某銀行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況及前景(已修改)
2025-03-06 22:55 本頁(yè)面
【正文】 銀行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用 — 20 熊配美 一 銀行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概述及現(xiàn)狀 二 網(wǎng)銀與第三方支付的競(jìng)爭(zhēng) 三 銀行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略 四 案例分析 —富國(guó)銀行 目 錄 “網(wǎng)上銀行 ”（ EBank）是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券交易、投資理財(cái)?shù)热轿唤鹑诋a(chǎn)品及服務(wù)的虛擬銀行。 （ 1）安全性高 采用國(guó)內(nèi)自行開發(fā)的高強(qiáng)度加密算法、 SSL安全加密技術(shù)、專門的網(wǎng)上密碼以及多種業(yè)務(wù)安全控制手段。 （ 2）功能豐富 提供轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、證券業(yè)務(wù)、在線支付等多種功能。 （ 3）手續(xù)簡(jiǎn)單 注冊(cè)一張卡就可以享受功能強(qiáng)大的網(wǎng)上銀行服務(wù) （ 4）設(shè)置靈活 以登錄卡為主線，可為不同類型的賬戶申請(qǐng)不同功能，并可在線對(duì)各種賬戶的各項(xiàng)功能進(jìn)行修改。 一 銀行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概述 一 銀行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概述 業(yè)務(wù) （ 1）基本網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù) 包括查詢賬戶余額、交易記錄、下載數(shù)據(jù)等。 （ 2）網(wǎng)上投資 投資范圍包括股票、期貨、證券基金等多種金融產(chǎn)品。 （ 3）網(wǎng)上購(gòu)物 為客戶提供相關(guān)信息及資金的服務(wù)，極大的方便客戶網(wǎng)上購(gòu)物。 （ 4）個(gè)人理財(cái)助理 （ 5）企業(yè)銀行 （ 6）其他金融服務(wù) 如保險(xiǎn)、抵押、按揭等等。 一 銀行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概述 第一階段是“銀行網(wǎng)站”階段。銀行網(wǎng)上服務(wù)單一，主要操作集中在單一賬戶上。網(wǎng)銀更多地被作為銀行的一個(gè)宣傳窗口。 第二階段是“銀行上網(wǎng)”階段，銀行致力于將傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)遷移到網(wǎng)上銀行，增加了轉(zhuǎn)賬支付、繳費(fèi)等交易類功能，這個(gè)階段的主要特征是多賬戶的關(guān)聯(lián)操作。 第三階段后，以客戶為中心，因需而變。如“集付快線”“集算快線”等等新的功能大大提高了客戶的使用效率。
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