打造瘋狂的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(已修改)
2025-03-06 22:06 本頁(yè)面
【正文】 濰坊百度 2023年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) —打造瘋狂的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 主講 :王越 你認(rèn)為理想中的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪些特征？ 1. 要有強(qiáng)烈的企圖心 — 想成功的欲望 2. 不總是為了錢(qián) — 有理想 3. 拜訪量是銷(xiāo)售的生命線 — 勤奮 4. 具備“要性”和“血性” — 激情 5. 天下沒(méi)有溝通不了的客戶 —自信 6. 銷(xiāo)售人員不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” — 勤懇 7. 先“開(kāi)槍”后“瞄準(zhǔn)” — 高效地執(zhí)行第一 8. 不拋棄、不放棄 — 執(zhí)著 9. 勝則舉杯相慶，危則拼死相救 —團(tuán)結(jié) 10. 今天的努力，明天的結(jié)果 —目標(biāo) 要有強(qiáng)烈的企圖心 — 想成功的欲望 ? 高與快收益 ? 老板與同事的尊重 ? 承擔(dān)更多的責(zé)任 ? “同質(zhì)化”市場(chǎng)環(huán)境下更能鍛煉自己的能力 ? 底子比面子更重要 ? 收入比頭銜更重要 不要總是為了錢(qián) — 有理想 ? 客戶能感覺(jué)到你的真實(shí)想法 ? 你很難持續(xù)保持激勵(lì)的動(dòng)力 ? 非常擔(dān)心別人會(huì)拒絕你 ? 你很難在心理上與對(duì)方保持平衡 ? 進(jìn)公司的第一天 ? 新聯(lián)發(fā)針業(yè) ? 討論：除了錢(qián)以外，你做這份工作，還圖什么？ ? 我們?yōu)槭裁吹竭@里來(lái)？ (使命 ) ? 我們要到哪里去？ (愿景 ) ? 我們要干多久？ 拜訪量是銷(xiāo)售的生命線 — 勤奮 ? 631原則 ? 8631+30拜訪規(guī)則 ? 5/50/45/365客戶管理規(guī)則 ? 投入的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要 ? 成功最重要的因素是比別人更努力！你要比別人努力兩倍以上（李嘉誠(chéng)） ? 拜訪是我的工作 ? 簽單是我的目的 ? 時(shí)間是我的本錢(qián) ? 用錯(cuò)時(shí)間就是投資失誤 另你血本無(wú)歸 再差的計(jì)劃比沒(méi)有計(jì)劃強(qiáng) ? 做好每周的計(jì)劃安排 ? 安排好拜訪線路 ? 不要浪費(fèi)給無(wú)意向的客戶 ? 成大事者不居小節(jié) 銷(xiāo)售人員要有“要性”、“血性” — 激情 所有你想得到的，你都要大膽地去爭(zhēng)?。? ? 人都喜歡別人幫他做決定而不是選擇 ? 合同是要出來(lái)的 。時(shí)間是自己主動(dòng)去爭(zhēng)取的 。 ? 要人、要錢(qián)、要 DC。主動(dòng)建議 ,減少選擇 ? 最壞的結(jié)果不是被拒絕，而是沒(méi)有結(jié)果； ? 令可談死也不可郁悶死 ,不要給同行培養(yǎng)客戶 ? “進(jìn)門(mén)”之前有目的，“出門(mén)”之后有結(jié)果！ ? “心累”比”體力累”更能累跨一個(gè)人 ? 要目標(biāo) ? 要規(guī)范 ? 要結(jié)果 ? 向公司要資源 ? 大膽地“要” 銷(xiāo)售就是信心的傳遞 — 自信 1. 如果你不認(rèn)同公司產(chǎn)品，也很難說(shuō)服客戶認(rèn)同 2. 客戶也需要你去激勵(lì) ,案例 :游環(huán)的故事 3. 客戶的拒絕通常不是非常理性的 (某 LED公司 ) 4. 讓“想買(mǎi)”的人變成“一定要買(mǎi)” 5. 成交信號(hào)只是一念之間 ,趁熱打鐵 !! 6. 正確看待客戶的拒絕，“第三層樓” 針對(duì)銷(xiāo)售主管： ? 勢(shì)氣比武器更重要 ? 逆境的時(shí)候更需要自信 ? 有信心不一定贏，沒(méi)有信心一定會(huì)失敗 ? 對(duì)下屬充滿信任 銷(xiāo)售人員不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” — 勤懇 1. 浮在水面上的客戶是有限的 2. 案例：某密封件公司 3. 日?qǐng)?bào)，周報(bào) 4. 按行業(yè)劃分定期聯(lián)系 5. 把所有的潛在客戶都當(dāng)成已成交客戶 6. 所有你見(jiàn)過(guò)的人，都當(dāng)成朋友一樣維護(hù) 7. 告訴你周?chē)呐笥涯悻F(xiàn)在所做的事，但不要去推銷(xiāo) 8. 老客戶服務(wù) 先“開(kāi)槍”后“瞄準(zhǔn)”，執(zhí)行第一 ? 客戶是銷(xiāo)售人員的裁判 ? 節(jié)約時(shí)間 ? 了解真實(shí)的客戶想法 ? 永遠(yuǎn)比同行快一步 ? 銷(xiāo)售不是百米短跑 ? 適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備 ? 在沒(méi)談之前，所有的設(shè)想都是無(wú)意義的 ? 多喊“跟我上”，少喊“給我上” ? 你的行為比你所說(shuō)的話更能影響下屬 ? 在上司面前承擔(dān)下屬的責(zé)任，下屬的工作就是自己的工作 ? 隨時(shí)讓銷(xiāo)售人員看到自己所在的位置 不拋棄、不放棄 — 執(zhí)著 ? 不做朝三暮四的“聰明人” ? 困難是一種磨煉，不要懷才不遇 ? 世界上沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品 ? 學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)找到自己的 PK對(duì)象 銷(xiāo)售人員發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì) — 團(tuán)結(jié) ? 有團(tuán)隊(duì)的地方最安全 ? 鼓勵(lì)別人，其實(shí)就是激勵(lì)自己 ? 愉快地接受別人的批評(píng)和表?yè)P(yáng) ? 團(tuán)隊(duì)是你職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力 ? 勝則舉杯相慶，危則拼死相救 ? 團(tuán)隊(duì)就是不要讓任何人失敗，更不要讓主管失敗 ? 不要拖團(tuán)隊(duì)的后腿 ? 眼光要遠(yuǎn)一些，心胸要大氣一些 ? 發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)很容易，發(fā)展別人的優(yōu)點(diǎn)需要眼光 ? 相信屬下都能超過(guò)自己，不出人才的主管都是很差的主管 ? 為了不讓屬下超過(guò)自己，就需要自己更努力地學(xué)習(xí) ? 你想屬下成為什么樣的人，就會(huì)變成什么樣的人 ? 管理就是說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，貼在墻上； ? 團(tuán)隊(duì)成員之間交往一定要簡(jiǎn)單，對(duì)事不對(duì)人 ? 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要有決策前充分討論，決策后堅(jiān)決執(zhí)行 今天的努力，明天的結(jié)果 —目標(biāo) ? 想成為什么樣的人往往就會(huì)成為什么樣的人 ? 幫助別人也是提高自己 (主動(dòng)分享 ) ? 分享不僅幫助別人，而且使自己印象更深 ? 爽快地接受別人的鼓勵(lì)與祝福； ? 適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨 ? 抱怨上司的人永不提撥 你認(rèn)為作為銷(xiāo)售主管工作的任務(wù)是什么？ 1. 激發(fā)每一位員工的潛能，幫助他人完成重要的目標(biāo) 。 2. 不僅僅是達(dá)到既定的（不遺余力、不擇手段）目標(biāo)，而且在達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)所用的方式兩者之間找到平衡； 3. 不僅僅是完成目標(biāo)，而且要把自己的組織營(yíng)造
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