銷售總監(jiān)的角色與職責(已修改)
2025-03-09 13:30 本頁面
【正文】 睿智感悟恒久魅力銷售總監(jiān)的角色與職責斯柯達品牌與產(chǎn)品開業(yè)培訓 睿智感悟恒久魅力課程目的216。銷售業(yè)務管理，車輛庫存管理，利潤管理，人員組織管 理，以及團隊激勵 等方面 。一、 通過本課程的學習，使學員充分了解 ：二、 本課程的重點在于：216。銷售總監(jiān)在銷售過程中所扮演的角色216。銷售總監(jiān)在銷售過程中所承擔的主要工作職責216。明確銷售總監(jiān)的工作重點及應具備的能力和相關技巧。2 睿智感悟恒久魅力銷售 總監(jiān) 的 角色扮演 銷售 總監(jiān) 該做什么銷售 總監(jiān) 該怎么做結(jié)論目錄3 睿智感悟恒久魅力銷售總監(jiān)的角色扮演4 睿智感悟恒久魅力 確保用戶滿意； 制定并完成公司的銷售目標； 管理銷售團隊，為部門內(nèi)員工制訂合理的工作目標并提供支持； 設計責任區(qū)域內(nèi)的銷售策略； 負責銷售業(yè)務和控制銷售流程； 分支機構的業(yè)務支持、監(jiān)督和銷售目標管理； 本部門員工發(fā)展計劃及激勵； 掌握當?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài)； 負責本部門人員的業(yè)務培訓管理； 負責與上海大眾 Skoda的經(jīng)常性銷售業(yè)務聯(lián)系； 作為公司銷售業(yè)績的首要責任人。 銷售總監(jiān)主要職責5 睿智感悟恒久魅力銷售總監(jiān)你該做什么 ？ 銷售 總監(jiān)三、利潤管理 銷售價格管控非整車銷售利潤的拓展二、車輛庫存管理一、銷售管理車輛定購計劃的審批庫存車輛調(diào)撥的管理超期庫存車的促銷客源管理展廳銷售管理業(yè)績管理顧客關系管理四、人員組織管理 銷售員戰(zhàn)力規(guī)劃業(yè)務培訓和日常指導五、團隊激勵 人員考核激勵團隊考核激勵6 睿智感悟恒久魅力你要做什么？你該 怎么 做 ？ 銷售管理 車輛庫存管理 利潤管理 人員組織管理 團隊激勵7 睿智感悟恒久魅力(一 )客源管理216。 潛客開發(fā)與跟進216。 流失客戶管理（戰(zhàn)敗管理）8 睿智感悟恒久魅力建立客戶檔案邀請客戶來展廳擬定客戶拜訪計劃成交？客戶需求分析擬定銷售策略更新拜訪記錄推薦或再購是否是否獲得潛客資料展廳銷售管理流程潛客拓展管理流程輸入用戶檔案系統(tǒng)潛客開發(fā)與跟進流程9 睿智感悟恒久魅力收集戰(zhàn)敗原因戰(zhàn)敗原因分析戰(zhàn)敗案例研討制定并實施改善對策安排流失客戶的后續(xù)跟蹤形成戰(zhàn)敗報告潛在客戶開發(fā)流程流失客戶管理（戰(zhàn)敗管理）流程10 睿智感悟恒久魅力(二 )展廳銷售管理216。 展廳 5S管理 – 改善展廳布置與清潔216。 展廳值班管理 – 維持企業(yè)形象216。 核心銷售流程管理 – 提升接待及銷售技能216。 展廳效益評估 – 落實客戶經(jīng)營與關懷11 睿智感悟恒久魅力整理（ SEIRI）需要的東西、不需要的東西加以分類：除去不要的東西，保存需要的東西。素養(yǎng)（ SHITSUKE）為遵守規(guī)定的事項養(yǎng)成實行其它 4S的習慣整頓（ SEITON）需要的東西在要用時能輕易地拿到清掃（ SEISO）身邊和工作場所需打掃得干干凈凈，沒有垃圾污染。清潔（ SEIKETSU）清掃的地方要保持無臟污狀態(tài)。5S含義 12 睿智感悟恒久魅力模
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