物流管理基礎(chǔ)009ppt-物流管理基礎(chǔ)(已修改)
2025-02-27 18:08 本頁面
【正文】 編制 南京交通職業(yè)技術(shù)學院 物流研究中心 物流管理基礎(chǔ) 物流管理基礎(chǔ) 現(xiàn) 代 物 流 學 基 礎(chǔ) 上海市物流學會 電子工業(yè)出版社 編制 制作：曾劍高級講師 現(xiàn) 代 物 流 學 基 礎(chǔ) 制作：曾劍高級講師 第 5 章： 現(xiàn)代物流與企業(yè)物流 本章提要 ： 本章主要介紹物流與客戶服務(wù)、物流企業(yè)與物流營銷以及第三方物流的基本概念和特征，簡要介紹物流管理中客戶服務(wù)、物流營銷的基本形式、提高物流企業(yè)服務(wù)水平的方法，以及第四方物流。 教學基本要求 通過本章的學習全面了解物流企業(yè)更深層次的內(nèi)涵 ， 懂得只有在使客戶真正享受到第三方物流服務(wù)的實惠的前提下 ， 在雙贏的基礎(chǔ)上 ， 第三方物流公司才能獲取更大的利潤空間的原理 。 物流與客戶服務(wù) 物流與客戶服務(wù)的意義 1．物流服務(wù)與企業(yè)銷售戰(zhàn)
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