，也不需考慮外界人才市場的價格與條件； 2023年 12月 保密文件 第 10頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 第二，工作評價衡量的是崗位的相對價值，而不是絕對價值。工作評價是根據(jù)預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對崗位的主要影響指標(biāo)逐一進(jìn)行測定、評比和估價，由此得出各個崗位的量值，使崗位之間有對比的基礎(chǔ)； 2023年 12月 保密文件 第 11頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 第三，評分時僅考慮該職務(wù)相對于本公司的貢獻(xiàn)，不必考慮其它公司或其它行業(yè)該職務(wù)的情況。 2023年 12月 保密文件 第 12頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 今日議題 ?工作評價的定義 ?工作評價的意義 ?工作評價的注意事項 ?工作評價的方法介紹 2023年 12月 保密文件 第 13頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 工作評價方法介紹 參照對象 定性分析 定量分析 與工作對比 工作排序法 因素比較法 與量級對比 工作分類法 點數(shù)法 海氏系統(tǒng)方法 2023年 12月 保密文件 第 14頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 工作排序 法 根據(jù)各種工作的相對價值或它們各自對組織的貢獻(xiàn)來由高到低進(jìn)行排列 定義： ? 成立評價委員會和選擇需要評價的工作 ? 通過工作分析，以職務(wù)說明書作為排序依據(jù) ? 進(jìn)行評價排序 簡單排序法：簡單高低排序 交錯排序法：先挑出價值最高的工作，再挑出價值最低的工作， 然后在選次高次低等等 成對比較法：把工作對象兩兩比較，然后將對比的結(jié)果綜合比 較，得出全部工作的排序結(jié)果。 方法： ?缺乏時間和財力作規(guī)劃工作的公司 ?結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的公司 ?勢力單薄的公司 適用范圍： 2023年 12月 保密文件 第 15頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 工作排序法 ?簡單方便 ?容易理解和應(yīng)用 優(yōu)點： ? 難以避免主觀性 標(biāo)準(zhǔn)定義寬泛，沒有明確的補償因素作參考和修正 ? 評價主體要非常熟悉評估的客體 ? 缺乏定量分析 可以按價值大小進(jìn)行排序，但無法顯示崗位之間價 值差距的大小 缺點： 2023年 12月 保密文件 第 16頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 因素比較法 因素比較法可以看作是工作排序法的改進(jìn) 定義： ? 成立評價委員會和選擇需要評價的工作 ? 通過工作分析，以職務(wù)說明書作為排序依據(jù) ? 進(jìn)行評價排序 簡單排序法：簡單高低排序 交錯排序法：先挑出價值最高的工作，再挑出價值最低的 工作，然后在選次高次低等等 成對比較法：把工作對象兩兩比較，然后將對比的結(jié)果綜 合比較，得出全部工作的排序結(jié)果。 方法： ?時間和財力匱乏的公司 ?結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的公司 ?勢力單薄的公司 適用范圍： 2023年 12月 保密文件 第 17頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 海氏系統(tǒng)方法： “ 三分一統(tǒng) ” 的組成形式 三個分表 ： 依據(jù)三種付酬因素：知識技能、解決問題能力及職務(wù)所承擔(dān)的責(zé)任，把職務(wù)進(jìn)行量化分解，形成相應(yīng)的三個分表分別進(jìn)行評分。 統(tǒng)一加權(quán)匯總 ： 最后根據(jù)各職務(wù)的特點賦予不同的權(quán)重計算出加權(quán)總分，即為該職務(wù)對公司的貢獻(xiàn)分值。 2023年 12月 保密文件 第 18頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 海氏系統(tǒng)方法的適用范圍 ?管理類工作崗位 ?專業(yè)技術(shù)類工作崗位 2023年 12月 保密文件 第 19頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 海氏職務(wù)分析指導(dǎo)量表之一：智能水平指導(dǎo)量表 付酬因素之一： 智能水平 智能水平 是指使工作達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)所需要的、通過任何方式所獲得的各種技術(shù)和技巧的總和。 智能水平 的衡量包括廣度和深度，即綜合性和透徹性兩個方面。一種工作可能需要涉及大量事物的某一方面知識，也可能需要涉及少量事物的大量知識。因此， 智能水平 是廣度和深度的乘積。它包括三個子因數(shù) 。 2023年 12月 保密文件 第 20頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能水平子因素之一：科學(xué)知識、專業(yè)技術(shù)和實踐經(jīng)驗 ? 用來反映任職者教育背景和工作經(jīng)驗方面的要求。 ? A、 B、 C、 D表示訓(xùn)練有素的程度，是由受教育的程度加工作經(jīng)驗所決定的。 ? E、 F、 G、 H表示建立在中等教育學(xué)科基礎(chǔ)之上的專門技術(shù)和專業(yè)技 能，是通過長期工作實踐獲得的。 2023年 12月 保密文件 第 21頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能水平子因素之一：科學(xué)知識、專業(yè)技術(shù)和實踐經(jīng)驗 ? A. 基本的業(yè)務(wù)水平 : 達(dá)到基本的工作規(guī)則要求與工作訓(xùn)練 ? B. 初等的業(yè)務(wù)水平 : 熟悉不很深入的、標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)則，并使用簡單的設(shè)備和機器 ? C. 中等的業(yè)務(wù)水平 : 指精通整個過程或整個系統(tǒng)，并熟悉的掌握某種專門設(shè)備和使用 方法 2023年 12月 保密文件 第 22頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能水平子因素之一：科學(xué)知識、專業(yè)技術(shù)和實踐經(jīng)驗 ? : 通過各種途徑獲得的，能夠給某一單一職能工作提供額外的廣度 和深度的某種專門（非技術(shù)性的）技巧。 ? ： 需要掌握需的深入的實踐技能和慣例，或科學(xué)知識，或者兩者兼 備的充分技術(shù) 2023年 12月 保密文件 第 23頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能水平子因素之一：科學(xué)知識、專業(yè)技術(shù)和實踐經(jīng)驗 ? F. 熟練的專門技術(shù) : 通過在一個專門的或技術(shù)的領(lǐng)域中的廣泛實踐或經(jīng)驗而獲得的、深入掌握的實踐技能和慣例或科學(xué)理論，或者兩者綜合的精通的技術(shù)。 ? G. 精通的專門技術(shù)： 通過廣泛的、提高性或?qū)ｉT性的訓(xùn)練而獲得的，對關(guān)鍵性的技術(shù)、實踐和理論的精通。 ? H. 權(quán)威的專門技術(shù)： 對科學(xué)知識或某種學(xué)科特殊的、無比的精通。 2023年 12月 保密文件 第 24頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能水平子因素之二：管理技巧和要求 指在經(jīng)營、輔助和直接管理領(lǐng)域中，協(xié)調(diào)涉及各種管理情景的各種職能，并使之一體化的技巧。這種技巧既可以執(zhí)行性的應(yīng)用，也可以商議性的運用，還涉及組織、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和評價職能的綜合運用。它分為以下幾個等級： ? 起碼的 ? 相關(guān)的 ? 多樣的 ? 廣博的 ? 全面的 2023年 12月 保密文件 第 25頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能水平子因素之三：人際關(guān)系技巧 指人際關(guān)系方面積極的、熟練的、面對面交往的技巧。人際關(guān)系有三個等級： ? 基本的：一般的禮貌就夠了 ? 重要的：在作出某種決策之前，需要事先對可能產(chǎn)生的反應(yīng)進(jìn)行估計，但不作為影響決策的關(guān)鍵因素來考慮。 ? 關(guān)鍵的：激勵他人去作某件事情是工作的一個關(guān)鍵性的要求。如果不注重人際關(guān)系技巧，工作就無法完成。 2023年 12月 保密文件 第 26頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能水平指導(dǎo)量表說明 以上三個因素的每種組合分值如量表所示，即為該職位智能水平的相對價值。表中各數(shù)值的相對差異，遵循心理測量學(xué)所謂 15%韋伯分級定律。 2023年 12月 保密文件 第 27頁 管理模式和人力資源咨詢項目 —— 崗位工資評分法培訓(xùn) 智能