培育創(chuàng)新意識(shí)課件(已修改)
2025-03-13 11:59 本頁(yè)面
【正文】 第 6講： 開(kāi)啟智慧之門(mén) ——培育創(chuàng)新意識(shí) 李孔岳 博士 中山大學(xué)管理學(xué)院 目的：培育創(chuàng)新意識(shí) 內(nèi)容：創(chuàng)新的價(jià)值及其含義；制約創(chuàng)新意識(shí)的因素；如何培育創(chuàng)新意識(shí)。 重點(diǎn)：制約創(chuàng)新的因素 難點(diǎn)：如何培育創(chuàng)新意識(shí) 一、創(chuàng)新的價(jià)值及含義：從幾個(gè)故事說(shuō)起 故事之一：海爾的創(chuàng)新之路 1984年品牌戰(zhàn)略 1992年多元化發(fā)展戰(zhàn)略 1998國(guó)際化的海爾 故事之二：海爾的“小小神童” 故事之三：鴕牌集團(tuán)的成功之路 企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須大力提倡技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，但更重要的是思維方式的創(chuàng)新，思想觀念的創(chuàng)新。這樣才能“以奇制勝”。 盛田昭夫原則： 去想別人沒(méi)有想的，造別人沒(méi)有造的。 3M公司對(duì)創(chuàng)新的理解 創(chuàng)新 =新思想 +可觀利潤(rùn)的行動(dòng)。 注意： 不同的企業(yè)處于不同的環(huán)境中，當(dāng)然不能照搬別人的成功模式，而要自己去發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，正可謂“無(wú)窮如田地，不竭如江河”。 二、制約創(chuàng)新的因素 企業(yè)外部環(huán)境 企業(yè)文化 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 地域環(huán)境 意識(shí)形態(tài) 人生觀（信念） 市場(chǎng)環(huán)境 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 工作激情 工作環(huán)境 觀念創(chuàng)新 官僚氣息 總裁生命周期 圖 1 制約觀念創(chuàng)新的邏輯圖 市場(chǎng)環(huán)境 ⑴三星定理 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是無(wú)法生存下去的，而各類(lèi)人才集中在一起所形成的聚合力，將左右今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 提出者：韓國(guó)三星集團(tuán) 寓意：不團(tuán)結(jié)，人再多也覺(jué)少；能齊心，事再難也容易。 ⑵狼鹿相關(guān)效應(yīng) 寓意：沒(méi)有憂(yōu)患意識(shí)，乃是最大的憂(yōu)患。 ⑶小林定律 競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)了人們的發(fā)明創(chuàng)新意識(shí)，而發(fā)明又帶動(dòng)了革新，革新能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 提出者：日本東京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家小林弘秋 寓意：實(shí)力是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新乃領(lǐng)先的利器。 ⑷寶潔法則 真正的革新動(dòng)力，主要來(lái)自顧客和市場(chǎng)。 提出者：美國(guó)寶潔公司 寓意：哪里有強(qiáng)烈的需求，哪里就有旺盛的創(chuàng)造。 ⑸啤酒游戲及蝴蝶效應(yīng) 信念與思維方式 ⑴ 總裁的生命周期 引例：福特公司案例 歷史淵源 愛(ài)特申和愛(ài)特曼 (1972)：壘球隊(duì)教練與球隊(duì)績(jī)效的關(guān)系。 漢布瑞克、?？送鞋敚?1991）：提出了總裁周期假說(shuō)。 企業(yè)績(jī)效 圖 2總裁的生命周期 總裁的生命周期可分為受命上任 、 探索改革 、 形成風(fēng)格 、 全面強(qiáng)化及僵化阻礙五個(gè)階段： 因素 受命上任 探索改革 形成風(fēng)格 全面強(qiáng)化 僵化阻礙 認(rèn)知模式 中強(qiáng) 或弱或強(qiáng) 中強(qiáng) 強(qiáng)且上升 非常強(qiáng) 職務(wù)知識(shí) 少（快升 ) 熟悉（中升） 熟悉 (緩升 ) 非常熟悉(緩升 ) 非常熟悉(緩升 ) 信息源 廣（非過(guò)渡） 廣（開(kāi)始過(guò)濾） 少（嚴(yán)格過(guò)濾） 非常少 極少 任職興趣 高 高 中高 ↓ 中 ↓ 弱 權(quán)力 弱（升） 中強(qiáng)（上升） 強(qiáng) 非常強(qiáng) 極強(qiáng) ⑵定位或定勢(shì)效應(yīng) 社會(huì)心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在召集會(huì)議時(shí)先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座，如此五六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過(guò)的位子。 寓意：凡是人們自己評(píng)定的，人們大都不想輕易改變它。 ⑶從眾心理 在群體中，個(gè)人由于不自覺(jué)地感覺(jué)到群體的壓力，在知覺(jué)判斷和行為上表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。 提出者：美國(guó)心理學(xué)家阿希 寓意：把多數(shù)視為正確，容易造成錯(cuò)誤 ⑷雷同效應(yīng) 舊說(shuō)打雷時(shí)，許多東西都同時(shí)響應(yīng)。 寓意：隨聲附和，不該相同而相同；身不由己，言不由衷。 ⑸逆反心理 在特定條件下，個(gè)人對(duì)于輸入的信息會(huì)產(chǎn)生一種與常態(tài)心理相反的反應(yīng)。 寓意：無(wú)聲的抵制比有聲的抗議更可怕；要使人愛(ài)聽(tīng)，先使話耐聽(tīng)。 ⑹賴(lài)文生定理 情感使人們難以客觀地看待和處理問(wèn)題。 提出者：美國(guó)哈佛大學(xué)教授 寓意：一旦為情感左右，也極易被私欲驅(qū)使。 ⑺艾奇布恩法則 坦率承認(rèn)錯(cuò)誤不僅有益于你的心靈，這種勇氣也使你受員工的尊重。 提出者：英國(guó)導(dǎo)演艾奇布恩 寓意：承認(rèn)錯(cuò)誤別人會(huì)敬重你，避免錯(cuò)誤別人會(huì)更加佩服你。 企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張與官僚氣息
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