8-a顧客購買心理v10(已修改)
2025-03-07 03:25 本頁面
【正文】 以客戶為核心以客戶為核心客戶的購買心理客戶的購買心理2023版孫嘉暉課程內(nèi)容? 人的生理效應與店面布局? 顧客的性別因素? 感官誘惑人的生理效應與店面布局人在購物時的生理效應? 男士進入試衣間有 65％的人會買下商品，而女士只有 25％?？蛻糍徫飼r會考慮價值平衡? 不要做她的最后一個顧客擁擠殺手會導致業(yè)務丟失? 只有小偷愿意在此環(huán)境下購物推搡效應? 通道的寬度在 90CM至120CM之間門口放置打折商品效果未必好? 讓客戶找到打折商品有些難度顧客的停留時間 1? 購物者在商店里待的時間越長，購物的可能性就越大，? 而購物者在商店里花費的時間取決于購物經(jīng)歷是否愜意顧客的停留時間 2? 注意 “轉(zhuǎn)換率 ”和 “攔截率 ”? 等待時間是衡量客戶滿意度最重要的因素店面的過渡區(qū)? 市場門口的店面未必好在過渡區(qū)設置障礙，以減緩客戶的行進速度過渡區(qū)可放 POP置宣傳品? 不要寄希望客人開始會取閱你的宣傳單在過渡區(qū)和商品之間保持一些距離，以延長客戶注視商品的時間過渡區(qū)內(nèi)店員和顧客打招呼，不要進行銷售活動店面廣告? 評估廣告牌和媒體是否有效，要身臨其境。走出會議室。? 放置廣告牌時要考慮客戶會在這在做什么，需要多長時間，看廣告需要多長時間? 店內(nèi)廣告信息的拆分，形成層次廣告數(shù)量要考慮觀眾的信息承載能力廣告不要超過 “ 4個字，兩秒鐘”客戶無事可做（等待）的地方適合放置廣告? 機場候機廳和行李提取出的廣告效果完全不同顧客只會在離開時取閱廣告，資料架應放置在出口右邊廣告環(huán)境的偶然性
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