社交禮儀與溝通技巧(已修改)
2025-03-07 15:11 本頁面
【正文】 社交禮儀 主講 劉溪寧 中外異曲同工 人際交往中必須遵守的規(guī)則 時時人人事事 尊重 溝通 2 社交禮儀 儀容 儀表 儀態(tài) 初次見面 用餐禮儀 電話禮儀 信函禮儀 饋贈禮儀 公共禮儀 談判禮儀 會議禮儀 訪問禮儀 宴會舞會禮儀 跨文化禮儀 日韓禮儀 歐美禮儀 宗教禮儀 少數(shù)民族禮儀 3 個人形象塑造 ? 松下幸之助 ? Renee 煒煒 4 首因效應(yīng) 個人形象 儀容 相貌 表情 儀態(tài) 站姿 坐姿 走姿 蹲姿 身體語 儀表 著裝 配飾 儀容 個人形象 內(nèi)容 及格 品質(zhì) 卓越 儀表 儀態(tài) 內(nèi)容 內(nèi)容 6 整潔 清爽 ? 毛發(fā) 從頭開始 去頭屑 讓你靠的更近 海飛絲 無屑可擊 蒂花之秀 發(fā)型 遮掩其它毛發(fā)：四肢和腋毛，男士胡須干凈，女士修眉 ? 臉是人的一張名片 勤于洗臉，無汗?jié)n油漬淚痕 無分泌物，無痘無斑 ? 保持口腔清潔 無異味無異響 ? 保持手的清潔 手是第二張臉 勤洗手、勤剪指甲 7 化妝忌諱 化妝原則 美化原則 自然原則 協(xié)調(diào)原則 不當眾化妝 不在異性面前化妝 不因化妝而妨礙別人 不出現(xiàn)殘缺不全的妝 不輕易借用別人的化妝品。 8 完美儀容 真誠 自信 智慧 真誠 9 儀表 美國商人希爾清楚地認識到，在商業(yè)社會中，人 們 是根據(jù)一個人的衣著來判斷對方實力的，因此，他首先去拜訪裁縫。靠著往日的信用，希爾做了三套昂貴的西服，共花了 275美元，而當時他的口袋里僅有不到 1美元 ，然后他又買了一整套最好的襯衫、領(lǐng)帶及內(nèi)衣褲，而這時他的債務(wù)已經(jīng)達到 675美元。每天早上他都會身穿一套全新的衣服，在同一時間 與 同一位出版商 “邂逅 ”，和他打招呼，并偶爾聊上一兩分鐘。 這種例行性會面大約進行了一星期之后，出版商開始主動與希爾搭話，說： “你看來混得相當不錯。 ”接著出版商便想知道希爾從事哪一行業(yè)。因為希爾身上的衣著表現(xiàn)出來的這種極有成就的氣質(zhì)，再加上每天一套不同的新衣服，已引起了出版商極大的好奇心，這正是希爾盼望發(fā)生的事情。希爾很輕松地告訴出版商： “我正在籌備一份新雜志，打算在近期內(nèi)爭取出版，雜志名稱為《希爾黃金定律》 。 ”出版商說： “我是從事雜志印刷和發(fā)行的。也許我也可以幫你忙。 ”這正是希爾等候的那一刻 。 這位出版商邀請希爾共進午餐，在咖啡尚未送上桌前，已說服了希和他簽合約，由他負責印刷和發(fā)行雜志。發(fā)行這本雜志所需要的資金至少在三萬美元以上，而其中的每一分都是從漂亮衣服所創(chuàng)造的 “幌子 ”上籌集來的。 因此我們要學會運用服飾這一武器來 “武裝 ”自己，獲得成功。 10 服裝的類別 ?正式服裝 夜禮服 午后禮服 ?便裝 ?補正裝 ?職業(yè)裝 11 著裝原則 時間 地點 場合
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