銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)案例(已修改)
2025-02-28 16:24 本頁面
【正文】 銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)案例 張英 任務(wù) 現(xiàn)有一商業(yè)銀行需要用計算機(jī)完成其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) 完成任務(wù)的步驟 ? 準(zhǔn)備工作 ? 需求分析 – 限定業(yè)務(wù)范圍 – 業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)調(diào)查 ? 建立模型 ? 物理實現(xiàn) ? 測試、運行與維護(hù) 需求分析 業(yè)務(wù)限定 業(yè)務(wù)限定： – 存款賬戶的開戶、存款、取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、掛失、銷戶； – 存款及客戶信息的查詢和統(tǒng)計。 開戶業(yè)務(wù)流程 開戶業(yè)務(wù)流程： – 用戶填寫基本信息 – 根據(jù)用戶身份證號查詢該用戶是否已經(jīng)是本行客戶 ? 如果不是，先登記基本信息，再開戶。 ? 如果是，則直接開戶。 – 開戶：確定存款賬戶類型及金額；填寫賬戶相關(guān)信息；用戶預(yù)留密碼；打印存折或發(fā)卡 開戶需要數(shù)據(jù)項 ? 客戶身份證編號 ? 客戶姓名 ? 客戶所在城市 ? 聯(lián)系電話 ? 性別 ? 職業(yè) ? 帳號 ? 開戶日期 ? 賬戶余額 ? 賬戶類型 ? 銀行操作人員 ? 開戶銀行分支機(jī)構(gòu) 存款業(yè)務(wù)流程 存款業(yè)務(wù)流程 – 用戶提供賬號（通過卡或存折）和存款數(shù)額信息 – 查詢指定賬號是否存在，如果不存在，則提示錯誤并終止業(yè)務(wù)；否則繼續(xù)。 – 收取相應(yīng)數(shù)量的現(xiàn)金，更改相應(yīng)賬戶的余額，記錄本次業(yè)務(wù)明細(xì)信息。 存款數(shù)據(jù)項 ? 帳號 ? 存款日期 ? 存款額 ? 賬戶余額 ? 銀行操作人員 取款業(yè)務(wù)流程 取款業(yè)務(wù)流程 : – 用戶提供賬戶，輸入密碼，取款數(shù)額 – 查詢指定賬號是否存在，如果不存在，則提示錯誤并終止業(yè)務(wù)；否則繼續(xù)。 – 查詢用戶輸入的密碼與系統(tǒng)預(yù)留密碼是否一致，如果不一致，則重新輸入密碼；否則繼續(xù)。 – 查詢指定賬戶是否為正常賬戶，是則繼續(xù)，否則提示錯誤并終止業(yè)務(wù)。 – 查詢指定賬戶的余額是否足夠支取，如果不夠，則提示錯誤并終止業(yè)務(wù)；否則繼續(xù)。 – 給用戶支取相應(yīng)數(shù)量的現(xiàn)金，更改相應(yīng)賬戶的余額，記錄本次業(yè)務(wù)明細(xì)信息。 取款數(shù)據(jù)項 ? 帳號 ? 取款日期 ? 取款額 ? 賬戶余額 ? 銀行操作人員 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)流程 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)流程： – 用戶提供轉(zhuǎn)出賬戶，輸入密碼、對方賬戶和轉(zhuǎn)賬數(shù)額信息 – 查詢上述指定賬號是否都存在，如果任一個賬戶不存在，則提示錯誤并終止業(yè)務(wù)；否則繼續(xù)。 – 查詢用戶輸入的密碼與系統(tǒng)預(yù)留密碼是否一致，如果不一致，則提示重新輸入密碼；否則繼續(xù)。 – 查詢轉(zhuǎn)出賬戶是否為正常賬戶，是則繼續(xù)，否則提示錯誤并終止業(yè)務(wù)。 – 查詢轉(zhuǎn)出賬戶的余額是否足夠轉(zhuǎn)賬，如果不夠，則提示錯誤并終止業(yè)務(wù)；否則繼續(xù)。 – 更改轉(zhuǎn)出賬戶與對方賬戶的余額，記錄本次業(yè)務(wù)明細(xì)信息。 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)項 ? 轉(zhuǎn)出 帳號 ? 對方賬號 ? 轉(zhuǎn)賬金額 ? 轉(zhuǎn)賬日期 ? 銀行操作人員 其它業(yè)務(wù)流程 其他業(yè)務(wù)流程請同學(xué)們討論 – 掛失 – 銷戶 – 查詢余額、交易明細(xì) 需要哪些數(shù)據(jù)項？ 需求數(shù)據(jù)匯總 ? 開戶： 客戶身份證編號 ，客戶姓名，客戶所在城市 ，聯(lián)系電話 ，性別 ，職業(yè) 、 帳號 ，開戶日期，賬戶余額，賬戶類型，銀行操作人員，開戶銀行分支機(jī)構(gòu) ? 存款 ： 帳號 ，存款日期，存款額，賬戶余額，銀行操作人員 ? 取款： 帳號 ，取款日期， 取款額，賬戶余額，銀行操作人員 ? 轉(zhuǎn)賬 ：轉(zhuǎn)出 帳號 ，對方賬號，金額 ，轉(zhuǎn)賬日期，銀行操作人員 ? 銷戶： 帳號 ，賬戶余額，銷戶日期， 賬戶狀態(tài) ? 掛失： 帳號 ，掛失日期， 賬戶狀態(tài) ? 客戶查詢：賬號，余額，存取款歷史（時間，業(yè)務(wù)類型，發(fā)生額，當(dāng)時余額） 問題 這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)代表的現(xiàn)實世界如何在計算機(jī)內(nèi)表示？ 用幾張表存儲？ 數(shù)據(jù)模型 ? 在數(shù)據(jù)庫中用數(shù)據(jù)模型這個工具來 抽象、表示和處理 現(xiàn)實世界中的數(shù)據(jù)和信息。通俗地講數(shù)據(jù)模型就是現(xiàn)實世界的模擬。 ? 數(shù)據(jù)模型應(yīng)滿足三方面要求 – 能比較 真實 地模擬現(xiàn)實世界 – 容易為人所 理解 – 便于在計算機(jī)上 實現(xiàn) 這三方面的要求是否很容易都滿足？ 數(shù)據(jù)模型層次 (1)概念模型 也稱信息模型 按用戶的觀點對數(shù)據(jù)和信息建模。 (2) 結(jié)構(gòu)模型 按計算機(jī)系統(tǒng)的觀點對數(shù)據(jù)建模 。主要包括網(wǎng)狀模型、層次模型、關(guān)系模型， 面向?qū)ο竽Ｐ偷取? 信息世界 概念化 形式化 概念數(shù)據(jù)模型 結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型 現(xiàn)實世界 計算機(jī)世界 面向用戶 面向計算機(jī) 客觀對象的抽象過程 概念模型中的基本概念 (1) 實體 （ Entity） 客觀存在并可相互區(qū)別的事物稱為實體 。 (2) 屬性 （ Attribute） 實體所具有的某一特性稱為屬性 。 一個實體可以由若干個屬性來刻畫 。 (3) 域 （ Domain） 屬性的取值范圍稱為該屬性的域 。 (4) 超碼與 侯選碼 、 主碼 唯一標(biāo)識實體的屬性集稱為超碼 。 唯一標(biāo)識實體的最小屬性集稱為侯選碼 。 根據(jù)需要 ， 選擇一個候選碼作為主碼 。 主屬性：包含在任意一個候選碼中的屬性 。 非主屬性 概念模型中的基本概念 (續(xù) ) ? 實體型 （ Entity Type） 與實體集 （ En
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