網(wǎng)絡(luò)營銷及技術(shù)(已修改)
2025-03-13 15:49 本頁面
【正文】 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第 六 章 網(wǎng)絡(luò)營銷及技術(shù) ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 能分析網(wǎng)絡(luò)營銷的基本內(nèi)容及特點(diǎn)； ? 能分析網(wǎng)絡(luò)廣告的形式； ? 掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布途徑； ? 理解并辨析各種網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)價(jià)方式； ? 能夠靈活地使用 Email營銷； ? 利用新聞組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告； ? 利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集； ? 能夠確定網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式； ? 具備網(wǎng)絡(luò)營銷理念，創(chuàng)新思維以及吃苦的精神和堅(jiān)韌的性格。 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 案例導(dǎo)引 小企業(yè)抗衡大企業(yè)的利器 在深圳，某老板在深圳開了家服裝廠，在 2023年把公司的 5%的股份給了在廠里的一個(gè)打工妹。這個(gè)打工妹與一位留學(xué)中國的法國小伙子相愛。這個(gè)法國小伙子為這家工廠做了一小英語網(wǎng)站并適當(dāng)優(yōu)化了牛仔褲，運(yùn)動衣等關(guān)鍵詞，半年之后突然網(wǎng)站收到了一個(gè)加拿大的巨額詢單。經(jīng)過后續(xù)溝通，發(fā)這個(gè)問詢的合同額高達(dá) 40萬美金，而 2023年這個(gè)工廠的總生產(chǎn)能力是 300美元。不僅如此，這個(gè)加拿大訂貨商還介紹了加拿大的其他進(jìn)口商一起來進(jìn)貨。這樣，業(yè)務(wù)大獲成功，一個(gè)打工妹搖身一變變成了大股東?！盎夜媚锝K成了公主”。能將這個(gè)童話實(shí)現(xiàn)的秘密就是她的男朋友做了一個(gè)網(wǎng)站，而且他優(yōu)化了這個(gè)網(wǎng)站！ 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 在商業(yè)經(jīng)濟(jì)社會中，營銷中最重要也最本質(zhì)的因素是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。在網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)跨時(shí)空地聯(lián)結(jié)在一起，成員之間信息的交換變得方便及時(shí)。電子商務(wù)活動的營銷模式呈現(xiàn)了新的特色，網(wǎng)絡(luò)營銷由此產(chǎn)生。 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 一、 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)時(shí)代營銷網(wǎng)上營銷的主要方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)和數(shù)字交換等技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的的活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的英文表達(dá)方式很多，如Cyber Marketing、 Inter Marketing、 Network Marketing 、 eMarketing等都表示網(wǎng)絡(luò)營銷，內(nèi)涵也有一定差異。目前，比較習(xí)慣采用的術(shù)語是 eMarketing， e表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的含義，既簡單又直觀，同時(shí)與電子商務(wù) eCommerce相對應(yīng)。 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 二、 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使用戶能以低廉的費(fèi)用有效地交換信息，這就為企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動創(chuàng)造了條件。相對于傳統(tǒng)的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有新的特點(diǎn)。 1．時(shí)域性特點(diǎn) 2．富媒體特性 3．交互式特性 4．個(gè)性化特性 5．成長性特性 6．整合性特性 7．超前性特性 8．高效性特性 9．經(jīng)濟(jì)性特性 10．技術(shù)性特性 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 三 、 網(wǎng)絡(luò)營銷理論 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷論、網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論和網(wǎng)絡(luò)軟營銷理論。 1．網(wǎng)絡(luò)營銷的直復(fù)營銷理論 直復(fù)營銷（ Direct Marketing），指的是依靠商品列表、印刷品郵件、電話或附有直接反饋的廣告以及其他相互交流行式的媒體的大范圍營銷活動。美國直復(fù)營銷協(xié)會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。” 直復(fù)營銷以“一對一”為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)、直郵、電話、目錄等手段，在競爭對手不知曉的情況下進(jìn)行，具有一定的隱蔽性。 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 三 、 網(wǎng)絡(luò)營銷理論 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 三 、 網(wǎng)絡(luò)營銷理論 2．網(wǎng)絡(luò)營銷整合理論 整合營銷又是網(wǎng)絡(luò)營銷理論中的一個(gè)新理念，是傳統(tǒng)的市場營銷理論為適應(yīng)這一網(wǎng)絡(luò)營銷的新環(huán)境而逐步轉(zhuǎn)化形成的?；ヂ?lián)網(wǎng)的特征在市場營銷中所起到的主要作用在于使顧客這一角色在整個(gè)營銷過程中的地位得到提升。網(wǎng)絡(luò)這一互動的特性使消費(fèi)者能真正參與到整個(gè)營銷活動的過程中，消費(fèi)者不僅增強(qiáng)了參與的主動性，而且其選擇的主動性也得到了加強(qiáng)。 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 三 、 網(wǎng)絡(luò)營銷理論 3．網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷理論 關(guān)系營銷是 1990年以來受到重視的營銷理論，它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn)：首先，在宏觀上認(rèn)識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響，包括顧客市場、勞動力市場、供應(yīng)市場、內(nèi)部市場、相關(guān)者市場，以及影響者市場；在微觀上，認(rèn)識到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化，市場營銷的核心應(yīng)從過去的簡單的一次性的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變到注重保持長期的關(guān)
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