公共關(guān)系的歷史沿革(ppt34頁)(已修改)
2025-03-03 22:57 本頁面
【正文】 來自 第二章 公共關(guān)系的歷史沿革 一、公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 公共關(guān)系的產(chǎn)生經(jīng)歷了五個階段：古代自發(fā)的“公共關(guān)系”、近代公共關(guān)系的萌芽、現(xiàn)代公共關(guān)系的開端、現(xiàn)代公共關(guān)系的成熟、當(dāng)代公共關(guān)系的普及。 ? 報刊宣傳運動 —— 現(xiàn)代公共關(guān)系活動的前身是 19世紀(jì)中葉在芙國興起的報刊宣傳活動：即一個組織為本組織的利益，雇傭報刊宣傳員、新聞代理人在報刊上進行的宣傳活動，以此擴大影響。 ? 中國足球報道的“寄生記者”。 ? 揭丑運動 —— 19世紀(jì)下半葉，美國的商品經(jīng)濟得到高度發(fā)展，資本主義從自由競爭走向了壟斷。百來個經(jīng)濟巨頭控制了美國的經(jīng)濟命脈，他們?yōu)榱遂柟踢@種壟斷地位，對內(nèi)根本無視員工的利益，對外以損害公眾利益作為賺錢的重要手段，奉行所謂 只有我能發(fā)財，讓公眾利益見鬼去吧 的經(jīng)營哲學(xué)，引起了社會公眾輿論的強烈不滿和抨擊，出現(xiàn)了 2023多篇揭露實業(yè)界、傳播界丑聞的文章，形成了近代美國史上著名的 揭丑運動 （又稱 扒糞運動 ）。 ? 巴納姆 —— 19世紀(jì)中葉以后，資本主義經(jīng)濟有了很大的發(fā)展，從而迫切要求有為之服務(wù)的手段，報刊宣傳活動便應(yīng)運而生。報刊宣傳員為了追求宣傳效果，不擇手段，愚弄公眾，片面追求某個組織的私利而不顧公眾的利益。其代表人物巴納姆的信條是 凡宣傳皆好事 。為了出名，他甚至編制離奇的 神話，人為挑起全國性的爭論，故意制造引起哄動的消息，來引起公眾的好奇心和對自己的注意。這種不顧公眾利益，不擇手段追求宣傳效果的做法，使當(dāng)時的報刊宣傳活動成為一種很不光彩的活動。 ? 艾維 李 —— 1903年，美國著名記者艾維 李在美國開辦了一家正式的公共關(guān)系事務(wù)所，標(biāo)志著現(xiàn)代公共關(guān)系的問世。艾維 李曾是《紐約日報》、《紐約時報》和《紐約世界報》的一位記者，他審時度勢，針對巴納姆式宣傳活動的局限性，提出了 說真話 的宣傳思想，其思想在他發(fā)表的著名的《共同原則宣言》中體現(xiàn)出來。他認為，他的工作是公開進行的，是具體的，即應(yīng)該準(zhǔn)確無誤地向公眾提供信息。一個組織要獲得良好聲譽就必須講真話；如果真情的披露對組織帶來不利影響，就應(yīng)該根據(jù)公眾的反應(yīng)和評價來調(diào)整組織政策和行為。他常用的一個做法是向新聞界免費提供新聞公報，并堅持在公報中標(biāo)明作者及所代表的組織名稱。因他在公眾和報界中樹立了自己的信譽，被人們稱為 現(xiàn)代公共關(guān)系之父 。 ? 伯尼斯 —— 使公共關(guān)系由一種活動、一種社會現(xiàn)象變?yōu)橐婚T科學(xué)的杰出人物是愛德華 伯尼斯。他從 1923年出版第一部公共關(guān)系著作《公眾輿論之凝結(jié)》，到 1952年完成教科書《公共關(guān)系學(xué)》，使公共關(guān)系的原理和方法逐漸形成一個較為完整的理論體系。他強調(diào)組織應(yīng)該在確切了解自己的公眾的基礎(chǔ)上來進行組織的傳播工作；通過 投公眾所好 來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。由于伯奈斯將公共關(guān)系引上了科學(xué)的軌道，被世人譽為 公共關(guān)系泰斗 。 ? 卡特利普 —— 1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特 卡特利普出版了一本具有權(quán)威性的著作 —— 《有效公共關(guān)系》，提出了 雙向平衡 理論和公共關(guān)系四步工作方法等
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