qs9000質(zhì)量體系要求模塊1ppt44頁(已修改)
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【正文】 模塊 1World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求課程目標(biāo)? 到本課程結(jié)束時(shí)，參加者應(yīng)能理解： 為什么要制定 QS 9000質(zhì)量體系要求 為什么要提出 QS 9000第三版 要求－各項(xiàng)要素 有效體系應(yīng)該具備的條件 從 QS 9000第二版中刪除了哪些內(nèi)容 II 對(duì)注冊(cè)機(jī)構(gòu)的要求 QS 9000, TS 16949 和 ISO 9000:20232World Class Quality Pty Ltd 1999年 9月 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求QS 9000 概述? QS 9000于 1994年 8月提出，目的在于：– 為三大汽車公司即通用、福特和克萊斯勒汽車公司提供一個(gè)全球通用的質(zhì)量體系– 減少對(duì)供方的審核次數(shù)– 促進(jìn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)1994 1995 1998第 1版 第 2版 第 3版3World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求QS 9000包含哪些內(nèi)容？? QS 9000包括 20項(xiàng)要素? 管理職責(zé)? 質(zhì)量體系? 合同評(píng)審? 設(shè)計(jì)控制? 文件和資料控制? 采購? 顧客提供產(chǎn)品的控制? 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性? 過程控制? 檢驗(yàn)和試驗(yàn)? 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制? 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)? 不合格品的控制? 糾正和預(yù)防措施? 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付? 質(zhì)量記錄的控制? 內(nèi)部質(zhì)量審核? 培訓(xùn)? 服務(wù)? 統(tǒng)計(jì)技術(shù)加上 顧客要求第一部分第二部分4World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求為什么要編制 QS 9000第三版 ?? 說明–IASG (國際汽車部門集團(tuán) )承認(rèn)的解釋現(xiàn)在已被納入 QS 9000第三版 ? 與法國、德國和意大利的制造商保持一致? 持續(xù)的改進(jìn)5World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求部分有趣的事實(shí) !? QS 9000已售出 500,000 本? 至少有五種語言的 QS 9000可供使用? 至少有 63個(gè)國家采用了 QS 9000? 全世界有 6023家公司已注冊(cè)達(dá)到 QS 9000標(biāo)準(zhǔn)? 全世界有 134個(gè)認(rèn)可的注冊(cè)機(jī)構(gòu)6World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求基本定義 ….? 顧客– 汽車制造商，如通用汽車公司、 Holden、 福特TMCA， 或訂閱 QS 9000的任何人? 供方（第一層次）– 直接向顧客供應(yīng)的機(jī)構(gòu)，如南太平洋輪胎公司? 分承包方（第二層次）– 直接向供方供應(yīng)的機(jī)構(gòu)7World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS9000質(zhì)量體系要求基本定義 ….? “應(yīng) ”（ SHALL）– 出現(xiàn) “應(yīng) ”時(shí)，表示這是強(qiáng)制性要求。 無商議余地。? “可 ”（ SHOULD）– “可 ”等效于 “應(yīng) ”，只是它可以用其它方法來完成。 – 例如：預(yù)防性保養(yǎng)活動(dòng)可包括工具磨損、對(duì)正常運(yùn)行時(shí)間的監(jiān)控、機(jī)液分析、振動(dòng)分析等。? 注（ NOTE）： “注 ”不屬審核內(nèi)容，其作用只是提供指導(dǎo)。8World Class Quality Pty Ltd September 1999 第 片 模塊 1－ QS
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