【正文】 戰(zhàn)略管理實務(wù) 目錄 ? 推開戰(zhàn)略管理之窗 ? 戰(zhàn)略環(huán)境分析工具 ? 公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ? 公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略并購的關(guān)鍵點 ? 發(fā)掘企業(yè)戰(zhàn)略價值 ? 國家戰(zhàn)略利益博弈 中國企業(yè)管理的發(fā)展歷程 階 段 ? 階段 1 ? 生產(chǎn)管理時代 ? 階段 2 ? 銷售管理時代 ? 階段 3 ? 營銷管理時代 時間 (年 ) ? 階段 4 ? 戰(zhàn)略管理時代 “只要生產(chǎn)出來” “只要賣出去” 從“我生產(chǎn)”、“我銷售”到“市場需要什么” 產(chǎn)業(yè)整合 競爭能力 價值鏈管理 學習型組織 19841989 19921997 19982023 20232023 做老板 VS做企業(yè)家 潮起潮落，看 企業(yè)英雄成商場先烈！ 什么是企業(yè)？ 企業(yè) 成功 資金 機會 人 在這個世界上，每一片樹葉、每一個人、每一個企業(yè)都是獨一無二的。做大？做精？做強？，每個企業(yè)的路都要靠自己走出來的！ 這就是戰(zhàn)略的視角！ “橫看成嶺側(cè)成峰 ,遠近高低各不同。不識廬山真面目 ,只緣身在此山中。 ”戰(zhàn)略管理是最高級別的管理，只有站在整體戰(zhàn)略的高度，才能為企業(yè)規(guī)劃正確的發(fā)展方向。戰(zhàn)略就是 “站得高看得遠得能力！ 企業(yè)為什么關(guān)注戰(zhàn)略能力？ ? 斯諾克與象棋的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) ? 公元 1500年前后的世界版圖 企業(yè)過去的成功要素是：先行進入，行業(yè)機遇，老板睿智 …… 企業(yè)經(jīng)營并不是具有杰克 〃 韋爾奇所說的勇氣就已足夠，中國企業(yè)家缺的不是勇氣，而是大膽決策前的謹慎思考，怎樣選擇最有利的戰(zhàn)場、時機和方式進行出擊。 ?先哲們的國際地位 ?10%的 GDP增速 ?YAHOO等在中國的尷尬 ?世界制造工廠 ? 沒有真正的 500強 ? MBA、 ISO、 GMP ? 滯后的大學教育 ? 用襪子換飛機 正方 反方 對中國管理“水平”的兩種觀點 廉價勞動力＋ 13億人的消費市場 品牌 PK渠道 寶刀屠龍 ,武林至尊。倚天不出 ,誰與爭鋒？ 問題：如果你只可以選擇其一，那么《 九陰真經(jīng) 》 與 《武穆遺書 》 哪個更重要？ 尷尬：大家都承認戰(zhàn)略很重要，但是很少有人感受到戰(zhàn)略的“效益”！ 戰(zhàn)略 VS運營：從古語說起 不謀全局者，不足謀一域 。 人無遠慮，必有近憂。 兩本暢銷書： 《 戰(zhàn)略決定成敗 》 VS《 細節(jié)決定成敗》 “林彪攻打錦州” VS“ 隆美爾守北非” 戰(zhàn)略 視角 千里之行，始于足下； 一屋不掃，何以掃天下？ 運營視角 戰(zhàn)略的特點：系統(tǒng)性＋前瞻性 ? “一不小心干大” 應(yīng)該是中國市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期眾多企業(yè)家的一個顯性特征，盡管這些“干大”的企業(yè)生命力長短不一，但是他們一個共同弱點，就是企業(yè)家 憑原始感覺把握業(yè)務(wù)模式 ，或者說是經(jīng)營處于自然混沌狀態(tài)，干著干著，最后不知怎么干了。他們既感覺到自己的業(yè)務(wù)模式不能支撐企業(yè)的未來，又當局者迷，找不到具體癥結(jié)在哪里。 ? 企業(yè)長期游離于市場規(guī)則邊緣以及政策的灰色地帶，把 權(quán)力尋租以及豪賭投機 當作自己的核心競爭力，不要說是企業(yè)需要選擇合適的業(yè)務(wù)營銷模式，他們甚至沒有來得及考慮什么是營銷，就一頭扎進市場經(jīng)濟的大海中博浪。 ? 眾多虎膽英雄式企業(yè)家憑借“ 三自經(jīng)” （自吹自擂、自命天高、自以為是），在 “摸著石頭過河”的進程中“一失足成千古恨”！ “我從來沒有過什么戰(zhàn)略，照樣賺錢 ” 運營目標 VS戰(zhàn)略目標 某化工公司 經(jīng)營目標 —— ? 投資收益率： 5% ? 銷售增長率： 10% 發(fā)展戰(zhàn)略 —— ? 經(jīng)營領(lǐng)域：基本化工產(chǎn)品和醫(yī)藥化工產(chǎn)品 ? 成長向量：新產(chǎn)品開發(fā)、多樣化經(jīng)營 ? 競爭優(yōu)勢：專利技術(shù)，第一流的開發(fā)能力 ? 協(xié)同作用：公司的開發(fā)能力和生產(chǎn)技術(shù) 你的孩子 學習目標 —— ? 期末考試平均分： 90 ? 班級名次：進入前 10名 成長戰(zhàn)略 —— ? 接受好的教育，培養(yǎng)好的素質(zhì) ? 自食其力，身體健康，婚姻幸福 ? 出人頭地，造福社會 ? ………… 戰(zhàn)略規(guī)劃的“敗筆” ? 流浪傾向：跟著感覺走 ? 東施效顰：人云己亦云 ? 航母情結(jié)：小舢板焊接成大航母 ? 舊瓶裝新酒：組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營戰(zhàn)略的矛盾 ? 趕鴨子上架：戰(zhàn)略實施與人才匱乏的矛盾 ? 見異思遷：短期利益和長期利益的矛盾 ? 亡羊補牢：忽視戰(zhàn)略評價 ? 見樹木不見森林：評價指標片面 一將無能，累死千軍！ 三種戰(zhàn)略視角 ? 以資源為本的戰(zhàn)略思維 出發(fā)點：企業(yè)的資源和能力。 關(guān)注點：我們能干什么？ （適合干什么？） ? 以顧客為本的戰(zhàn)略思維 出發(fā)點：顧客的需要。 關(guān)注點：我們應(yīng)該干什么？ ? 以競爭對手為本的戰(zhàn)略思維 出發(fā)點：競爭對手之間的你爭我奪 關(guān)注點：如何比競爭對手做得更好或打敗競爭對手 戰(zhàn)略層次 制藥公司 生物藥 業(yè)務(wù) 中藥 業(yè)務(wù) 化學藥 業(yè)務(wù) 財務(wù) 制造 研發(fā) 營銷 從事何種業(yè)務(wù) 以及所選業(yè)務(wù) 的優(yōu)先順序 各職能部門為 實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 應(yīng)采取的方針 和策略 在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域中選擇市場區(qū)間和競爭對手，并決定如何在競爭中取勝 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能部門戰(zhàn)略 行業(yè)環(huán)境 分 析 宏觀環(huán)境 分 析 機會威脅 戰(zhàn)略管理過程 公 司 內(nèi) 部 分 析 優(yōu)勢劣勢 遠景使命 定位及目標體系 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 實施 戰(zhàn)略 評價 與 控制 每隔一定時間重新審視一次 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略規(guī)劃可以標準化嗎？象棋（開局、中局、殘局） 戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容 ? 1. 本業(yè)務(wù)單元發(fā)展宏圖及三年戰(zhàn)略目標 ? 2. 宏觀經(jīng)濟環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對本業(yè)務(wù)單元影響的評估 ? 今后三內(nèi)年國內(nèi)、外宏觀經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展變化趨勢 ? 今后三內(nèi)年行業(yè)的發(fā)展展望 ? 產(chǎn)品發(fā)展趨勢 ? 主要法規(guī)及經(jīng)營環(huán)境變化 ? 宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展將對本中心造成的影響 ? 創(chuàng)造的主要機會 ? 造成的主要威脅 ? 3. 本業(yè)務(wù)單元現(xiàn)狀分析 ? 本業(yè)務(wù)單元近年業(yè)績及發(fā)展趨勢 ? 本業(yè)務(wù)單元主要競爭優(yōu)勢及弱點 ? 4. 業(yè)務(wù)單元面臨的主要競爭對手分析 (國 內(nèi)外競爭者 ) ? 競爭對手近幾年業(yè)績分析 (和本業(yè)務(wù)單元比較 ) ? 競爭對手可能在以下三年采用的戰(zhàn)略舉措 ? 對手戰(zhàn)略舉措對本公司的潛在威脅 ? 5. 本業(yè)務(wù)單元三年戰(zhàn)略 (方案 ) ? 本公司今后三年將在哪些市場競爭 ? 地理市場 ? 產(chǎn)品定位 ? 業(yè)務(wù)模型 ? 如何競爭：主要競爭手段 ? 主要戰(zhàn)略舉措 ? 市場擴張 ? 新客戶、渠道的建立 ? 6. 業(yè)務(wù)單元三年經(jīng)營及財務(wù)目標預測 ? 主要增長點預測 ? 總銷售額 ? 市場份額 ? 投資資本回報 (ROIC) ? 7. 配合公司戰(zhàn)略的主要資源需求預測 ? 資本投資 ? 人才 ? 8. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié) 幾個現(xiàn)實問題 ? 經(jīng)營哲學：企業(yè)存在的價值就是為了掙錢？ ? 戰(zhàn)略目標：一定要宏偉遠大？ ? 戰(zhàn)略選擇：誰說機會肯定是你的？ ? 戰(zhàn)略執(zhí)行：團隊、理念與機制的配套 請注意！ 效益 風險 企業(yè) 如果說防守是球隊的首要任務(wù)，那么對企業(yè)而言，在戰(zhàn)略上不犯錯誤就已經(jīng)成功了一半，建立針對性的戰(zhàn)略很重要的目的是：有效管理和控制企業(yè)經(jīng)營及管理中的風險因素！ 七種戰(zhàn)略風險及化解要義 目錄 ? 推開戰(zhàn)略管理之窗 ? 戰(zhàn)略環(huán)境分析工具 ? 公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ? 公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略并購的關(guān)鍵點 ? 發(fā)掘企業(yè)戰(zhàn)略價值 ? 國家戰(zhàn)略利益博弈 公司戰(zhàn)略環(huán)境構(gòu)成 公司 總體經(jīng)濟狀況 供應(yīng)商 替代品 購買者 新進入者 競爭廠商 宏觀環(huán)境 PEST分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 五力模型 《孫子兵法 .虛實篇》言：兵無常勢，水無常形；能因敵變化而取勝者，謂之神。 解決戰(zhàn)略實踐中遇到的各類問題，需要綜合運用各種解構(gòu)方法，特別注意平衡協(xié)調(diào)各種方法之間的關(guān)系。從這個角度看，許多方法實際上均屬于工具戰(zhàn)略，更多的是體現(xiàn)一種視角，一種考慮問題的方式。它只解決戰(zhàn)略可能途徑，而并不提供途徑選擇的準則。 切忌：刻舟求劍！ 知識 VS智慧 常用戰(zhàn)略分析工具 ? PEST分析（宏觀環(huán)境分析） ? 五力模型（產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析） ? SWOT分析（競爭力分析） ? 增長 /份額矩陣（業(yè)務(wù)組合分析） ? 集中度分析（產(chǎn)業(yè)階段分析） ? 價值鏈分析（業(yè)務(wù)定位分析） ? 成功要素分析 PEST分析 危機 = 危險 + 機會 危險 機會 ?規(guī)律 經(jīng)濟現(xiàn)象與自然界的春夏秋冬 ,與人類的生老病死一樣 ,是周而復始的循環(huán)過程…… 認識它 ,了解它 ,把握它…… ? 態(tài)度 危機隨時會有、危機不可怕！可怕的是沒有準備的面對危機、危機來臨時的束手無策?。。? 不破不立，轉(zhuǎn)危為機！ 經(jīng)濟危機會持續(xù)到什么時候 ？ ? 一面鏡子：回顧 1997年亞洲金融危機， 2023年會是底？ ? 拉動內(nèi)需，從根本上是靠 “ 消費能力 ” ，而不是 “ 物美價廉 ” 的商品 深層次的問題 ！ ? 內(nèi)需不足 ? 低附加值生產(chǎn)規(guī)模過剩 ? 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展遠遠落后于經(jīng)濟發(fā)展水平 ? 經(jīng)濟增長質(zhì)量與數(shù)量比例失調(diào)（固定資產(chǎn)占比太高） ? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理（高技術(shù)含量產(chǎn)業(yè)嚴重滯后） ? 在跨國貿(mào)易和全球經(jīng)濟利益分配過程中，中國是明顯的輸家、賠本的買賣。 中國經(jīng)濟的問題就數(shù)字是看不清楚的，看問題在于角度！ 企業(yè)要有經(jīng)濟周期理念 風和日麗，“勝”者為王！ 山呼海嘯，“?！闭邽橥?！ 經(jīng)濟危機：偶然中的必然 ！ 做產(chǎn)業(yè)是想做“百年老店”，沒有哪個企業(yè)能夠靠投機取巧獲得持續(xù)發(fā)展?！岸兑粫r靈氣，乘一時運氣，易；修一世之功，領(lǐng)一世之先，難”。用短跑的心態(tài)跑長袍，最終結(jié)果只能是“中途退場”！ 哆羅羅，哆羅羅， 寒風凍死我，明天就壘窩。 生于憂患，死于安樂！ 因追求“快”而傾覆 懷疑過自己嗎？ ?選兵器，用劍還是用錘，也許本無優(yōu)劣之分，貴在找到適合自己的那種，然后持之以恒，練到出神入化。 ?在很多傳統(tǒng)行業(yè)，不應(yīng)該因為氣候變化而動搖自己對模式的信心，滄海橫流，本色不改，十年磨一劍，剩者終成王！ ?歷史性的災(zāi)難后總會有歷史性的補償。如果說全球金融危機給樂中國企業(yè)家什么禮物，那就是促使他們回歸商業(yè)基本面，在組織基因中植入“周期文化”。 經(jīng)濟“嚴冬”下企業(yè)的策略 一、 “ 冬眠 ” ? 縮減運營成本（如降低庫存） ? 控制人力資本投資 ? 精簡組織規(guī)模 ? 控制項目投資 二、 “ 取暖 ” ? 合并或收購相關(guān)業(yè)務(wù) ? 優(yōu)化融資渠道 ? 出手前景不明朗的業(yè)務(wù) 三、 “ 覓食 ” ? 努力提高客戶滿意度 ? 鞏固已有市場地位 ? 開辟潛在 /新興市場（物美價廉） ? 商業(yè)模式變革 主動求變，回答好三個問題： 第一是你的客戶是誰？ 第二是你為他們提供什么價值？ 第三是你如何提供這個價值？ 控制成本的途徑 ? 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 ? 減少日常運營開支 ? 強化采購成本控制 ? 減少固定資產(chǎn)投資規(guī)模 ? 削減于 HR相關(guān)的投入 ? 減少銷售中產(chǎn)生的費用 ? 業(yè)務(wù)外包 ? 推遲或減少研發(fā)投入 EMBA效應(yīng)：用戰(zhàn)略的眼光審視培訓！ 另一種選擇：反周期擴張 ? 冬眠不覺曉 ,處處鬧蕭條。夜來風雨聲 ,兼并知多少。 ” 這是流傳在市場中的打油詩。有人說 ,30年來少有的大并購機遇已經(jīng)降臨 —— 有多少企業(yè)倒下 ,就有多少企業(yè)站起來。經(jīng)濟蕭條本身也是 “ 谷底建倉 ” 的時機。 ? 一面是對漫長冬天的恐懼，一面是反周期的誘惑。危機猶如一把快速下跌的刀。靜觀其變，可能獨善其身，也可能坐失良機；冒險出擊，可能一飛沖