眼鏡業(yè)的現(xiàn)狀及營銷-09(已修改)
2025-03-04 22:36 本頁面
【正文】 眼視光中心營銷淺談 黃小明 中國眼鏡業(yè)的歷史 ? 從屬于百貨行業(yè)，有普通商品的特性（消費(fèi)者以價(jià)格為導(dǎo)向，而不是以技術(shù)服務(wù)為導(dǎo)向） ? 原技術(shù)來源：師帶徒， 現(xiàn)階段的狀況 ? 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)健康越來越重視， ? 人們追求視覺健康：家長關(guān)心小孩，老人提高生活質(zhì)量，年輕的工作需求和時(shí)尚 ? 視光學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，符合需求，光明事業(yè) 眼鏡零售業(yè)的現(xiàn)狀 ? 老字號(hào) 25%、個(gè)體 65%、外企 10% ? 醫(yī)療界的加入：醫(yī)療牌子、正規(guī)技術(shù) ? 視光門診：扭卷眼鏡行業(yè)歷史，走在視光技術(shù)前沿 現(xiàn)有眼鏡店的優(yōu)勢(shì) 店鋪位置好 商業(yè)運(yùn)作多樣化 內(nèi)部管理機(jī)制簡便靈活 現(xiàn)有眼鏡店的劣勢(shì) ? 商業(yè)色彩太濃：反映在宣傳，人員的專業(yè)水平（銷售員，驗(yàn)配員）欠缺等。 ? 過于追求商業(yè)利益 ? 可信度差 視光門診的優(yōu)勢(shì) ? 牌子 ? 專業(yè)技術(shù) ? 社會(huì)信譽(yù)較好 視光門診的劣勢(shì) 顧客不便利 服務(wù)態(tài)度差 商品及價(jià)格 營銷能力差 目前眼鏡店常用的手段 ? 設(shè)備的投入 ? 聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師 ? 價(jià)格仗 ? 各種促銷手段 我們?cè)撛趺崔k？ 營銷的概念 ? Marketing ? 企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求，提供滿足消費(fèi)者需求的眼鏡及相關(guān)服務(wù)，并為了擴(kuò)大市場(chǎng)銷售而進(jìn)行的一整套經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 著名營銷學(xué)家，美國西北大學(xué)教授菲利普 ? 營銷是一種創(chuàng)造性行為 ? 營銷是一種自愿自由的交換行為 ? 營銷是一種滿足人們需求的行為 ? 營銷是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程 市場(chǎng)分析 ? 眼鏡行業(yè)的了解：如前述，我們有優(yōu)勢(shì) ? 競(jìng)爭者的分析：你當(dāng)?shù)刈畲?、最近、最相似（醫(yī)院） ? 消費(fèi)者購買行為的分析： 請(qǐng)看 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 ? 學(xué)生？ ? 時(shí)尚青年？ ? 居民？ ? 行政辦公人員？ ? 混合人員 不同目標(biāo)市場(chǎng)決定 ? 產(chǎn)品的選擇 ? 價(jià)格的制定 ? 促銷方式的選擇 視光中心的營銷 ? 店鋪的選擇 ? 裝潢的要求 ? 設(shè)備的引進(jìn) ? 人員的培訓(xùn) ? 商品的采購 ? 內(nèi)部的管理 ? 適合的宣傳 商圈調(diào)查 ? 概念：指店鋪為中心，向外延伸合理距離的消費(fèi)圈。一般：方圓 500米 1000米。 ? 形態(tài)： 商業(yè)區(qū)：快速
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