如何構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(ppt39頁)3(已修改)
2025-03-02 12:05 本頁面
【正文】 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 第九章 Human Resource Management 本章重點 ? 優(yōu)秀團(tuán)隊的特征 ? 團(tuán)隊文化的功能與管理模式 ? “球論”與團(tuán)隊建設(shè) ? 溝通的方式與傾聽的技巧 Human Resource Management 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 第一節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊的核心文化 —— 以人為本 團(tuán)隊的基本概念 Human Resource Management 團(tuán)隊 斯蒂芬 羅賓斯 (Stephen P. Robbins) 由組織結(jié)構(gòu)確定、職務(wù)分配明確； 成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用 團(tuán)隊的績效水平 個體成員績效的總和 卡曾巴赫 (John R. Katzenbach) 史密斯 (Douglas K. smith) 由少數(shù)有互補技能，愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體 海伊斯 (Hayes N.) 一群人以任務(wù)為中心，互相合作，每個人都把個人的智慧能力貢獻(xiàn)給自己從事的工作 我們的界定 由為數(shù)不多的、相互之間技能互補的、具有共同信念和價值觀、愿意為共同的目的和業(yè)績目標(biāo)而奮斗的人們組成的群體 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 第一節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊的核心文化 —— 以人為本 1) 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊 2) 項目團(tuán)隊 3) 管理團(tuán)隊 4) 質(zhì)量提高團(tuán)隊 5) 服務(wù)團(tuán)隊 6) 生成團(tuán)隊等 Human Resource Management 團(tuán)隊的類型 1 按功能劃分 1) 臨時團(tuán)隊 2) 固定團(tuán)隊 2 按存在的時間劃分 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 第一節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊的核心文化 —— 以人為本 1) 企業(yè)內(nèi)團(tuán)隊 2) 企業(yè)間團(tuán)隊 Human Resource Management 團(tuán)隊的類型 3 按跨越組織邊界劃分 1) 同質(zhì)團(tuán)隊 2) 異質(zhì)團(tuán)隊 4 按成員的多樣化劃分 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 第一節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊的核心文化 —— 以人為本 Human Resource Management 團(tuán)隊的周期 1 構(gòu)造期 2 震蕩期 3 規(guī)范期 4 表現(xiàn)期 團(tuán)隊的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、成員和 領(lǐng)導(dǎo)都不確定 團(tuán)隊內(nèi)部的沖突階段 成員之間開始形成親密的關(guān)系 團(tuán)隊表現(xiàn)出一定的凝聚力 團(tuán)隊結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始充分地發(fā)揮作用 5 休整期 團(tuán)隊成員開始解散 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 第一節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊的核心文化 —— 以人為本 Human Resource Management 團(tuán)隊與群體的區(qū)別 往往歡迎地位 較高的人來做領(lǐng)導(dǎo) 工作業(yè)績大于成 員業(yè)績的簡單迭加 往往由同樣地位或 相似地位的人組成 工作業(yè)績是群體成 員業(yè)績的簡單迭加 團(tuán)隊 群體 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 團(tuán)隊與群體的區(qū)別 差異的內(nèi)容 群 體 團(tuán) 隊 業(yè) 績 成員業(yè)績的簡單代數(shù)和 業(yè)績大于成員業(yè)績的代數(shù)和 目 標(biāo) 大家在一起完成相近或相同的某項工作 經(jīng)過嚴(yán)格的組織，明確而高尚的共同目標(biāo) 領(lǐng) 導(dǎo) 監(jiān)工式的領(lǐng)導(dǎo)，只是下工作命令和監(jiān)督工作的完成 優(yōu)秀的組織者，高尚目標(biāo)的鼓動者，協(xié)同合作的指導(dǎo)者 成員對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度 關(guān)注而不喜歡 尊敬領(lǐng)導(dǎo)，分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任．分享領(lǐng)導(dǎo)的成功 決策方式 集中的個人決簫 共同參與決策 成員的相處 分散的、個體的 融洽而高效 Human Resource Management 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 第一節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊的核心文化 —— 以人為本 優(yōu)秀團(tuán)隊的特征 Human Resource Management 明確的團(tuán)隊目標(biāo) 清晰的團(tuán)隊角色 強有力的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 高度的團(tuán)隊信任 充分的團(tuán)隊授權(quán) 強大的團(tuán)隊凝聚力 順暢的溝通渠道 積極向上的學(xué)習(xí)氛圍 良好的組織支持和外部環(huán)境 硬激勵和軟激勵的有機結(jié)合 第九章 構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊 1. 團(tuán)隊文化的特征與功能 2. 團(tuán)隊文化的管理模式 3. 團(tuán)隊文化的塑造方式 Human Resou
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