物流管理第13章物流戰(zhàn)略管理(已修改)
2025-03-06 11:39 本頁面
【正文】 物流管理 第十三章 物流戰(zhàn)略管理 曹利軍 暨南大學(xué)珠海學(xué)院 ? 教學(xué)內(nèi)容： 物流戰(zhàn)略的概念和特征、類型和作用、制定與實(shí)施、物流企業(yè)戰(zhàn)略 ? 教學(xué)重點(diǎn)： 物流戰(zhàn)略的制定 ? 教學(xué)難點(diǎn)： 物流企業(yè)的環(huán)境分析 第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述 一、戰(zhàn)略的概念和特征 “戰(zhàn)略”一詞源于希臘語 Strategos ，原意是“將軍”，當(dāng)時(shí)引申為指揮樂隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。在現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活中，這一術(shù)語主要用來描述一個(gè)組織打算如何生存和發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性的策略與藝術(shù)。 戰(zhàn)略的特征： ①前瞻性 ②長遠(yuǎn)性 ③總體性 ④綱領(lǐng)性 ⑤藝術(shù)性 對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)的深化 ? 一種積極的戰(zhàn)略要有一種未來觀，戰(zhàn)略視角應(yīng)該投向長遠(yuǎn)的未來，而不只是對(duì)過去的一種反映。 ? 具有理性的將決策合理化的能力是戰(zhàn)略制定的必要條件，而非充分條件。在大多數(shù)情況下，環(huán)境的變化過于迅速，難以預(yù)測和掌控，決策所涉及的過程可能是復(fù)雜的、重復(fù)性的和多層次的。 ? 戰(zhàn)略的有效實(shí)施不是組織由上到下的指揮的結(jié)果，而是認(rèn)同學(xué)習(xí)和深度參與的結(jié)果。 ? 戰(zhàn)略的有效性并不在于他的清晰性或他的嚴(yán)密結(jié)構(gòu)，而在于當(dāng)新機(jī)會(huì)或新的推動(dòng)力出現(xiàn)時(shí)，它捕捉新事物、處理未知事件、重新利用和集中資源的能力。 ? 戰(zhàn)略是一個(gè)整合觀念，組織內(nèi)部的競爭不僅涉及個(gè)體和部門間的微觀政治學(xué)，而且還涉及到周圍環(huán)境中的社會(huì)集團(tuán)、資源和利益，因而必須從整體的角度看待和處理戰(zhàn)略的形成。 ? 在一個(gè)不穩(wěn)定、復(fù)雜的環(huán)境中，戰(zhàn)略的形成和實(shí)施無法擺脫地相互糾纏在一起。 ? 沒有一種關(guān)于戰(zhàn)略制定的最優(yōu)方法，關(guān)鍵是戰(zhàn)略要與市場、組織和社會(huì)環(huán)境相匹配。 ? 戰(zhàn)略是在行動(dòng)中被發(fā)現(xiàn)的，表現(xiàn)為一種探索性過程，為適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境，一個(gè)動(dòng)態(tài)的計(jì)劃過程是必要的。 二、物流戰(zhàn)略的概念和內(nèi)容 企業(yè)的物流戰(zhàn)略，就是企業(yè)發(fā)展其物流業(yè)務(wù)的方法策略。具體內(nèi)容包括： ( 1 ）物流發(fā)展的方向 ( 2 ）物流發(fā)展的方法、途徑 ( 3 ）物流發(fā)展的進(jìn)度 ( 4 ）物流發(fā)展的目標(biāo) ( 5 ）物流發(fā)展的策略 三、物流戰(zhàn)略類型 根據(jù)物流戰(zhàn)略的戰(zhàn)略用途分，可以分為物流發(fā)展戰(zhàn)略、物流經(jīng)營戰(zhàn)略、物流運(yùn)作戰(zhàn)略、物流競爭戰(zhàn)略等； 根據(jù)物流的業(yè)務(wù)內(nèi)容分，可以分為物流運(yùn)輸戰(zhàn)略、物流倉儲(chǔ)戰(zhàn)略、物流配送戰(zhàn)略、物流包裝戰(zhàn)略、物流搬運(yùn)戰(zhàn)略、物流信息戰(zhàn)略、采購物流戰(zhàn)略、分銷物流戰(zhàn)略、生產(chǎn)物流戰(zhàn)略以及綜合物流戰(zhàn)略等； 根據(jù)物流的經(jīng)營方式分，可以分為自營物流戰(zhàn)略、物流外包戰(zhàn)略、第三方物流戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略、信息化物流戰(zhàn)略、高資產(chǎn)型物流戰(zhàn)略、低資產(chǎn)型物流戰(zhàn)略、無資產(chǎn)型物流戰(zhàn)略、獨(dú)立經(jīng)營戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略、連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略等； 根據(jù)物流的發(fā)展方式分，可以分為穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略、收縮型發(fā)展戰(zhàn)略、擴(kuò)張型發(fā)展戰(zhàn)略、低成本發(fā)展戰(zhàn)略、高投資迅速發(fā)展戰(zhàn)略、科技興企戰(zhàn)略、人才興企戰(zhàn)略、知識(shí)型企業(yè)戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)型企業(yè)戰(zhàn)略等； 根據(jù)物流的競爭方式分，可以分為正面進(jìn)攻戰(zhàn)略、回避退讓戰(zhàn)略、側(cè)面攻擊戰(zhàn)略、避強(qiáng)凌弱戰(zhàn)略、迂回游擊戰(zhàn)略、兼并戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略等。 第二節(jié) 物流戰(zhàn)略管理 一、物流戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 物流戰(zhàn)略管理就是基于物流戰(zhàn)略的管理，包括物流戰(zhàn)略的制定和根據(jù)制定的物流戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行的管理活動(dòng)。 二、物流戰(zhàn)略的制定 物流戰(zhàn)略的制定是企業(yè)組織各方面的力量，依據(jù)一定的方法和程序，為企業(yè)選擇合適的物流戰(zhàn)略的過程。 方法有 SWOT 分析法，波士頓矩陣、 GE矩陣、生命周期矩陣等方法。 （一） SWOT 分析法的原理 SWOT 分析，就是市場的機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)優(yōu)勢劣勢分析。 SWOT 分析制定物流戰(zhàn)略的基本思路是：戰(zhàn)略的制定，需要掌握兩個(gè)方面的信息： 一是外部環(huán)境信息，即掌握市場的發(fā)展?fàn)顩r信息，特別是掌握市場發(fā)展的機(jī)遇和威脅； 二是企業(yè)內(nèi)部實(shí)力的信息，即掌握企業(yè)的資源狀況，特別是掌握企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。 SWOT分析 Ⅲ （ WO） Ⅱ （ ST） Ⅰ （ WT） Ⅳ （ SO） 有和 利機(jī) 條遇 件 （ O） 不和 利威 條脅 件 （ T） 企業(yè)優(yōu)勢（ S） 企業(yè)劣勢（ W） 外 部 環(huán) 境 以企業(yè)的劣勢資源面對(duì)外部環(huán)境的不利威脅，這是最沒有希望取得成功、企業(yè)需要回避的業(yè)務(wù)領(lǐng)
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