xxxx年冰洗315促銷活動(dòng)初案(已修改)
2025-03-13 14:54 本頁面
【正文】 1 2023年冰洗 2 ?目的 ?市場(chǎng)背景 ? SWOT分析 ?服務(wù)口碑 ?服務(wù)架構(gòu) ?消費(fèi)分析 ?主題關(guān)鍵 ?市場(chǎng)策略組合 ?方案 ?聯(lián)合促銷方案 ?公關(guān)活動(dòng) ?配合空調(diào)線簡(jiǎn)要方案 ?預(yù)算 3 目 的 利用 ，結(jié)合我公司國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷模式推廣的優(yōu)勢(shì)， 在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時(shí)間，進(jìn)行一系列 有針對(duì)性的推廣活動(dòng)。 達(dá)到突顯國(guó)際服務(wù)品質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù) 及意識(shí)形式等各方面都從消費(fèi)者切身實(shí)際利益 出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，搶占市場(chǎng)份額。 同也樹立了良好的品牌形象。 4 市場(chǎng)背景 在以往的 3/15促銷活動(dòng)中， ELECTROLUX從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識(shí)形式等各方面都從消費(fèi)者切身實(shí)際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，同時(shí)也樹立了良好的品牌形象。 2023年，面對(duì)更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，更高的銷售目標(biāo)，我們必須在強(qiáng)化原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，在促銷中充分突顯品牌個(gè)性。 5 SWOT分析 劣勢(shì) 聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小，投入力度有限 產(chǎn)品線零售渠道發(fā)展不均衡 專柜的陳列和形象不統(tǒng)一 缺少全產(chǎn)品線陳列旗艦店 促銷員培訓(xùn)管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范 威脅 競(jìng)品對(duì)質(zhì)量的把控與宣傳日益加強(qiáng)； 競(jìng)品持續(xù)固定的零售形象； 競(jìng)品不同產(chǎn)品線的整合與其加大渠道支持的影響； 優(yōu)勢(shì) 冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡(luò)； 專柜覆蓋率逐步提升； 促銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)繼續(xù)提升； 私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ) 機(jī)會(huì) 國(guó)際品牌提供國(guó)際一流服務(wù)；高品質(zhì) 電器將成為公眾焦點(diǎn)； 公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率； 各產(chǎn)品線的互動(dòng)極大促進(jìn)品牌影響力； 私人家電保養(yǎng)師活動(dòng)有待進(jìn)一步拓展和發(fā)揚(yáng)； 6 服務(wù)口碑 伊萊克斯尊崇級(jí)保養(yǎng)師服務(wù) 形式：伊萊克斯全球流動(dòng)保養(yǎng)中心 全球服務(wù)萬里行 伊萊克斯冰洗 VIP會(huì)員級(jí)用戶 終身享受 可選 私人保養(yǎng)師服務(wù) 三年保修 每年享受預(yù)約回訪一次 伊萊克斯冰箱普通級(jí)用戶 享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù) 三年保修 預(yù)約回訪 伊萊克斯洗衣機(jī)普通級(jí)用戶 享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù) 三年保修 預(yù)約回訪 7 服務(wù)架構(gòu) 全球服務(wù)萬里行 ?尊崇級(jí) VIP私人保養(yǎng)師服務(wù) ?高端產(chǎn)品 ?普通級(jí)用戶預(yù)約保養(yǎng)師回訪 ?中低端產(chǎn)品 ?全球流動(dòng)保養(yǎng)中心 8 消費(fèi)分析 伊萊克斯品牌體現(xiàn)與消費(fèi)創(chuàng)造 全球化、專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新化、 基本功能利益：伊萊克斯提供健康專業(yè) 智慧家電 與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)級(jí) 人性化服務(wù) 使你的生活更舒適 價(jià)值觀念：認(rèn)同國(guó)際品牌 帶來的時(shí)尚現(xiàn)代的 創(chuàng)新化家電生活 模式與 享受服務(wù) 模式 情感渴望： 渴望新的全球化 生活方式 與 服務(wù)方式愿為家庭創(chuàng)造新的生活標(biāo)準(zhǔn) 9 主題關(guān)鍵 利益屬性 物理屬性 對(duì)產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訴求 物質(zhì)利益、實(shí)際利益 訴求產(chǎn)品與服務(wù) 能給目標(biāo)消費(fèi)者帶來的附加利益 用戶需求 目標(biāo)對(duì)象的生活品味和價(jià)值趨向決定了對(duì) 品牌與服務(wù) 的選擇，所以要取得其心理認(rèn)同和共鳴 10 11 市場(chǎng)策略組合 ： ?主題活動(dòng)： ?智慧本色 凝聚此刻 百事聯(lián)合促銷用戶回訪 服務(wù)營(yíng)銷： 售場(chǎng)活動(dòng)（ 贈(zèng)品、游戲） 全球流動(dòng)保養(yǎng)中心 EFAMILY 路展 公關(guān) 全球服務(wù)萬里行 媒介支持 12 方案 ——主題 活動(dòng)主題： 智慧本色 凝聚此刻
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