會(huì)面禮儀ppt頁)(已修改)
2025-02-27 14:57 本頁面
【正文】 第四講 會(huì)面禮儀 一 、 稱呼禮儀 ☆ 態(tài)度要熱情 、 謙恭 、 有禮 ☆ 用語要確切 、 親切 、 真切 ☆ 禮貌要主動(dòng) 、 適當(dāng)和大方 第 四 講 會(huì)面禮儀 一 、 稱呼禮儀 ◇ 商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼 ◇ 幾種常見的介紹 第 四 講 會(huì)面禮儀 ◇ 商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼 根據(jù)行政職務(wù) 根據(jù)技術(shù)職稱 泛尊稱 禮儀式 問答式 第四講 會(huì)面禮儀 根據(jù)行政職務(wù) ※ 只稱職務(wù) 。 如： “ 董事長(zhǎng) ” ※ 職務(wù)前加上姓氏 。 如： “ 王總經(jīng)理 ” “ 張董事長(zhǎng) ” ※ 職務(wù)前加上姓名 。 如： “ x x x總經(jīng)理 ” ◇ 商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼 第四講 會(huì)面禮儀 技術(shù)職稱 ※ 僅稱職稱 。 如 “ 教授 ” ※ 在職稱前加上姓氏 。 如 “ 常律師 ” ※ 在職稱前加上姓名 。 如 “ 楊振寧教授 ” ◇ 商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼 第四講 會(huì)面禮儀 泛尊稱 ※ 男性稱 “ 先生 ” ， 女性未婚者稱 “ 小姐 ” ， 女性已婚者或不明確其婚否者則稱 “ 女士 ” 。 ※ 在公司 、 外企 、 賓館 、 商店 、 餐館 、 歌廳 、 酒吧 、 交通行業(yè) ， 這種稱呼較通用 。 ◇ 商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼 第四講 會(huì)面禮儀 禮儀式 ※ 適用于講座 、 報(bào)告 、 演出 、 慶典 、 儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合 。 包括姓名 、 單位 、 職務(wù)等 ， 同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭 、 敬辭 。 ※ “ 各位來賓 ， 大家好 ！ 我叫文麗 ， 我是三一重工的接待員 。 我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會(huì) ， 希望大家 …… 。 ” ◇ 商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼 第四講 會(huì)面禮儀 問答式 ※ 適用于應(yīng)試 、 應(yīng)聘和公務(wù)交往 。 問答式的自我介紹 ， 應(yīng)該是有問必答 ， 問什么就答什么 。 A： “ 先生 ， 你好 ！ 請(qǐng)問您怎么稱呼 ？ （ 請(qǐng)問您貴姓 ？ ） ” B： “ 先生您好 ！ 我叫文麗 。 ” 主考官問： “ 請(qǐng)介紹一下你的基本情況 。 ” 應(yīng)聘者： “ 各位好 ！ 我叫劉強(qiáng) ， 現(xiàn)年 26歲 ， 長(zhǎng)沙人 ， 漢族 ， …… 。 ” ◇ 商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼 第四講 會(huì)面禮儀 ◇ 幾種常見的介紹 自我介紹 介紹他人 介紹集體 第四講 會(huì)面禮儀 ◇ 幾種常見的介紹 自我介紹 ※ 注意時(shí)間：要抓住時(shí)機(jī) ， 在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹 ， 對(duì)方有空閑 ， 而且情緒較好 ， 又有興趣時(shí) ， 這樣就不會(huì)打擾對(duì)方 。 自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔 ， 盡可能地節(jié)省時(shí)間 ， 以半分鐘左右為佳 。為了節(jié)省時(shí)間 ， 作自我介紹時(shí) ， 還可利用名片 、介紹信加以輔助 。 第四講 會(huì)面禮儀 ◇ 幾種常見的介紹 ※ 講究態(tài)度：進(jìn)行自我介紹 ， 態(tài)度一定要自然 、 友善 、 親切 、 隨和 。 應(yīng)落落大方 ， 彬彬有禮 。既不能唯唯諾諾 ， 又不能虛張聲勢(shì) ， 輕浮夸張 。語氣要自然增長(zhǎng)率 ， 語速要正常 ， 語音要清晰 。 ※ 真實(shí)誠懇：進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是 ， 真實(shí)可信 ， 不可自吹自擂 ， 夸大其辭 。 第四講 會(huì)面禮儀 ◇ 幾種常見
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1