某項目的生命周期概述(已修改)
2025-03-08 07:56 本頁面
【正文】 于華 北京 第七章 項目的生命周期 識別需求 識別需求 ? Concept 識別需求 5% ? Development (Design) 提出解決方案 20% ? Excute (Implement) 執(zhí)行項目 60% ? Finish (Close Out) 結(jié)束項目 15% C D E F 投入人力 需求建議書 合同 項目目標(biāo) 本章要點 ? 回顧項目生命周期概念 – 需求識別 – 提出解決方案 – 執(zhí)行項目 – 結(jié)束項目 ? 中心講解需求識別 ? 識別需求即選擇項目 ? 開發(fā)需求建議書 ? 征集申請書 識別需求 ? 由需求、問題或機會產(chǎn)生項目的動機 ? 發(fā)布需求信息 –RFP （ Request for Proposal） –RFI （ Request for Information） –RFQ（ Request for Quotation） 項目選擇步驟 （ 1）評估標(biāo)準(zhǔn)： ? 與公司目標(biāo)的一致性 ? 預(yù)期銷量 ? 市場分額的增長 ? 新市場的確立 ? 預(yù)期零售價格 ? 需要的投資額 ? 預(yù)計單位制造成本 ? 技術(shù)發(fā)展的需要 ? 投資回報率 ? 人力資源的影響 ? 公眾的反應(yīng) ? 競爭對手的反應(yīng) ? 預(yù)期的時間進程 ? 管制審批 項目選擇步驟 (續(xù) ) （ 2）列出每個機會所基于的假設(shè) （ 3）收集每個機會的數(shù)據(jù)和信息 — 財務(wù)信息：統(tǒng)一的模型、分析方法 — 與利益相關(guān)者的信息數(shù)據(jù) （ 4）對照標(biāo)準(zhǔn)評估每一個機會 — 評估人 — 定性、定量 — 決策 需求建議書的內(nèi)容 1. 工作說明書 2. 客戶要求 3. 要求的交付物 4. 客戶提供的物品 5. 需要審批的內(nèi)容 6. 合同類型 , 7. 付款方式 8. 進度要求 9. 內(nèi)容格式 10. 提交期限 11. 評價標(biāo)準(zhǔn) 12. 成本 例： AJACJS信息服務(wù)公司需求建議書 征集申請書 方法： ? 提前選擇一組承約商并遞送 RFP ? 商業(yè)媒體上發(fā)布廣告 ? 作為競爭過程 提出解決方案 提出解決方案 ? Concept 識別需求 5% ? Development (Design) 提出解決方案 20% ? Excute (Implement) 執(zhí)行項目 60% ? Finish (Close Out) 結(jié)束項目 15% C D E F 投入人力 需求建議書 合同 項目目標(biāo) 需求建議書或申請書的營銷戰(zhàn)略 ? 在 RFP正式發(fā)布或申請之前的準(zhǔn)備 – 與潛在客戶建立關(guān)系 – 保持與過去及現(xiàn)在的客戶的接觸 – 熟知客戶的需求和要求 – 作為市場營銷的一部分，而不需客戶付出成本 – 準(zhǔn)備非正式的申請書提供給客戶 投標(biāo)與否的決策 ? 評價因素 – 競爭 – 風(fēng)險 – 與公司的使命與目標(biāo)的一致性 – 業(yè)務(wù)能力的擴展 – 在客戶中的聲望 – 客戶的資金保障情況 – 準(zhǔn)備申請書的資源 – 從事項目所需的資源 ? 實事求是地評價贏得合同的自我能力 ? 過多的失敗投標(biāo)會損害作為承包商的聲譽 提交能獲勝的申請書 ? 是推銷文件，而非技術(shù)報告 ? 使客戶相信你是解決問題的最佳選擇 ? 突出你有別于其他競爭者的特點 ? 強調(diào)對客戶的收益 ? 簡潔規(guī)范 ? 關(guān)注 RFP中的客戶需求 ? 切合實際的范圍、成本和日程 申請書的準(zhǔn)備 ? 視項目而定，由個人還是組建團隊準(zhǔn)備申請書 ? 必要時需要任命項目申請經(jīng)理（申請本身就作為一個項目） ? 必須要留出評審與報批、裝訂郵寄等時間 ? 根據(jù)需要確定申請書的繁簡（從幾頁到數(shù)百頁） ? 客戶不為申請準(zhǔn)備付費付費給 申請書的三部分內(nèi)容 ? 技術(shù)部分 –理解客戶問題 –提出解決方法或方案 ?數(shù)據(jù)和信息的收集方法 ?可行方案的討論 ?方案的原理 ?確認方案能滿足客戶的要求 ?例外事件（負偏差）的闡述 –客戶的收益 申請書的三部分內(nèi)容 (續(xù) ) ? 管理部分 –工作任務(wù)描述 –交付物 –項目進度計劃 –項目組織 –相關(guān)經(jīng)驗 –設(shè)備和工具 ? 成本部分 –勞動力 –原材料 –分包和顧問費 –設(shè)備和設(shè)備租金 –差旅費 申請書的三部分內(nèi)容 (續(xù) ) –文檔費 –一般管理費 –物價上漲 –意外開支準(zhǔn)備金 –回報或利潤 定價理由 ? 謹(jǐn)慎確保不可報價過高也不可過低 ? 考慮因素 : – 增加成本預(yù)算的的可信度 – 風(fēng)險
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