【總結(jié)】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理之“客戶管理”策略在上課之前,必須先弄懂一個(gè)概念,什么叫做“客戶管理”?英文為(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了
2025-01-13 22:18
【總結(jié)】廣告公司開發(fā)客戶的“十全大補(bǔ)帖”“十全大補(bǔ)帖”的效用從“技巧”深化到“思考”從“尋找”深入到“經(jīng)營(yíng)”從“單一”深刻到“整體”從“生意”升值到“銷售”十個(gè)傳統(tǒng)步鄹?一.客戶在哪里??二.我們?nèi)フ铱蛻?三.
2025-01-13 22:30
【總結(jié)】國(guó)內(nèi)工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)第一人—丁興良!IMSC工業(yè)品營(yíng)銷研究中心—大客戶系列中管網(wǎng)通用業(yè)頻道國(guó)內(nèi)大額產(chǎn)品營(yíng)銷培訓(xùn)第一人項(xiàng)目型銷售與流程管理資深顧問工業(yè)品營(yíng)銷研究中心首席顧問丁興良國(guó)內(nèi)工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)第一人—丁興良!
2025-01-18 21:48
【總結(jié)】大客戶銷售技巧.一般客戶.大客戶成功者與失敗者:大客戶銷售策略大客戶銷售策略?銷售.?覺得自己一定要的?實(shí)際采取行動(dòng)?持續(xù)行動(dòng)?方向四、引導(dǎo)大客戶購(gòu)買的程序一、大客戶銷售的特征三、大客戶內(nèi)部的采購(gòu)流程五、獲取大客戶決策的關(guān)鍵二、大客戶形態(tài)與
2025-04-06 12:50
【總結(jié)】主動(dòng)出擊找客戶青島揚(yáng)奕發(fā)制品有限公司程克謙主動(dòng)出擊找客戶?直接搜索?圖片?地圖?海關(guān)數(shù)據(jù)?黃頁(yè)搜索客戶?展商?工會(huì)、協(xié)會(huì)會(huì)員?同行相關(guān)搜索法?搜索?搜索?搜索客戶?搜索客戶法?“一籃子”找客戶方法一、直接搜索?.
2025-01-20 00:51
【總結(jié)】有效的客戶開發(fā)策略?如何進(jìn)行客戶信息的收集與開發(fā)?開發(fā)客戶中的關(guān)鍵點(diǎn)把握?電話探詢?nèi)绾芜M(jìn)行客戶信息收集與有效開發(fā)此種方法我們應(yīng)用最多,但采用該方法一定要注意談話技巧。我們要明白打電話的目的,同時(shí)重視前臺(tái)與秘書的潛在價(jià)值。?非正式場(chǎng)合的相互認(rèn)知如何進(jìn)行客戶信息收集與有效
2025-02-26 15:41
【總結(jié)】客戶服務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系團(tuán)隊(duì)規(guī)則:?準(zhǔn)時(shí)?全程參與?微笑?贊美?敞開心胸?分交流銷售團(tuán)隊(duì)舞?銷售拜訪?銷售服務(wù)?需求信任度?需求信任度?誰(shuí)最棒我最棒?誰(shuí)第一我第一課程大綱?現(xiàn)代客戶服務(wù)理念?客戶心理
2025-01-16 21:44
【總結(jié)】1醫(yī)療服務(wù)如何做好主動(dòng)服務(wù)講者邳州康華醫(yī)院全體內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員2更新服務(wù)理念?我國(guó)醫(yī)療制度改革不斷深入,人民群眾就醫(yī)行為也在逐漸改變。?過(guò)去醫(yī)護(hù)人員
2025-01-15 09:31
【總結(jié)】服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷策略開發(fā)與客戶管理1/22/20231課程案例(一)小王早年是某名牌大學(xué)中文系畢業(yè)的高材生,當(dāng)過(guò)記者,又在某外貿(mào)公司當(dāng)過(guò)銷售主管,最近由于外貿(mào)很難做,同時(shí)又架不住老同學(xué)的盛情相邀,跳槽到公司。在公司營(yíng)銷部幫了一陣忙后,小王就被派到公司在嘉興新開發(fā)的電腦市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)企劃經(jīng)理。這是一個(gè)新的市場(chǎng),剛剛落成
2025-01-17 08:27
【總結(jié)】執(zhí)行手冊(cè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)2016-05-01目錄1、組織結(jié)構(gòu)圖..........................................................
2025-08-04 23:56
【總結(jié)】護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)四平華正眼科醫(yī)院李威n什么是服務(wù)意識(shí)?二目錄n為什么要提高服務(wù)意識(shí)?三?四n注重細(xì)節(jié)護(hù)理提供感動(dòng)服務(wù)?五n什么是服務(wù)?一n如何提高服務(wù)意識(shí)服務(wù)就是在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),發(fā)現(xiàn)顧客的需求并盡可能滿足顧客需求,幫助顧客為其提供方便的過(guò)程。服務(wù)是一種精神商
2025-02-25 08:24
【總結(jié)】第十章知識(shí)服務(wù)的推進(jìn)信息服務(wù)與用戶PPT制作/演講:屌絲愛學(xué)習(xí)新浪微博:開心1-N——一起了解目前電子商務(wù)前景QQ群:301978690——一起交流學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)驗(yàn)與心得Page2目錄組織的知識(shí)管理與知識(shí)服
2025-03-01 13:40
【總結(jié)】一講:掌握“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)導(dǎo)言?當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,越來(lái)越殘酷,國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務(wù)這個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期生存的命脈。事實(shí)上,客戶才是企業(yè)真正的老板,如果企業(yè)喪失了客戶,就失去了生存的基礎(chǔ),所以給客戶提供卓越而周到的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要策略,企業(yè)必須重視客戶服務(wù)。王永慶的故
2025-02-23 18:51
【總結(jié)】客戶服務(wù)的技巧一、客戶服務(wù)1.售前服務(wù)2.售中服務(wù)3.售后服務(wù)4.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的技巧在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì),客戶服務(wù)越來(lái)越普遍,在金融業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來(lái)越高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng),并且日趨激烈,在這種形勢(shì)下,金融公司
2025-01-20 18:22
【總結(jié)】新人基礎(chǔ)培訓(xùn)課程問題客戶的服務(wù)客戶的服務(wù)課程宗旨通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解到客戶服務(wù)的意義,做好隨時(shí)服務(wù)客戶異議的準(zhǔn)備,掌握問題客戶服務(wù)的流程、技巧和話術(shù),為更好的和銀行合作打下基礎(chǔ)。課程大綱1客戶服務(wù)釋義2出現(xiàn)問題客戶的原因3問題客戶的類別4問題處理的原則5問題處理的步驟6問題處理的技巧7最常見的五類問題8
2025-02-06 23:42