chap03策略性任用管理講義(已修改)
2025-03-06 22:40 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)策略與任用 企業(yè)策略規(guī)劃 任用策略 企業(yè)希望建立何種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與使命？ 企業(yè)希望任用哪些種類(lèi)和專(zhuān)長(zhǎng)的員工？ 企業(yè)在其所處的環(huán)境中，存在那些機(jī)會(huì)與威脅？ 企業(yè)對(duì)其組織內(nèi)外中，不同專(zhuān)長(zhǎng)背景的勞動(dòng)力供給預(yù)測(cè)的情況如何？ 企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)？ 企業(yè)期望達(dá)成的目標(biāo)是什麼？ 企業(yè)如何去達(dá)成其目標(biāo)？ 企業(yè)應(yīng)該執(zhí)行哪些步驟以甄選足以符合其所需的人才？ 任用的範(fàn)籌 ?招募： 吸引具有能力和合適的人來(lái)應(yīng)徵 ?遴選： 從應(yīng)徵者中挑出有能力和合適的人 ?安置： 使遴選出來(lái)的人儘快適應(yīng)工作與環(huán)境 工作設(shè)計(jì) ?職務(wù)說(shuō)明書(shū)： 工作說(shuō)明、工作規(guī)範(fàn) ?工作豐富化： 授權(quán)賦能、自我管理 ?工作擴(kuò)大化： 第二專(zhuān)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng) ?員工工作與生活品質(zhì) (QWL) 工作分析的步驟 一、瞭解 HR策略與目標(biāo) → 確定工作設(shè)定的重點(diǎn) 二、確定工作分析目標(biāo) → 以確定分析的主要方向 三、蒐集背景資料 → 對(duì)產(chǎn)業(yè)、文化、組織結(jié)構(gòu)及現(xiàn)有工作描述加以探討，以瞭解工作的關(guān)係 四、選擇有代表性的工作加以分析 五、選定資料蒐集及分析方法 六、發(fā)展工作說(shuō)明 (Job Description) 七、發(fā)展工作規(guī)範(fàn) (Job Specification) 觀察法是通過(guò)工作分析人員對(duì)任職者正常工作的狀況進(jìn)行實(shí)地的觀察、交流、操作，從而獲取所需的工作資訊的方法 優(yōu)點(diǎn)： ? 可以瞭解到廣泛的資訊 ? 取得的資訊比較客觀和正確 ?適用于體力工作者和事務(wù)性工作者 缺點(diǎn)： ? 要求觀察者有足夠?qū)嶋H操作經(jīng)驗(yàn) ? 不適用於工作迴圈週期長(zhǎng)的工作 ? 不能得到有關(guān)任職者資格要求的資訊 特點(diǎn) 適用範(fàn)圍 工作分析的方法 —觀察法 優(yōu)點(diǎn)： ? 訪談法是國(guó)內(nèi)運(yùn)用最比較廣泛和成熟的一種方法 ? 能夠適用於各層、各類(lèi)的崗位分析的要求，尤其是對(duì)中高層管理崗位進(jìn)行深度崗位分析效果最好的方法，有助於任職者完成對(duì)崗位的系統(tǒng)思考、總結(jié)和提煉 ? 資訊來(lái)源直接，便於得到準(zhǔn)確及時(shí)的資訊 訪談法是通過(guò)工作分析人員對(duì)崗位任職者以及相關(guān)人員進(jìn)行訪談，來(lái)收集崗位資訊的方法。 ?適用於中高層管理者和腦力工作者 缺點(diǎn)： ? 比較費(fèi)時(shí) ? 對(duì)工作分析人員有較高的要求 特點(diǎn) 適用範(fàn)圍 工作分析的方法 —訪談法 缺點(diǎn)： ? 有時(shí)很難全部收回 ? 對(duì)於語(yǔ)言表達(dá)技巧不熟練的員工則受到限制 ? 對(duì)於不全面，不準(zhǔn)確的資訊需要有跟進(jìn)措施 ? 需要注意不充分的回答或有意的錯(cuò)誤陳述 調(diào)查問(wèn)卷法是由工作分析人員事先擬定調(diào)查問(wèn)卷，然後由任職者或其他崗位相關(guān)人員進(jìn)行填寫(xiě)，以此來(lái)收集崗位資訊的方法 優(yōu)點(diǎn)： ? 資訊收集比較完整和系統(tǒng) ? 比較經(jīng)濟(jì) ? 可以個(gè)性化設(shè)計(jì) ? 資訊收集速度快 ? 適用于腦力工作者、管理者或工作不確定因素較大的崗位 特點(diǎn) 適用範(fàn)圍 工作分析的方法 —調(diào)查問(wèn)卷法 ?適用於工作相對(duì)穩(wěn)定的、重複性的崗位 工作日志法是通過(guò)任職者在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，即時(shí)、準(zhǔn)確記錄工作活動(dòng)的工作資訊的收集方法。 缺點(diǎn)： ? 是源自任職者的單向資訊獲取方式，容易造成資訊缺失、理解誤差等系統(tǒng)性
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