【正文】 交際中的語言藝術(shù) 組員：康曉彤 戴慧 陳宛凈 李依一 張夢舟 制作者：陳宛凈 康曉彤 ?問題的提出： ?俗話說： “良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒 ” ?由此可見，在交際活動中，語言始終起著重大作用， ?而交際語言的重要性體現(xiàn)在交際的整個活動中。 ?那么在人際交往中如何運用語言藝術(shù)呢？ 目標 ，學習文明得體地進行交流。 ，能根據(jù)對方的話語、表情、手勢等，理解對方的觀點和意圖。 、負責地表達自己的觀點，做到清楚、連貫、不偏離話題。 ，使說話有感染力和說服力。 ，注意根據(jù)需要調(diào)整自己的表達內(nèi)容和方式，不斷提高應(yīng)對能力。 ，內(nèi)容具體、語言生動。復(fù)述轉(zhuǎn)述，完整準確、突出要點。 ，有自己的觀點，有一定說服力。 ，能積極發(fā)表自己的看法，有中心、有條理、有根據(jù)。能聽出討論的焦點，并有針對性地發(fā)表意見。 語言的概述 ? 按照常人的理解，語言就是說話。 ? 然而這是一個比較狹隘的定義。語言不是說話，也不是所說的話。說話是運用語言跟人們交流思想的行為，是語言能力的外在表現(xiàn)形式，本身不等于語言。 ? 語言是說話和表達思想、交流思想的工具，而說話是運用語言進行思想交流的行為，說出來的話則是人們運用語言工具生產(chǎn)出來的 ‘ 產(chǎn)品’? 。 （一）語言的定義： ? 語言是一種特殊的社會現(xiàn)象，是人類的思維工具和最重要的交際工具，是一種音義結(jié)合的符號系統(tǒng) ? 。 （二）語言的組成部分 :語言是由語音、語法、詞匯三部分組成。 （三）語言的特性 :社會性、全民性、符號性。 （四）語言的起源 :? 語言是從勞動中并和勞動一起產(chǎn)生出來的，這個解釋是惟一正確的解釋 ……? —— 恩格斯語。 （五）語言發(fā)展的特點：語言發(fā)展是緩慢的、漸變的，語言隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，語言各個部分的發(fā)展是不平衡的，語言成分發(fā)展中的一致性，語言成分由具體到抽象的發(fā)展。 學者曹志希、何玲梅認為 ? 語言具有無限的表達和理解功能 主要原因之一是 ,與其它文際形式相比 ,它最具有系統(tǒng)化的特征語言學家認為 ,語言之最驚人的特點是它能夠幫助編造或理解以前從未有過的句子。 ? ? 知識鏈接 成果展示 ? 組員心得 知識鏈接之 —— ?理論引用 ?日常生活用語 ?與人交際說話的一些注意點 ?語言藝術(shù)小故事 理論引用 一、言語交際的基本要素 二、交際環(huán)境及其功能 三、言語交際的基本原則 四、言語交際的修辭運用 （一）語言和言語的關(guān)系 語言既是人類最重要的交際工具，也是人類賴以進行思維的工具?！吨袊蟀倏迫珪o典 語言文字卷》解釋為： “語言是人類特有的一種符號系統(tǒng)。當作用于人與人之間的關(guān)系的時候，它是表達相互反應(yīng)的中介；當作用于人和客觀世界的關(guān)系的時候，它是認知事物的工具；當作用于文化的時候，它是文化信息的載體。 ”這就是說，語言是用于說（寫）并存在于所說（所寫）中的一套音義結(jié)合的詞匯、語法系統(tǒng)。 言語是使用中的語言，是一種說（寫）的行為和這種行為的結(jié)果，也叫話語。當語言發(fā)展到一定程度的時候，人們就愈來愈重視交際的效率，認識到準確、鮮明、生動語言的作用。因而，修辭也就隨著語言的發(fā)展在言語中體現(xiàn)出來。 語言和言語的關(guān)系，應(yīng)該是交際工具與工具在交際中的運用的關(guān)系。語言作為一套全民通用的音義結(jié)合的符號系統(tǒng)，是從使用同一套符號系統(tǒng)的全體社會成員各種交際活動中出現(xiàn)的言語（即話語）形式中抽象、概括出來的，而出現(xiàn)于言語交際中千姿百態(tài)的話語形式，則是全民語言的個別實現(xiàn)或具體表現(xiàn)。因此，語言和言語的關(guān)系，應(yīng)當是抽象與具體、一般與個別、共性與個性的關(guān)系。 （二） .言語交際的基本要素 言語交際最早的基本形式是口頭交際，這種交際只能在同一時空條件下進行。等到人類創(chuàng)造了文字以后，便出現(xiàn)了可以跨越時空的書面交際，這是口語交際的延伸和擴展。隨著科技的發(fā)展，近些年又利用電路交際（如廣播、電視、電話、傳真等）提高了交際的速度和清晰度，這是口語交際和書面交際的進一步發(fā)展。 無論是口語交際還是書面交際，都包括一個從言語的 ? 編碼 —— 發(fā)碼 —— 傳遞 —— 接受 —— 解碼? 的過程，這是一個信息傳輸、接受、反饋的雙向交流的過程。 二、交際環(huán)境及其功能 語境本是語言的一種客觀屬性，這是由語言作為人類最重要的交際工具的本質(zhì)屬性所決定的。語境有廣、狹之分，狹義語境是指一定言語活動中，或口語中的前言后語，或書面語中的上下文的環(huán)境；廣義語境是指言語交際的場景和背景。 （一）語境的制約功能 語境的制約功能主要表現(xiàn)在上下文或前言后語對話語結(jié)構(gòu)線索限定的作用上，這是話語組合的線性特點決定的 舉例： 2023年 8月鄧亞萍應(yīng)邀參加央視 ? 詠樂匯? 訪談節(jié)目。有觀眾問她： ? 你是劍橋大學建校800年來唯一擁有世界冠軍頭銜的博士，支撐你實現(xiàn)這一目標的力量是什么？ ? 鄧亞萍胸有成竹地回答： ? 簡單說就是四顆 ‘ 心 ’ 。首先是決心，在你有了一個目標或是方向之后，要堅定不移地朝著這個目標努力；其次是恒心，在努力的過程中勢必遇到一些困難，但這就是人生，如果不能克服困難，你也上不了一個臺階；再就是信心，最后離目標也許會差那么一點點，但一定不要丟掉信心；最后是平常心，不論結(jié)果如何，都要以平常心來對待。 ? 鄧亞萍幽默地說： ? 因為我個子矮，所以所有的球?qū)ξ襾碚f都是高的，都是我進攻的好機會。 ? 聯(lián)系前言后語，從鄧亞萍幾句輕松的話中，我們解讀了她成功的秘訣，她告訴大家一個真理—— 任何成功不是輕而易舉的，只有付出代價，才會有所收獲。 （二）語境的解釋功能 語境的解釋功能是指話語是在特定的語境中說出或?qū)懗龅模嚓P(guān)的語境因素能夠給話語含義的理解提供一個大致確定的語義指向。 舉例： 2023年《婦女》雜志有一篇田野的小文，題為《最美的天籟》： “2023年10月 12日晚，北京展覽館劇場內(nèi)座無虛席，一場人們期待已久的個人演唱會在優(yōu)美的鋼琴聲中拉開了序幕。演唱會的主角是一位來自加拿大的爵士樂女歌手 ——戴安娜 克瑞兒。 第一首歌曲剛剛結(jié)束時，劇場內(nèi)突然響起一個小孩刺耳的哭鬧聲，幾乎擾亂了所有人的心情。聽到孩子的哭鬧聲，舞臺上的克瑞兒也不禁愣了一下，但她很快便露出了微笑，一邊用眼睛尋找著孩子的位置，一邊憐惜地念叨著： “哦，寶貝別哭，是不是演出太晚，吵到你睡覺了？ ” 更令人驚訝的是，克瑞兒即興彈奏出舒伯特的《搖籃曲》，并跟著輕聲哼唱起來。頓時，悠揚、舒緩的旋律如行云流水般繚繞在劇場上空。而隨著克瑞兒的演奏、演唱，小孩的哭鬧聲也逐漸平息 ……” 透過此情此景，讓觀眾們感受到的，不僅是克瑞兒的卓越才藝，更為珍貴的是她用歌聲與微笑告訴人們：世間最美妙的天籟，不是從嗓子里發(fā)出來的，而是一個人發(fā)自內(nèi)心的寬容與愛。 三、言語交際的基本原則 （一）角色原則 交際中的角色，則是指交際主體，即交際活動的參與者在現(xiàn)實生活具體交際過程中所充當?shù)木哂心撤N身份的那個形象。交際者在具體交際中總是以雙重身份參與交際，一個是他的社會角色，即交際者在社會地位、職業(yè)、性別、年齡、經(jīng)歷等方面的相對固定的身份特征；一個是他的交際角色，即交際者在具體交際情景中顯示出來的臨時的身份特征。當這兩種角色重合時，主要體現(xiàn)出其社會角色特征；當這兩種角色錯位時，應(yīng)服從交際角色的要求，淡化社會角色特征。 舉例：著名影視演員李亞鵬成立了嫣然基金，專門用于治療唇腭裂的孩子。他曾發(fā)誓，每次坐飛機都要發(fā)宣傳單，而且一般是等飛機快降落時，等大家睡醒了才發(fā)。 有一次剛發(fā)完，只見一個人 “啪 ”地把那份宣傳單當著所有人的面扔在地上，李亞鵬楞了一下，這其實是毫無理由的侮辱。宣傳單上的內(nèi)容很簡單：“如果您有一顆慈善的心，如果您還沒有找到