晨揚精準(zhǔn)營銷介紹材料(已修改)
2025-03-04 16:33 本頁面
【正文】 2023年 2月 25日晨揚信令采集分析平臺介紹主要內(nèi)容精準(zhǔn)營銷需要動態(tài)實時數(shù)據(jù)支撐信令采集分析提供動態(tài)實時數(shù)據(jù)晨揚通信信令采集分析案例介紹晨揚通信公司介紹在 “以客戶為中心 ”思路指引下，如何找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，如何開展精確營銷是大家關(guān)注的焦點，這不但體現(xiàn)在日常的營銷活動中，在經(jīng)分系統(tǒng)以及正在建設(shè)的 VGOP中也得到了充分的體現(xiàn)?！?精準(zhǔn)營銷 ” 無處不在日常營銷活動市場工作人員在做任何營銷活動的時候，首先想到的都是通過業(yè)務(wù)支撐人員或者通過系統(tǒng)提出相應(yīng)的目標(biāo)客戶，進行針對性營銷，降低營銷成本，提高營銷成功率。VGOP正在建設(shè)的增值業(yè)務(wù)綜合運營平臺將實現(xiàn)將增強對增值業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)營銷力度，精確識別每個業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶開展針對性營銷，提高增值業(yè)務(wù)的普及率和使用率。精準(zhǔn)營銷經(jīng)營分析系統(tǒng)從最開始的客戶細分模型，到現(xiàn)在NG1_BASS的客戶分析及運營子系統(tǒng)，經(jīng)分都在努力更加精準(zhǔn)的識別客戶，為客戶提供更合適的資費、產(chǎn)品和服務(wù)。精準(zhǔn)營銷的最高境界：在客戶最需要的時候立即出現(xiàn)，讓客戶在驚喜中感受服務(wù)和產(chǎn)品溢價；而在客戶不需要的時候，從不去打擾。是不是真正的 “ 精準(zhǔn)營銷 ” ？預(yù)存話費送話費? 離網(wǎng)概率高客戶? 新入網(wǎng)客戶? 話費敏感客戶? ……? 缺少營銷時機選擇（比如選擇客戶路過某營業(yè)廳時）目標(biāo)客戶 主要營銷活動 美中不足? 網(wǎng)站宣傳? 短信群發(fā)營銷方案12580推廣? 商旅用戶? 漫游來訪? 有撥打 114記錄用戶? ……? VIP客戶? 平面廣告? 電視廣告? 短信群發(fā)VIP客戶關(guān)懷 ? VIP客戶? 缺乏時機選擇（選擇客戶機場候機時提供 VIP貴賓廳服務(wù)）? 短信群發(fā)? 缺乏實時性? 目標(biāo)客戶不夠豐富（比如在撥打 11攜程電話掛機后發(fā)短信）長途資費推薦 ? 有長途需求用戶? 缺乏時機選擇（選擇客戶在機場、火車站、長途車站時）? 短信群發(fā)當(dāng)我們找到了目標(biāo)客戶，如何確定準(zhǔn)確的營銷時機成為了最大的難題，不管是經(jīng)分系統(tǒng)、 BOSS系統(tǒng)還是 VGOP系統(tǒng)都無法提供客戶動態(tài)、實時的信息，晨揚信令采集分析平臺正是提供這些動態(tài)實時的信息，支持真正的精準(zhǔn)營銷。如何實現(xiàn)真正的 “ 精準(zhǔn)營銷 ”晨揚信令采集分析平臺動態(tài)實時信息 BOSS系統(tǒng)+ +網(wǎng)管系統(tǒng)經(jīng)分系統(tǒng)VGOP系統(tǒng)WhoWhatHowWhenWhere主要內(nèi)容精準(zhǔn)營銷需要動態(tài)實時數(shù)據(jù)支撐信令采集分析提供動態(tài)實時數(shù)據(jù)晨揚通信信令采集分析案例介紹晨揚通信公司介紹概述晨揚信令采集分析平臺 是 利用 蜂窩移動通信網(wǎng)絡(luò)特性以及先進的信令監(jiān)測、信令分析等技術(shù)手段實現(xiàn)實時全手機用戶的全面動態(tài)監(jiān)測和行為分析平臺，并與現(xiàn)有經(jīng)分等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，為全程精準(zhǔn)營銷提供充足的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和分析結(jié)果。動態(tài)實時 全方位采集 處理 分析1 2 3客戶動態(tài)數(shù)據(jù)來源A口采集數(shù)據(jù) 位置管理數(shù)據(jù) 呼叫控制數(shù)據(jù) 輔助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)……動態(tài)數(shù)據(jù)Gb/Gn口采集數(shù)據(jù) 附著分析 切換分析 PDP上下文分析 通信
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