物流管理與客戶信息管理(已修改)
2025-03-13 14:35 本頁(yè)面
【正文】 前 言 三正公司認(rèn)為，經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)的重要資源和戰(zhàn)略性合作伙伴，是三正公司賴以長(zhǎng)期發(fā)展的重要支持。因此不斷的健全和完善經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)始終是三正公司不渝的經(jīng)營(yíng)理念。 為了在經(jīng)銷(xiāo)商的管理中有章可循，本手冊(cè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的物流、資金流、信息流廣告與促銷(xiāo)、 銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)等方面做出了詳細(xì)的規(guī)定，在實(shí)際操作中可依此而行。 經(jīng)銷(xiāo)商管理的原則： 、動(dòng)態(tài)管理原則。 、重點(diǎn)客戶重點(diǎn)管理原則 、分類(lèi)管理原則 內(nèi)容綱要 、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策 、物流管理 訂貨、發(fā)貨與運(yùn)輸 、資金流管理 回款、資金回籠 、客戶信息管理 、廣告與促銷(xiāo)管理 、區(qū)域銷(xiāo)售管理 一、物流管理 經(jīng)銷(xiāo)商 營(yíng)銷(xiāo)中心 商品部 運(yùn)輸企業(yè) 財(cái)務(wù)部門(mén) 總經(jīng)理 計(jì)劃 訂貨 匯款 提交 貨物運(yùn)輸 分銷(xiāo)物流圖 簽字確認(rèn) 收款確認(rèn) （一）經(jīng)銷(xiāo)商訂貨 月計(jì)劃：經(jīng)銷(xiāo)商在每月日前預(yù)報(bào)本月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)量、品種規(guī)格，銷(xiāo)售部據(jù)此制訂本月銷(xiāo) 售計(jì)劃，并報(bào)總經(jīng)理審核后交商品部。 訂貨： 經(jīng)銷(xiāo)商訂貨應(yīng)填寫(xiě)《訂貨申請(qǐng)單》并傳真至三正公司銷(xiāo)售部。 付款 ： 經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)訂貨數(shù)量向三正公司付款，并隨同訂貨申請(qǐng)單將付款憑證傳真至三正 銷(xiāo)售部。 訂貨調(diào)整：如公司庫(kù)存與經(jīng)銷(xiāo)商訂貨計(jì)劃有一定出入，則應(yīng)與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商調(diào)整數(shù)量和品 種，并及時(shí)更改訂貨計(jì)劃。 （二）、三正公司發(fā)貨 發(fā)貨申請(qǐng)：銷(xiāo)售部根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨計(jì)劃填寫(xiě)發(fā)貨申請(qǐng)表，經(jīng)財(cái)務(wù)部確認(rèn)后，總經(jīng)理簽字認(rèn)可后傳遞至 商品部。 發(fā)貨：商品部根據(jù)發(fā)貨申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)工作日內(nèi)向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨。 提貨單據(jù)：商品部將提貨單據(jù)用掛號(hào)信郵寄給經(jīng)銷(xiāo)商單位。 （三）、運(yùn)輸 發(fā)貨方式：經(jīng)銷(xiāo)商在《訂貨申請(qǐng)單》中注明發(fā)貨方式和收獲地址。發(fā)貨前由三正公司商品部確認(rèn)。 運(yùn)輸方式：通常情況下采用鐵路和公路運(yùn)輸方式如經(jīng)銷(xiāo)商要求空運(yùn)，則費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自理。 到站： 到站后的提貨費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自行負(fù)責(zé)。 貨物損失： 如貨物在中途發(fā)生毀損或遺失，則經(jīng)銷(xiāo)商在手貨一周內(nèi)必須報(bào)三正銷(xiāo)售部并提供相應(yīng)證明， 銷(xiāo)售部核實(shí)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)。 訂貨申請(qǐng)表 單位名稱： 聯(lián)系人： 電話： 傳真： 需貨品種 規(guī)格 數(shù)量（件） 金額（元） 收貨地址： 貨運(yùn)方式： 到站： 上期余款： 本次匯款： 合計(jì) 備注： 經(jīng)辦人簽字： 負(fù)責(zé)人簽字： 訂貨單位蓋章： 時(shí)間： 年 月 日 貨物發(fā)運(yùn)單 需貨單位： 貨到地址： 運(yùn)輸方式： 到站： 品種 規(guī)格 數(shù)量 金額 備注 上期貨款結(jié)余： 本次到款： 合計(jì) 年 月 日 銷(xiāo)售部簽字： 財(cái)務(wù)部簽字： 批準(zhǔn)： 制單： 二、資金流管理 經(jīng)銷(xiāo)商 營(yíng)銷(xiāo)中心 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理 按訂貨額匯款（資金流） 訂貨信息 發(fā)貨通知 確認(rèn)
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