戰(zhàn)略管理及策略規(guī)劃(已修改)
2025-02-28 12:38 本頁(yè)面
【正文】 戰(zhàn)略管理 緒言 一 、戰(zhàn)略管理的重要性、目的 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次：公司策略、企業(yè)策略以 及部門策略 三、企業(yè)策略的基本架構(gòu) 公司策略 ? 多角化策略 ? 購(gòu)并策略 ? 垂直整合策略 競(jìng)爭(zhēng)策略 ?產(chǎn)業(yè)分析 ?進(jìn)入策略 ?價(jià)格策略 ?產(chǎn)品策略 ?技術(shù)策略 ?策略性的 MIS 組織結(jié)構(gòu) 控制系統(tǒng) 策 略 形 成 執(zhí)行策略 第一章 策略的基本概念 一、策略管理與決策體系 管理決策體系 企業(yè)目標(biāo) 公司策略 （ CORPORATE STRATEGY） 企業(yè)策略 （ BUSINESS STRATEGY） 部門策略 （ FUNCTIONAL STRATEGY） 管理技術(shù) （ MANAGERIAL TECHNIQUES） 二、策略的特性 策略的第一個(gè)特性：做對(duì)的事情，而不是僅將事做對(duì)。 策略的第二個(gè)特性：以企業(yè)整體作為策略選擇的基礎(chǔ)。 策略的第三個(gè)特性：不針對(duì)短期現(xiàn)象，而是從長(zhǎng)期的觀點(diǎn)出發(fā)。 三、策略的階層 策略的階層 公司賺取超額利潤(rùn)的兩種來(lái)源 部門策略 超額利潤(rùn) 進(jìn)入有利的產(chǎn)業(yè) 公司策略 增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)策略 策略形成 激勵(lì)制度 控制系統(tǒng) 組織系統(tǒng) 內(nèi)容 形成過(guò)程 策略執(zhí)行 四、策略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn) 策略規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn) ? 公司目標(biāo)清楚 ? 統(tǒng)一思想 ? 清楚企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向 ? 激發(fā)創(chuàng)意 ? 促使經(jīng)理人員采取策略性思考 策略規(guī)劃的弱點(diǎn) ? 成本很高 ? 將策略規(guī)劃當(dāng)作形式 五、策略與口號(hào)管理 口號(hào)管理是指企業(yè)一般常采用的策略，如提高質(zhì)量，降低成本，加強(qiáng)促銷，提高研究開(kāi)發(fā)水平，發(fā)展良好顧客關(guān)系，多角化進(jìn)入高成長(zhǎng)企業(yè)等基本動(dòng)作。 2 、沒(méi)市場(chǎng)地位的企業(yè)只有落實(shí)這些基本策略，但若企業(yè)有市場(chǎng)地位還可采用其它策略。 六、策略的定義與要件 策略的定義： 決定企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)，采取行動(dòng)分配資源來(lái)達(dá)到目標(biāo)（ CHANDLER（ 1962））。能將公司主要目標(biāo)，政策以及行動(dòng)統(tǒng)合為一緊密的整體，良好的策略是根據(jù)企業(yè)本身的優(yōu)劣勢(shì)，未來(lái)環(huán) 境的變化，對(duì)手的行動(dòng)來(lái)分配資源追尋獨(dú)特，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的定位（ QUINN）。 2 、策略的要件（四個(gè)要件） ?產(chǎn)品市場(chǎng)的界定 ?競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì) ?企業(yè)的成長(zhǎng)方向 ?綜效 產(chǎn)品 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品發(fā)展 市場(chǎng)發(fā)展 多角化 或 垂直整合 舊 新 市場(chǎng) 舊 新 成長(zhǎng)方向矩陣 3 基本策略 ? 成本領(lǐng)導(dǎo) ? 產(chǎn)品差異化 ? 集中策略 4 基本策略的要件 成本領(lǐng)導(dǎo) 產(chǎn)品差異化 集中策略 市場(chǎng) /產(chǎn)品 范 圍 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 成長(zhǎng)方向 綜 效 大量市場(chǎng) 市場(chǎng)區(qū)隔 特定市場(chǎng) 成本及價(jià)格 品質(zhì) 品質(zhì)產(chǎn)品屬性 市場(chǎng)滲透 市場(chǎng)發(fā)展 產(chǎn)品或市場(chǎng)發(fā)展 生產(chǎn)效應(yīng) 品質(zhì) 無(wú) 四、決定合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素 廠商的數(shù)目 成本結(jié)構(gòu) 產(chǎn)業(yè)需求成長(zhǎng)率 產(chǎn)品的同質(zhì)性 產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)循環(huán) 五、合作的方式 明顯合作方式 蓋瑞晚餐；固定價(jià)格；劃分市場(chǎng)；月亮系統(tǒng)方式 潛在合作方式 產(chǎn)業(yè)公會(huì)；轉(zhuǎn)包；專利授權(quán)；價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)；最惠國(guó)待遇 六、合作不能持久的因素 價(jià)格隱蔽性 發(fā)現(xiàn)受騙到報(bào)復(fù)有時(shí)間差 在市場(chǎng)需求比較高時(shí)或有大訂單來(lái)的時(shí)候，合作容易瓦解 合作造成的超額利潤(rùn)會(huì)吸引新進(jìn)入者 IBM 利用本身市場(chǎng)權(quán)力來(lái)增強(qiáng)它在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 能力 .下面例子是從 IBM跟美國(guó)政府反托拉斯法訴 訟中泄露出來(lái)的 .美國(guó)政府控告 IBM有下列違反反 托拉斯法的行為 : 提前宣布新產(chǎn)品的推出 捆束策略 主機(jī)價(jià)格高 ,周邊設(shè)備價(jià)格低 拒絕維護(hù)采取其它品牌周邊設(shè)備以及軟件的IBM主機(jī) 免費(fèi)訓(xùn)練使用者 進(jìn)行價(jià)格歧視，對(duì)于教育機(jī)構(gòu)，價(jià)格比較低 如果目前使用者計(jì)劃要轉(zhuǎn)換到別的 機(jī)種， IBM拒絕展延它的契約 IBM利用本身的購(gòu)買能力要求供應(yīng)商也要用IBM的主機(jī) 垂直整合，要進(jìn)入電腦租賃業(yè) IBM 為了鼓勵(lì)買主用租賃而不用購(gòu)買的方法，采取了以下措施： （ 1） IBM常常改變主機(jī)的機(jī)型 （ 2）購(gòu)買的價(jià)格比租賃的價(jià)格高 （ 3） IBM給
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