華為戰(zhàn)略解碼(已修改)
2025-03-06 10:50 本頁(yè)面
【正文】 戰(zhàn)略解碼會(huì)議引導(dǎo) 第一部分 上年度戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成總結(jié) 第二部分 戰(zhàn)略解碼簡(jiǎn)介 什么是戰(zhàn)略解碼？ Having Trouble with Your Strategy? Then Map It 通過(guò)可視化的方式，將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過(guò)程。 為什么要戰(zhàn)略解碼？ 為什么要戰(zhàn)略解碼？ 企業(yè)戰(zhàn)略 描述戰(zhàn)略 高績(jī)效組織 衡量戰(zhàn)略 管理戰(zhàn)略 “if you can?t describe it,you can?t measure it。 if you can?t measure it,you can?t manage it。 if you can?t manage it,you can?t attain it. ” ——Robert Kaplan 戰(zhàn)略澄清 指標(biāo)與重點(diǎn) 責(zé)任分解 如何戰(zhàn)略解碼 —解碼框架 團(tuán)隊(duì)優(yōu)先重點(diǎn)工作 衡量標(biāo)準(zhǔn) 確定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略澄清 指標(biāo)與重點(diǎn) 指標(biāo)分解 個(gè)人 PBC 公司愿景使命戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略澄清 戰(zhàn)略目標(biāo) KPIS 財(cái)務(wù) 客戶(hù) 內(nèi)部流程 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 財(cái)務(wù)的 KPIs 客戶(hù)的 KPIs 流程的 KPIs 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的KPIs 基本業(yè)務(wù)流程 MM 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 供應(yīng)流程 HR/IT/財(cái)務(wù) 愿景與使命 財(cái)務(wù)： ? 規(guī)模擴(kuò)張 ?盈利性 ?投資回報(bào) ?現(xiàn)金流 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)： ? IT建設(shè) ?干部培養(yǎng) ?任職資格 ?培訓(xùn)體系 內(nèi)部流程： ?質(zhì)量 ?成本 ?服務(wù) ?周期 客戶(hù)： ? 客戶(hù)關(guān)系 ?市場(chǎng)份額 ?客戶(hù)滿(mǎn)意 指標(biāo) 團(tuán)隊(duì) /組織 團(tuán)隊(duì) 部門(mén) KPI 客戶(hù)滿(mǎn)意度 √ √ 年度重點(diǎn)工作 工作1 √ 如何戰(zhàn)略解碼 —戰(zhàn)略解碼原則 對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)支持： 以公司戰(zhàn)略和部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ)，自上而下垂直分解，從公司 → 部門(mén) → 崗位，保證縱向承接一致性。 垂直一致性 1 水平一致性 對(duì)業(yè)務(wù)流程的支撐：以公司端到端流程為基礎(chǔ)，建立起部門(mén)間的連帶責(zé)任和協(xié)作關(guān)系，保證橫向一致性。 2 均衡性和導(dǎo)向性 指標(biāo)選取應(yīng)均衡考慮，并體現(xiàn)部門(mén)的責(zé)任特色：指標(biāo)選取應(yīng)結(jié)合平衡積分卡的四個(gè)維度和公司導(dǎo)向、部門(mén)責(zé)任均衡考慮。 3 4 KPI指標(biāo)責(zé)任分解矩陣：落實(shí)部門(mén)對(duì)上級(jí)目標(biāo)的承接和責(zé)任，為個(gè)人 PBC確定提供依據(jù)。 責(zé)任層層落實(shí) 戰(zhàn)略地圖： 以平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面目標(biāo)為核心，通過(guò)分析相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖 如何戰(zhàn)略解碼 —戰(zhàn)略解碼方法 描述戰(zhàn)略：平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖 描述戰(zhàn)略：平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖提高股東價(jià)值 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 增加收入機(jī)會(huì) 提高客戶(hù)價(jià)值 改善成本結(jié)構(gòu) 提高資產(chǎn)利用率 投資回報(bào)率 (ROCE) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 客戶(hù)關(guān)系 客戶(hù)價(jià)值主張 運(yùn)營(yíng)卓越 產(chǎn)品 / 服務(wù)特性 關(guān) 系 形 象 選擇 服務(wù) 關(guān)系 品牌 “開(kāi)創(chuàng)經(jīng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)” (創(chuàng)新流程 ) “增加客戶(hù)價(jià)值” (客戶(hù)管理流程 ) “達(dá)到運(yùn)營(yíng)卓越” (運(yùn)營(yíng)流程 ) “成為良好的企業(yè) 公民 ” (法規(guī)與環(huán)境流程 ) 提升無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值及對(duì)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn) 人力資本 (技能、知識(shí)、技能 ) 信息資本 (系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò) ) 組織資本 (文化、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)一致、團(tuán)隊(duì)工作 ) 財(cái)
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