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消費者權(quán)益1(已修改)

2024-12-03 17:21 本頁面
 

【正文】 依法保護(hù)消費者的合法權(quán)益 桐廬二中 尹 文 熱 點 專 訪 劣質(zhì)奶粉侵犯了消費者的什么權(quán)利? 安徽阜陽農(nóng)村,上百名嬰幼兒由于食用了當(dāng)?shù)厥袌龀鍪鄣牧淤|(zhì)奶粉,身體健康受到嚴(yán)重?fù)p害,其中 13名嬰幼兒不幸夭折。這一事件引起了社會各界的極大憤慨。 安全權(quán) 知情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 求償權(quán) 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗受尊重權(quán) 監(jiān)督權(quán)、批評權(quán)、獲得消費知識權(quán)等 一、消費者的合法權(quán)利 “劣質(zhì)奶粉”案侵犯了消費者的什么權(quán)利? 安全權(quán) 消費者在使用商品和接受服務(wù)時,首先必須要有安全感。安全權(quán)包括人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)兩個方面,這是消費者最主要的權(quán)利。 知情權(quán) 消費者在購買商品和服務(wù)時有權(quán)知道商品或服務(wù)的真實情況,有權(quán)了解商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、成份、生產(chǎn)日期、使用方法 等情況。 不買“三無產(chǎn)品” 自主選擇權(quán) 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 ① 有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者; ②有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式; ③有權(quán)自主決定購買或不購買任
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