(寧波公開課1天)贏在中層(已修改)
2025-03-06 22:39 本頁(yè)面
【正文】 贏 在 中 層 主講 顏廷君 贏 在 中 層 ? 主講 顏廷君 ? 上海交通大學(xué) MBA課程教授 ? 上海信息研究中心首席研究員 ? 上海市高級(jí)管理咨詢師 ? 南京工業(yè)大學(xué)導(dǎo)師 贏 在 中 層 ? 第一講 經(jīng)理人成熟度 ? 第二講 經(jīng)理人角色認(rèn)知 ? 第三講 情緒管理 ? 第四講 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ——團(tuán)隊(duì)精神、目標(biāo)愿景、業(yè)務(wù)流程 ? 第五講 享受創(chuàng)造（工作）的過程 ? 第六講 行為模式改善 第一講 經(jīng)理人的成熟度 一、心智層次（成熟度） （一）思維層次 ? 盲從 混沌 ? 獨(dú)立 智能 （二）情商層次 ? 對(duì)應(yīng) 克制 ? 獨(dú)立 無(wú)我 第二講、經(jīng)理人角色認(rèn)知 （ 一 ） 角色認(rèn)知 １ 、 角色的分類 – 角色一：下屬 角色二：同事 – 角色三：上級(jí) 角色四：掛名首腦和談判者 ２ 、 在下屬面前的五大角色 – 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 – 教練 （ 不是裁判 ） 變革者 – 績(jī)效伙伴 ３、常見誤區(qū) – 誤區(qū)一： “ 民意代表 ” – 誤區(qū)二：同情者 – 誤區(qū)三：只代表個(gè)人意見 ４ 、 錯(cuò)位現(xiàn)象： – 現(xiàn)象一：業(yè)務(wù)員 – 現(xiàn)象二： CEO – 現(xiàn)象三：傳令兵 – 現(xiàn)象四：領(lǐng)主 （ 獨(dú)擋一面 發(fā)飚 ） 中層主管角色行為 – 對(duì)上多溝通 同心同德 大局為重； – 同事當(dāng)客戶 互讓互諒 朋而不黨； – 對(duì)己嚴(yán)要求 以身作則 為而不恃； – 對(duì)下多關(guān)心 目標(biāo)明確 獎(jiǎng)懲分明 。 第三講 情商修煉（情緒管理） ? 人生的紅牌：齊達(dá)內(nèi)別樣的告別 ? 為什么要修煉情商？ ? 一、自我覺察 – 慢半拍 – 自我情緒認(rèn)知 – 權(quán)衡利弊 二、善觀因緣 – 因緣差錯(cuò) – 頭痛的一種原因 – 情緒不高的推理 – 怒（情緒）從心出 – 善觀因緣，是離苦之道 – 外部刺激 – 自尋煩惱 FJ – 三、善解人意 – 女人的腰圍 – “征求”意見 三、自我調(diào)節(jié)（心理料理） ? 換一個(gè)角度，世界就發(fā)生了變化
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