【正文】 臺州愛仕達電器有限公司 以提高企業(yè)整體核心競爭力為導向的企業(yè)管理變革項目 咨詢項目建議書 華彩咨詢機構(gòu) 此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復制 機密 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 前言 ?愛仕達是我國著名民營炊具生產(chǎn)企業(yè)。愛仕達的快速成長表明，愛仕達公司到目前為止的整體發(fā)展戰(zhàn)略是非常正確有效的。為了保證公司能繼續(xù)高速高效的發(fā)展，企業(yè)整體戰(zhàn)略的落實推進及其他相關(guān)管理體系的改造和完善將至關(guān)重要 ?華彩咨詢誠意向愛仕達公司提交此項目建議書，以企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展為導向，發(fā)現(xiàn)和挖掘愛仕達現(xiàn)在的管理優(yōu)勢和核心能力，結(jié)合華彩咨詢的管理經(jīng)驗和系統(tǒng)化技能，對愛仕達公司的管理系統(tǒng)進行整合，建立一個具有前瞻性并且高效、靈活的管理體系，以便協(xié)助愛仕達公司在新的發(fā)展階段能夠進一步樹立完善的品牌戰(zhàn)略，保持強勁的競爭優(yōu)勢和企業(yè)活力 ?通過華彩顧問與愛仕達相關(guān)高層的交流與溝通，根據(jù)愛仕達公司的初步需求，形成此項目建議書，目的在于簡述本次咨詢的目標及期望設(shè)想，以及華彩咨詢的咨詢理論和方法、項目策劃、顧問人選及所需時間等 ?具體的項目內(nèi)容及實際的操作方案將有待與公司高層領(lǐng)導共同協(xié)商確定 2 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 Ж 項目背景 Ж 華彩對愛仕達及行業(yè)的基本認識和初步分析 Ж 愛仕達所面臨的問題與契機 Ж 咨詢項目的整體解決思路 Ж 項目具體操作階段 ? 階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計 ? 階段三：公司集團整體管理模式設(shè)計 ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計 ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計 ? 階段六：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢簡介 Ж 華彩咨詢的部分合作伙伴 目錄 3 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 愛仕達公司 中國炊具行業(yè)的未來霸主 愛仕達公司始創(chuàng)于 1987年，經(jīng)過十余年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已發(fā)展成為集科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、信息集成于一體、裝備國內(nèi)外先進設(shè)備和最新技術(shù)、建立現(xiàn)代企業(yè)公司運營機制的中國最大不粘系列廚具生產(chǎn)基地。擁有位于香港、上海、深圳、寧波、臺州、湖北等地的六家全資子公司，從事不粘鍋、壓力鍋、燜燒鍋、小家電四大炊具系列產(chǎn)品的研究、開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)及銷售等職能的綜合性企業(yè)。愛仕達公司是全球最大的化工跨國企業(yè)公司 ——杜邦公司“特富龍”產(chǎn)品的特許制造商，企業(yè)通過 ISO9001等質(zhì)量管理體系認證和長城安全認證。 公司現(xiàn)有員工 5000余人，中高級技術(shù)人員所占比例為 10%，擁有國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的應用于各類生產(chǎn)線的關(guān)鍵設(shè)備和核心技術(shù)，具有年產(chǎn) 3000萬套炊具的生產(chǎn)能力。公司現(xiàn)擁有各類專利 78項，是壓力鍋、不粘鍋最新國家標準的五個權(quán)威起草單位之一。 2023年 2月，愛仕達公司的愛仕達品牌名至實歸地榮獲了“中國馳名商標”稱號。 2023年 3月 17日，在愛仕達的家鄉(xiāng)溫嶺市，浙江省工商局領(lǐng)導和溫嶺市領(lǐng)導為愛仕達企業(yè)舉行了隆重的授牌儀式。溫嶺市政府更是履行了對所有本地成功企業(yè)的支持承諾：向獲得“中國馳名商標”的愛仕達企業(yè)頒發(fā)高達 100萬元的獎金，勉勵愛仕達公司再接再厲，力爭在較短的時間內(nèi)取得“中國名牌”的殊榮。 據(jù)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計， 2023年愛仕達公司不粘鍋和壓力鍋市場銷售量均居國內(nèi)之首，出口總量也領(lǐng)先于蘇泊爾等競爭對手。雖然蘇泊爾公司總營業(yè)額高達 14億，但是蘇泊爾多元化，真正在不粘鍋和壓力鍋上實現(xiàn)的銷售收入?yún)s沒有愛仕達多。顯然，一直在做戰(zhàn)略跟隨者的愛仕達公司已經(jīng)成為與蘇泊爾平起平坐的炊具兩帝王，名聲在外的蘇泊爾再也不能無視愛仕達這樣強勁有力的一級對手。已經(jīng)成長壯大的愛仕達已經(jīng)后來居上，直有超越蘇泊爾、趕追香港美亞等世界三大炊具巨頭之勢，如果愛仕達能保持以目前的勢頭發(fā)展，未來中國炊具行業(yè)的霸主當歸愛仕達莫屬。 4 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 回顧十余年的發(fā)展歷程，愛仕達的成功來源于以下主要因素 愛仕達的成功關(guān)鍵因素 ? 企業(yè)領(lǐng)導人卓越的商業(yè)靈感給企業(yè)的發(fā)展不斷帶來生機 ? 集群式研發(fā)體系讓企業(yè)具有強大的攻關(guān)能力 ? 企業(yè)領(lǐng)導人特殊的直覺準確把握了機遇并巧妙占據(jù)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的核心部位 ? 靈活的企業(yè)運做機制使得企業(yè)持續(xù)保持高速發(fā)展的勢態(tài) ? 企業(yè)采用的跟進和貼身短打戰(zhàn)略，有效縮短了與競爭對手的距離 ? 企業(yè)以快速搶占大賣場等大客戶渠道手段有效地將競爭對手甩在了后面 ? 企業(yè)領(lǐng)導的工作熱情驅(qū)動所有員工克服困難，努力奮進 ? 企業(yè)強大的事業(yè)型文化讓企業(yè)時刻都有超常的聚焦能力和集中力量辦大事的作風 以企業(yè)領(lǐng)導人為核心的創(chuàng)新能力 快速的產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力 獨特的企業(yè)發(fā)展模式 個人事業(yè)熱情驅(qū)動企業(yè)奮進 5 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 愛仕達的發(fā)展歷程可以分為以下幾個階段 時間 1987－ 1990 1991－ 1993 1994－ 1998 1999－ 2023 2023－ 2023 企業(yè)初始階段 ?愛仕達公司前身成立 ?1987年工廠開始生產(chǎn)箱包配件 企業(yè)轉(zhuǎn)型階段 ?公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向炊具生產(chǎn) ?探索不粘鍋的生產(chǎn)工藝 ?愛仕達公司成立 發(fā)展緩慢階段 ?由于剛剛進入新行業(yè)，市場主要以貼牌為主 ?企業(yè)處于資本和技術(shù)的積累時期 ?94年成為美國杜邦的特殊制造商 進入快速成長期 ?通過樹立自身品牌并開始涉足國際市場，企業(yè)銷量開始大幅上升； ?采用緊跟和大客戶渠道銷售策略為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展儲備了能量 企業(yè)騰飛階段 ?銷售策略的成功使企業(yè)有能力提高產(chǎn)品技術(shù)含量，擴大生產(chǎn) ?在品牌和銷量上都出現(xiàn)飛躍 ?企業(yè)生產(chǎn)和銷售規(guī)模高速發(fā)展； ?現(xiàn)有的內(nèi)部管理機制還能應付企業(yè)的進一步擴張嗎？ ?愛仕達應該如何面對企業(yè)的騰飛？如何保持現(xiàn)在的發(fā)展速度？ 6 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 通過與愛仕達公司高層的溝通，華彩認為愛仕達引入企業(yè)管理變革項目的需求在于解決如下問題 梳理、提煉公司現(xiàn)有的管理理念，與華彩的管理技能相結(jié)合，建立具有愛仕達特色的企業(yè)管理體系。 企業(yè)如何建立遠景和核心價值觀，以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，全面改造企業(yè)的管理體系，獲得完整的企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案？ 公司如何在快速的發(fā)展過程中保持正確的方向，如何建立核心管理團隊，并且能夠不斷提升競爭力？ 企業(yè)如何將現(xiàn)在的管理靈魂轉(zhuǎn)化為一種科學的管理機制，如何建立一種合適的管理體制和模式？ 解決問題的核心 7 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 Ж 項目背景 Ж 華彩對愛仕達及行業(yè)的基本認識和初步分析 Ж 愛仕達所面臨的問題與契機 Ж 咨詢項目的整體解決思路 Ж 項目具體操作階段 ? 階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計 ? 階段三：公司集團整體管理模式設(shè)計 ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計 ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計 ? 階段六：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢簡介 目錄 8 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 國際炊具市場現(xiàn)狀 全球的炊具市場基本可以劃分為北美市場、亞洲市場、歐洲市場、拉美市場、大洋洲市場和非洲市場 國際炊具市場的一些特點 ?北美市場的炊具容量僅次于中國，在炊具供應上有眾多品牌廠商 ?非洲市場以其特殊性在世界上占有特殊地位，近年來，美國和歐盟國家在這塊市場的競爭將十分艱難和激烈 ?亞洲市場日本市場比較成熟，由于勞動力成本高，轉(zhuǎn)向海外定牌，新馬市場購買以進口為主，印度越南經(jīng)濟增長較快有一定潛力 ?大洋洲市場各國的炊具行業(yè)有較大空間，隨著新移民的不斷進入，可以形成合適的市場規(guī)模，因此，被全球炊具商家看好，競爭也比較激烈 ?歐洲市場也是一個比較成熟的市場，制造和貿(mào)易都很發(fā)達，炊具行業(yè)競爭已經(jīng)相當激烈，進入高壁壘期 ?由于拉美市場國家長期推行對外開放政策，商品貿(mào)易與國外市場保持著密切聯(lián)系，該市場廚衛(wèi)行業(yè)并不發(fā)達，靠進口為主，有較大的市場空間 9 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 中國炊具行業(yè)的一些特點： 2 3 4 5 原材料漲價，炊具行業(yè)面臨大洗牌 生產(chǎn)集中度開始提高 炊具行業(yè)是一個既傳統(tǒng)又新興的行業(yè) 世界市場空間大，我國產(chǎn)品競爭力強，有望成為最大生產(chǎn)基地 高檔產(chǎn)品的發(fā)展空間仍很大 ?由于 炊具行業(yè)原材料占產(chǎn)品成本的比重比較高，原材料的大幅漲價將使企業(yè)成本增加，部分實力不足的企業(yè)將被競爭激烈的市場所淘汰 ?市場的 90%被“愛仕達”、 “蘇泊爾”、“愛妻”、“佳能”、“雙喜”等幾個大品牌所占領(lǐng)， ?所謂 傳統(tǒng) 主要指其基材仍是純鋁和鋼鐵為主；所謂 新興 不僅是材質(zhì)有許多改變，而且產(chǎn)品的用途、功能等都能以滿足消費者需要為出發(fā)點，在不斷地更新和變化 ?世界的許多大型炊具品牌都依賴貼牌生產(chǎn)，我國廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好價格便宜， 據(jù)初步統(tǒng)計，近幾年在中國的采購量正以 30%的速度增長著 ?例如，不粘鍋在發(fā)達國家的普及率在 90%以上，而我國目前只有 5%，還有很大發(fā)展?jié)摿? 1 6 炊具市場的利潤仍很豐厚，市場競爭將日趨激烈 ?目前，中國的大家電的毛利潤大概在 5%左右，而炊具市場則可以達到 30%，同時炊具市場技術(shù)門檻較低，這是炊具市場日趨激烈的主要原因。 10 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 中國擁有眾多的人口和最大的有形、潛在市場，在加入世貿(mào)組織之后，我國蔣完全可能成為全球五金制品的加工基地，在全球經(jīng)濟一體化的今天，炊具行業(yè)的競爭已不再是國內(nèi)的市場，面對強手如林的國際市場，中國的企業(yè)必須做好以下三方面的關(guān)鍵因素 品牌化 技術(shù)創(chuàng)新 規(guī)?；? 1 2 3 11 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 Ж 項目背景 Ж 華彩對愛仕達及行業(yè)的基本認識和初步分析 Ж 愛仕達所面臨的問題與契機 Ж 咨詢項目的整體解決思路 Ж 項目具體操作階段 ? 階段一：項目啟動及企業(yè)現(xiàn)狀診斷 ? 階段二：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案設(shè)計 ? 階段三：公司集團整體管理模式設(shè)計 ? 階段四：公司組織結(jié)構(gòu)方案設(shè)計 ? 階段五：公司人力資源管理體系設(shè)計 ? 階段六：項目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 Ж 華彩咨詢簡介 目錄 12 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 面對主要競爭對手的快速發(fā)展，愛仕達公司在很多方面還略顯不足 愛仕達公司 蘇泊爾公司 2023年實現(xiàn) ，利稅7500萬元，銷售利潤率 %。 炊具產(chǎn)品占 95%以上的收入，開始著手考慮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 ； 沒有上市； 沒有品牌發(fā)展規(guī)劃； 與部分跨國公司形成松散的合作關(guān)系； 注重研發(fā)，不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品，但沒有形成相關(guān)的研發(fā)戰(zhàn)略； 沒有進行跨國經(jīng)營，但出口量領(lǐng)先； 企業(yè)獲得中國馳名商標，但是未形成明確的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展在操作上的規(guī)范性不足。 ……. 2023年實現(xiàn) 14億元銷售收入，利潤 1億元，銷售利潤率%； 炊具產(chǎn)品占 71%的收入，初步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈； 即將 上市，通過資本運作擴大市場規(guī)模； 品牌的知名度高，已形成較高的品牌價值； 與部分跨國公司形成緊密的合作關(guān)系 非常注重研發(fā)， 在技術(shù)面將持續(xù)維持炊具行業(yè)的領(lǐng)導優(yōu)勢，積極研發(fā)高科技炊具技術(shù)，發(fā)展具未來性及多元化的炊具產(chǎn)品 ； 出口相對較少，但國內(nèi)市場控制力仍很強； 明確的戰(zhàn)略目標：“中國第一，世界名牌”，眼下，蘇泊爾正在進行新的超越，將從單一的炊具生產(chǎn)逐步擴大到其他廚具，形成以炊具為核心的系列和產(chǎn)業(yè)鏈，建成一個先進的聚集型的制造基地，不僅要在品質(zhì)上達到更高的水平，而且要有自主開發(fā)的具有國際先進水平的新產(chǎn)品，從產(chǎn)品出口提升到標準出口，在國際上樹立起蘇泊爾品牌 ….. 13 愛仕達電器管理變革咨詢項目建議書 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，公司內(nèi)部的管理體系卻沒有形成與之相適應配套的制度和機制 核心動力攤薄后， 企業(yè)出現(xiàn)的問題 1 2 3 4 驅(qū)動型研發(fā)存在較大的運做風險 ?驅(qū)動型研發(fā)是外延性增長，不是內(nèi)涵式增長，難以獲得系統(tǒng)的知識積累 ?開發(fā)越多，浪費和內(nèi)耗越多，管理難度也將越來越大 權(quán)威和交叉職能讓企業(yè)管理難度加大 ?管理體系中的職權(quán)不分和領(lǐng)導大于管理的現(xiàn)象使得企業(yè)的真實運轉(zhuǎn)速度降低，企業(yè)內(nèi)管理人員間出現(xiàn)內(nèi)耗 ?人力資源系統(tǒng)的不規(guī)范造成大量優(yōu)秀人力資源的浪費 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的科學性問題 ?大型企業(yè)的發(fā)展必須兼顧企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)資源的充分利用，必須有明確的企業(yè)目標和核心價值觀取向 ?愛仕達現(xiàn)在以企業(yè)領(lǐng)導人個人習慣為主形成的運行體制無法建立科學的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃體系 企業(yè)的復雜初現(xiàn)，將來問題會越來