如何組建高績效的團隊(已修改)
2025-03-06 22:29 本頁面
【正文】 如何組建高效的團隊 1 目 錄 1. 團 隊 定 義 2. 團 隊 價 值 3. 團 隊 原 則 4. 團 隊 管 理 技 巧 5. 團 隊 領 袖 6. 績 優(yōu) 組 織 2 團隊就是由少數有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體 團 隊 管理事務 的團隊 對事務提出 建議的團隊 生產或 做事的團隊 包括從企業(yè)最高層往下到子公司、部門和職能的各級群體，監(jiān)督某些業(yè)務、項目或重大的職能活動 挑戰(zhàn)： ?選擇團隊還是工作組？ ?團隊領導的作用 ?變革 包括處于或靠近第一線的人 責任： ?基礎研究 ?產品開發(fā) ?操作設備 ?市場營銷 ?服務 ?其它增值的活動 包括特別工作組、項目組，以及審計、質量或安全等需要研究和解決特殊問題的群體 挑戰(zhàn)： ?良好的開端 ?參與到實施中 3 團隊不等于工作組 差別 工作組 團隊 領導人 強有力的目標領導人 （團隊）成員分擔領導作用 責任 個人負責制 個人負責和相互負責相結合 目的 工作組的目的與更廣的組織任務 是一致的 團隊自己產生具體的目的 產品 個人的工作產品 集體的工作產品 會議 通過有效的會議運行 鼓勵進行不限人員參加大討論和積極大解決問題的會議 業(yè)績 通過工作組對他人的間接影響 來評定其效率 通過評價集體的工作產品直接評定業(yè)績 分工 討論、決策和代表作用 （團隊成員）共同討論，共同決策，也共同做事 4 定位 沖突 團結 結果 成員 ? ? 關心的事情 識別 影響 和諧一致 任務完成的情況 ? ? 行為 不協作 爭執(zhí) 團結精神－ 我們 v s. 他人 有建設性 有創(chuàng)新性 領導層 ? ? 行為 支持和指導 鼓勵和參與 自我批評和反饋 挑戰(zhàn)和表示感謝 ? ? 為難處 有多少可提供的架構 如何利用沖突 如何協調工作與娛樂 何時督促團隊 v s. 何時參與 團隊發(fā)展演變的階段 5 智慧經濟下的 21世紀更需要真正的團隊 20 世紀 21 世紀個人責任 除了個人責任外，還要相互支持、共同負責和建立在信任基礎上的關系將思考和決定問題的人員與執(zhí)行會做事的人員區(qū)別對待希望每個人都思考、都執(zhí)行、都做事通過如果比以往更有效地做專業(yè)分工很細的一些工作來建立起職能優(yōu)越感鼓勵人們發(fā)揮多種作用，可以相互交換技能并一起工作，進行持續(xù)的改善活動依靠管理控制 讓人們接受有意義的目的，幫助他們設定目標，并使之學習必要的知識給多少錢，干多少活 渴望能增長個人才干，也渴望能使這種才干得以開發(fā)利用的如果成長6 明確的目標 ?個人 ?團隊 ?客戶 ?公司 團隊成功需要：明確的目標、清晰的角色分配及一致的程序 清晰的角色分配 ?任務 ?流程 一致的程序 ?決策 ?解決問題 ?會議管理 ?沖突管理 優(yōu)秀的業(yè)績 7 業(yè)績成果 責任感 集體工作產品 個人的成長 解決問題技術 /功能人際關系 相互的少數人個人 具
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