企業(yè)人力資源策略與組織發(fā)展講義(已修改)
2025-03-13 15:38 本頁(yè)面
【正文】 人力資源策略與組織發(fā)展 本次培訓(xùn)研討會(huì)的目標(biāo) ★ 了解人力資源管理在一個(gè)公司中的地位 ★ 了解人力資源管理的主要事項(xiàng)及過(guò)程 ★ 了解管理及組織行為對(duì)人力資源管理的影響 ★ 了解人力資源管理對(duì)組織及管理水平的評(píng)估，懂得變革對(duì)自身及企業(yè)的重要意義。 ★ 體會(huì)人力資源管理對(duì)企業(yè)成功的重要性 ★ 掌握人力資源管理的實(shí)際操作方法 ★ 了解網(wǎng)絡(luò)與人力資源管理的關(guān)系 企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作。 托馬斯 彼德斯 企 = 人 + 止 人力資源的基本概念 ? 指一定范圍內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，或者說(shuō)是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總稱(chēng)。 ? 企業(yè)的人力資源是指企業(yè)或組織內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和。 相關(guān)的概念 ? 人才資源：指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力，創(chuàng)造能力和專(zhuān)門(mén)技術(shù)能力的人的總稱(chēng)和。 ? 勞動(dòng)力資源：指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在“勞動(dòng)年齡”范圍之內(nèi)的人口總和。 ? 人口資源：是指全國(guó)的總?cè)丝凇? 人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)的人事檔案管理 (數(shù)據(jù)存儲(chǔ)） 事務(wù) 人力資源戰(zhàn)略管理 外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ) 為其他部門(mén)服務(wù) 交易處理 知識(shí)管理 知識(shí)遞送 知識(shí)與戰(zhàn)略 分析 1990 1980 1960 2023 第一階段：檔案階段 辦手續(xù)的部門(mén)。 被動(dòng)跟進(jìn)的，瑣碎的次要的部門(mén)。 容易被忽略的人事部。 人力資源管理的發(fā)展階段 ? 第二階段：滿(mǎn)足組織的需求 ? 人事管理的各個(gè)方面都以滿(mǎn)足組織的需求為依歸，以評(píng)價(jià)人事規(guī)劃的形式來(lái)承擔(dān)組織上的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，這是一個(gè)需要時(shí)才覺(jué)得重要的行政人事部。 人力資源管理的發(fā)展階段 ? 第三階段：組織的職責(zé) ? 從戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，形成企業(yè)價(jià)值觀，與各個(gè)部門(mén)的直線經(jīng)理親密合作，以專(zhuān)業(yè)的及最有效的人力資源技術(shù)共同擔(dān)負(fù)起創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效果的重要的人力資源部。 人力資源管理的發(fā)展階段 項(xiàng)目比較人事管理 人力資源管理管理視角 視人為成本 視人為資源管理活動(dòng) 被動(dòng)反應(yīng)型 主動(dòng)開(kāi)發(fā)型管理內(nèi)容 以事為核心 （簡(jiǎn)單） 以人為中心 （豐富）管理地位 處于執(zhí)行層 處于決策層管理功能 “進(jìn)、管、出” 工作分析、人員招聘、開(kāi)發(fā)與使用等部門(mén)性質(zhì) 非生產(chǎn)、非效益部門(mén) 直接帶來(lái) 效益生 產(chǎn)與效益部門(mén)人力資源管理與人事管理的差異 ? 吸引合適的職工 ? 留住好的職工 ? 激勵(lì)職工 的目標(biāo) ? 管理目標(biāo)：多值目標(biāo)，整體最優(yōu)化 ? 取得最大的使用價(jià)值 ? 開(kāi)發(fā)目標(biāo)：提高智力，激發(fā)活力（潛力） ? 發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性 ? 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致 ? 培養(yǎng)全面發(fā)展的人（職業(yè)化） 的目標(biāo) ? 顧問(wèn)角色 ? 政策制訂者 ? 用科學(xué)的理性的方式測(cè)試和定性方式測(cè)評(píng)公司里的人和事（執(zhí)行者 /評(píng)估者） ? 提供服務(wù)者與授權(quán)者 ? 監(jiān)督審核者 ? 創(chuàng)新者 工作者職能的體現(xiàn) ? 提高生產(chǎn)力和盈利能力
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