晨揚(yáng)精準(zhǔn)營(yíng)銷介紹材料(已修改)
2025-03-04 16:33 本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 25日晨揚(yáng)信令采集分析平臺(tái)介紹主要內(nèi)容精準(zhǔn)營(yíng)銷需要?jiǎng)討B(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐信令采集分析提供動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)晨揚(yáng)通信信令采集分析案例介紹晨揚(yáng)通信公司介紹在 “以客戶為中心 ”思路指引下，如何找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，如何開展精確營(yíng)銷是大家關(guān)注的焦點(diǎn)，這不但體現(xiàn)在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中，在經(jīng)分系統(tǒng)以及正在建設(shè)的 VGOP中也得到了充分的體現(xiàn)?！?精準(zhǔn)營(yíng)銷 ” 無(wú)處不在日常營(yíng)銷活動(dòng)市場(chǎng)工作人員在做任何營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，首先想到的都是通過業(yè)務(wù)支撐人員或者通過系統(tǒng)提出相應(yīng)的目標(biāo)客戶，進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷，降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷成功率。VGOP正在建設(shè)的增值業(yè)務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)將增強(qiáng)對(duì)增值業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷力度，精確識(shí)別每個(gè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶開展針對(duì)性營(yíng)銷，提高增值業(yè)務(wù)的普及率和使用率。精準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)從最開始的客戶細(xì)分模型，到現(xiàn)在NG1_BASS的客戶分析及運(yùn)營(yíng)子系統(tǒng)，經(jīng)分都在努力更加精準(zhǔn)的識(shí)別客戶，為客戶提供更合適的資費(fèi)、產(chǎn)品和服務(wù)。精準(zhǔn)營(yíng)銷的最高境界：在客戶最需要的時(shí)候立即出現(xiàn)，讓客戶在驚喜中感受服務(wù)和產(chǎn)品溢價(jià)；而在客戶不需要的時(shí)候，從不去打擾。是不是真正的 “ 精準(zhǔn)營(yíng)銷 ” ？預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)? 離網(wǎng)概率高客戶? 新入網(wǎng)客戶? 話費(fèi)敏感客戶? ……? 缺少營(yíng)銷時(shí)機(jī)選擇（比如選擇客戶路過某營(yíng)業(yè)廳時(shí)）目標(biāo)客戶 主要營(yíng)銷活動(dòng) 美中不足? 網(wǎng)站宣傳? 短信群發(fā)營(yíng)銷方案12580推廣? 商旅用戶? 漫游來(lái)訪? 有撥打 114記錄用戶? ……? VIP客戶? 平面廣告? 電視廣告? 短信群發(fā)VIP客戶關(guān)懷 ? VIP客戶? 缺乏時(shí)機(jī)選擇（選擇客戶機(jī)場(chǎng)候機(jī)時(shí)提供 VIP貴賓廳服務(wù)）? 短信群發(fā)? 缺乏實(shí)時(shí)性? 目標(biāo)客戶不夠豐富（比如在撥打 11攜程電話掛機(jī)后發(fā)短信）長(zhǎng)途資費(fèi)推薦 ? 有長(zhǎng)途需求用戶? 缺乏時(shí)機(jī)選擇（選擇客戶在機(jī)場(chǎng)、火車站、長(zhǎng)途車站時(shí)）? 短信群發(fā)當(dāng)我們找到了目標(biāo)客戶，如何確定準(zhǔn)確的營(yíng)銷時(shí)機(jī)成為了最大的難題，不管是經(jīng)分系統(tǒng)、 BOSS系統(tǒng)還是 VGOP系統(tǒng)都無(wú)法提供客戶動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的信息，晨揚(yáng)信令采集分析平臺(tái)正是提供這些動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的信息，支持真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷。如何實(shí)現(xiàn)真正的 “ 精準(zhǔn)營(yíng)銷 ”晨揚(yáng)信令采集分析平臺(tái)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息 BOSS系統(tǒng)+ +網(wǎng)管系統(tǒng)經(jīng)分系統(tǒng)VGOP系統(tǒng)WhoWhatHowWhenWhere主要內(nèi)容精準(zhǔn)營(yíng)銷需要?jiǎng)討B(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐信令采集分析提供動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)晨揚(yáng)通信信令采集分析案例介紹晨揚(yáng)通信公司介紹概述晨揚(yáng)信令采集分析平臺(tái) 是 利用 蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)特性以及先進(jìn)的信令監(jiān)測(cè)、信令分析等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)全手機(jī)用戶的全面動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和行為分析平臺(tái)，并與現(xiàn)有經(jīng)分等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，為全程精準(zhǔn)營(yíng)銷提供充足的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和分析結(jié)果。動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí) 全方位采集 處理 分析1 2 3客戶動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)源A口采集數(shù)據(jù) 位置管理數(shù)據(jù) 呼叫控制數(shù)據(jù) 輔助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)……動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)Gb/Gn口采集數(shù)據(jù) 附著分析 切換分析 PDP上下文分析 通信
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