銀行柜面業(yè)務(wù)處理模塊1(已修改)
2025-02-28 16:24 本頁面
【正文】 1 銀行柜面業(yè)務(wù)與實(shí)訓(xùn) 課程要求 分組： 4人一組組成一個(gè)支行 上網(wǎng)或到銀行網(wǎng)點(diǎn)收集銀行產(chǎn)品（如理財(cái)產(chǎn)品、外匯、定期存款等），每次課由一個(gè)小組派代表上臺(tái)介紹，作為平時(shí)成績(jī)一部分。 3 模塊 1 臨柜柜員基礎(chǔ)知識(shí) 學(xué)習(xí)內(nèi)容： 我國(guó)當(dāng)前銀行體系的構(gòu)成 我國(guó)當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容 當(dāng)前商業(yè)銀行柜臺(tái)的勞動(dòng)組織形式 （綜合柜員制） ； 商業(yè)銀行柜面日常業(yè) 務(wù)的基本流程 你的利是錢去哪了？ 考一考你的觀察能力 你身邊有哪些銀行？ 任務(wù) 1 學(xué)習(xí) 銀行 柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 活動(dòng) 1 了解我國(guó)銀行體系的構(gòu)成 6 中國(guó)人民銀行 國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行 中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、招商銀行、民生銀行、深圳發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、渤海銀行、湛江市商業(yè)銀行、上海銀行。 。 中央銀行： 商業(yè)銀行 ： 政策性銀行 ： 7 一、基礎(chǔ)知識(shí)（ P2） 銀行體系 中央銀行 政策性 銀行 商業(yè)銀行 8 活動(dòng) 2 掌握銀行柜面業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容 現(xiàn)金 印章 印鑒卡 9 一、基礎(chǔ)知識(shí) 現(xiàn)金管理基本規(guī)定（ P23） （ 1）按柜臺(tái)設(shè)置錢箱并按編號(hào)使用； （ 2）設(shè)專人統(tǒng)一管理現(xiàn)金大庫，大庫管理人（管庫員）負(fù)責(zé)與其他柜員的調(diào)劑工作； （ 3）每日打印現(xiàn)金日記簿、現(xiàn)金收付結(jié)算數(shù)據(jù)表，作為與現(xiàn)金實(shí)物核對(duì)的依據(jù)； 10 （ 4）每日營(yíng)業(yè)終了，柜員必須軋賬、碰庫，錢箱由雙人核查并雙人上鎖加封；錢箱交接必須當(dāng)面進(jìn)行； （ 5）網(wǎng)點(diǎn)主管每周至少查庫一次，核查尾箱（錢箱）現(xiàn)金和重要單證是否賬實(shí)一致。 11 印、押、證管理規(guī)定（ P3） 嚴(yán)格執(zhí)行“印、押、證三分管”的規(guī)定 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章分為重要業(yè)務(wù)印章和一般業(yè)務(wù)印章。 重要業(yè)務(wù)印章 包括：匯票專用章、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)專用章等（詳見 P3） 一般業(yè)務(wù)印章 包括：現(xiàn)金訖章（現(xiàn)金收訖章、現(xiàn)金付訖章）、轉(zhuǎn)訖章 12 印鑒卡管理規(guī)定（ P3） （ 1）印鑒卡正副本必須分別由綜合員和柜員、保管（可以有多個(gè)副本）； （ 2）開銷戶時(shí)必須做好印鑒卡登記工作； （ 3）大額支付必須執(zhí)行柜員、綜合員“ 雙人驗(yàn)印 ”制度，柜員和綜合員不得交叉使用印鑒卡； 13 （ 4）每名柜員需要一套印鑒卡，客戶開戶時(shí)應(yīng)按柜員數(shù)量填制提交多套印鑒卡；對(duì)空白印鑒卡要定期進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查，對(duì)使用中的印鑒卡需由業(yè)務(wù)主管經(jīng)常核對(duì)。 （ 5）使用電子支付系統(tǒng)的，按照電子驗(yàn)印辦法管理。 14 授權(quán)內(nèi)控管理規(guī)定（ P4） （ 1）實(shí)行綜合柜員制的授權(quán)制度包括以下內(nèi)容： 權(quán)限： ① 普通柜員：辦理業(yè)務(wù) ②主管兼柜員（業(yè)務(wù)主辦、綜合員）： 授權(quán)、復(fù)核 ③ 業(yè)務(wù)主管（主管）：
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