銷售員的培訓(xùn)課件(已修改)
2025-03-05 02:23 本頁面
【正文】 新入員工培訓(xùn)項目 ——銷售員培訓(xùn) 人管 1032班高婷一、銷售人員需求分析? 組織分析 組織分析的是企業(yè)的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素，準(zhǔn)確找出企業(yè)存在的問題，并確定培訓(xùn)是否是解決問題的最好途徑。公司的是以售樓為目的的。近幾年來，房價一直較高，對公司來說是不可錯過的時機(jī)。長沙市是一個繁華的都市，交通方便。是我們所處的優(yōu)勢。公司自身而言，在國內(nèi)有良好的品牌聲譽(yù)。但是，公司內(nèi)有實力的專業(yè)銷售人員比較缺少，銷售業(yè)績一直沒有提升。今年，同類型的企業(yè)也進(jìn)入長沙發(fā)展，對公司的壓力很大。極其有培訓(xùn)的需要。工作崗位分析? 工作崗位分析主要是確定各工作崗位的員工達(dá)到理想的工作業(yè)績所必須掌握的技能和能力。銷售業(yè)務(wù)員要求大專以上的學(xué)歷，熟悉項目管理知識和市場營銷。有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、理解語言表達(dá)能力，對產(chǎn)品有一定的了解，相關(guān)工作經(jīng)驗 2年以上。工作職責(zé)：銷售客戶的開發(fā) 、擬定部分項目的策劃方案 、參與項目的部分銷售工作，客戶維護(hù)等。個人分析? 員工個人分析主要確定員工目前的實際工作績效與企業(yè)的員工績效標(biāo)準(zhǔn)對員工要求之間是否存在差異，確定誰需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)。其中應(yīng)該包括員工的三個方面。 知識掌握：專業(yè)知識、產(chǎn)品的知識、其他相關(guān)知識。 個人能力：市場分析能力、人際交往能力、靈活應(yīng)變能力、團(tuán)隊合作能力等相關(guān)能力。 對于員工個人在以前工作上的業(yè)績考察。人員培訓(xùn)需求報告分析? 公司成立以來，一致保持著較快的發(fā)展速度，然而隨著市場競爭的加劇，公司競爭優(yōu)勢也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。 ? 相當(dāng)一部分的人銷售經(jīng)驗太少。不利于銷售的開展。? 而且有一般左右的人對自己沒有信心。? 也有很大一部分的人沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。? 公司進(jìn)來的新員工沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。? 相當(dāng)大的員工認(rèn)為如果接受系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)，對他們的業(yè)績會有一定的提高。? 所以，公司急需對員工進(jìn)行培訓(xùn)。二、銷售人員培訓(xùn)課程設(shè)置? 20年，公司制定了銷售額年增長 %，年利潤達(dá) 億元的經(jīng)營目標(biāo)。為確保其目標(biāo)的實現(xiàn)，前提之一是建立起公司長期發(fā)展的人才裴延個體系。根據(jù)培訓(xùn)體系建設(shè)的要求，公司近期招進(jìn)了一批新的銷售人員。為了全面了解公司，保證新進(jìn)人員工作的科
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