無(wú)形勝有形——成功的企業(yè)文化建設(shè)(已修改)
2025-02-28 12:54 本頁(yè)面
【正文】 理實(shí)佳訓(xùn)管理顧問(wèn)公司 目 錄 ?企業(yè)成功之道 ?企業(yè)文化的四個(gè)層次 ?企業(yè)文化的建設(shè) ?企業(yè)管理的“饅頭之道” ?企業(yè)成功之道 ?企業(yè)文化的四個(gè)層次 ?企業(yè)文化的建設(shè) ?企業(yè)管理的“饅頭之道” 企業(yè)成功之道 ?文化與企業(yè)文化 ?企業(yè)文化的誤區(qū) ?企業(yè)文化的歷史和發(fā)展 ?企業(yè)文化的作用 ?企業(yè)的文化管理 ?企業(yè)成功之道 文化與企業(yè)文化 企業(yè)文化 文化 一個(gè)群體形成的共同的價(jià)值觀、道德、習(xí)俗、信仰和行為準(zhǔn)則。 企業(yè)形成的全體員工都認(rèn)可的價(jià)值觀和行為方式。 企業(yè)文化的誤區(qū) ?重形式而輕內(nèi)容 ?重理念而輕行動(dòng) ?理念雷同，沒(méi)有個(gè)性 ?企業(yè)文化 VI化 ?企業(yè)文化不一致 企業(yè)文化的歷史 ? 70年代提出，管理是一種文化 ?深入思考： ?源于美國(guó)對(duì)日本企業(yè)的考察 ?美國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降 ?日本企業(yè)的文化 : ? 終身雇用，強(qiáng)調(diào)企業(yè)歸屬感 ? 重視人才，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的潛能 ? 重團(tuán)隊(duì)而輕個(gè)人 人 激勵(lì) 約束 凝聚 導(dǎo)向 企業(yè)文化的作用 企業(yè)文化的作用 ?有效支撐戰(zhàn)略的執(zhí)行 ?形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?全面提升企業(yè)管理水平 ?保持企業(yè)活力和創(chuàng)造性 企業(yè)文化是一種管理思想 工業(yè)企業(yè) 現(xiàn)代企業(yè) ?資本 ?生產(chǎn)工具 ?生產(chǎn)資料 ?勞動(dòng)力 ?知識(shí) ?信息 ?資本 ?員工 利潤(rùn)最大化 回報(bào)社會(huì) 利潤(rùn)導(dǎo)向 人本思想 企業(yè)文化 企業(yè)的文化管理 戰(zhàn)略管理 顧客/客戶 人事管理 行政管理 營(yíng)銷管理 財(cái)務(wù)管理 生產(chǎn)管理 質(zhì)量管理 文 化 管 理 企業(yè)成功之道 個(gè)人 企業(yè) 身體 心理 有形 無(wú)形 ?四肢、大腦、血液、骨骼 ?堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、機(jī)敏 ?機(jī)器、設(shè)備、技術(shù)、人員 ?流程、制度、部門 ?文化、觀念、能力、競(jìng)爭(zhēng)力 ?溝通、合作 ?企業(yè)成功之道 ?企業(yè)文化的四個(gè)層次 ?企業(yè)文化的建設(shè) ?企業(yè)管理的“饅頭之道” 企業(yè)文化層次圖 理念 制度 行為 物質(zhì) 客戶 顧客 企業(yè)文化理念層 ?核心理念 ?企業(yè)宗旨 ?企業(yè)目標(biāo)（遠(yuǎn)景） ?價(jià)值觀 ?企業(yè)哲學(xué) ?經(jīng)營(yíng)理念 ?企業(yè)精神 ?支撐理念 ?人才理念 ?生產(chǎn)理念 ?營(yíng)銷理念 ?研發(fā)理念 ?財(cái)務(wù)理念 ?擴(kuò)張理念 ?國(guó)際化理念 …… 優(yōu)秀的企業(yè)文化的核心理念 ? 服務(wù)社會(huì) /股東 /員工 ? 誠(chéng)實(shí)守信 ? 創(chuàng)新 /活力 ? 以人為本 ? 顧客滿意 ?核心理念 ?企業(yè)宗旨 ?企業(yè)目標(biāo) ?價(jià)值觀 ?企業(yè)哲學(xué) ?經(jīng)營(yíng)理念 ?企業(yè)精神 核心理念的特點(diǎn) ?簡(jiǎn)短精練 ?與企業(yè)文化類型一致 ?體系完整 ?重點(diǎn)突出 ?理念 理念體系的特點(diǎn) ?系統(tǒng)性 ?完成性 ?一致性 ?可操作性 ?支撐理念 ?人才理念 ?生產(chǎn)理念 ?營(yíng)銷理念 ?研發(fā)理念 ?財(cái)務(wù)理念 ?擴(kuò)張理念 ?國(guó)際化理念 …… 知名企業(yè)的理念體系 ?通用電器（ GE） ?海爾集團(tuán) GE的文化變革 ?改變觀念： ?做真正該做的事情； ?不斷超越自我；
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