班組建設(shè)與班組管理實戰(zhàn)(已修改)
2025-02-23 15:40 本頁面
【正文】 班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn) 主講：周士量 課程說明 ? 第一講 班組長的使命與職責 ? 第二講 團隊文化與班組建設(shè) ? 第三講 班組生產(chǎn)管理 ? 第四講 班組質(zhì)量管理 ? 第五講 班組物料管理 ? 第六講 班組設(shè)備管理 ? 第七講 班組成本管理 ? 第八講 班組現(xiàn)場改善 ? 第九講 班組人員管理 第一講 班組長的使命與職責 ? 第一節(jié) 班組長的管理水平現(xiàn)狀 ? 第二節(jié) 班組長的地位的界定 ? 第三節(jié) 班組長的管理藝術(shù) ? 第四節(jié) 班組長的工作使命 ? 第五節(jié) 班組長的工作職責 ? 第六節(jié) 班組長的綜合素質(zhì) 第一節(jié) 班組長的管理水平現(xiàn)狀 ? 生產(chǎn)技術(shù)型 (對待設(shè)備的方法對待人 ) ? 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強硬官僚作風 ) ? 大撒把型 (得過且過缺乏責任 ) ? 勞動模范型 (勤懇務(wù)實缺乏領(lǐng)導 ) ? 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 ) 第二節(jié) 班組長的地位的界定 ? 在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個層次：經(jīng)營，管理，督導和執(zhí)行。 經(jīng)營層 管理層 督導層 執(zhí)行層 金領(lǐng) 白領(lǐng) 灰領(lǐng) 藍領(lǐng) 第三節(jié) 班組長的管理藝術(shù) ? 計劃 ? 組織 ? 溝通 ? 控制 ? 決策 第四節(jié) 班組長的工作使命 ? 高質(zhì)量 ? 高效率 ? 低成本 ? 好安全 ? 精團隊 第五節(jié) 班組長的工作職責 勞務(wù)管理 人事調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團隊建設(shè)等屬于勞務(wù)管理。 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè)、工作質(zhì)量、成本核算、材料管理、機器保養(yǎng)等等。 輔助上級 班組長應及時地向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班長，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導的示范作用。 第六節(jié) 班組長的綜合素質(zhì) ? 專業(yè)能力 ? 解決問題的能力 ? 組織能力 ? 交流 /交際的能力 ? 傾聽的能力 ? 幽默的能力 ? 激勵的能力 ? 培養(yǎng)能力 ? 控制情緒的能力 ? 自我約束的能力 ? 概念化能力 第二講 團隊文化與班組建設(shè) ? 第一節(jié) 團隊文化 ? 第二節(jié) 班組建設(shè) 第一節(jié) 團隊文化 何謂團隊 團隊首先是在一起工作的一群人，有著共同的目標和相同的利益價值觀，成員間相互協(xié)作、彼此支持凝結(jié)在一起的組織形式。 打造團隊文化 一、消除員工的不安全因素，讓員工屬于企業(yè)。 二、形成讓員工決定班組編制的制度。 三、讓員工以“技術(shù)為榮”的職業(yè)生涯規(guī)劃。 四、培育敬業(yè)員工 五、以員工為中心的“群眾性管理” 團隊角色分類 ? 創(chuàng)新者 ? 信息者 ? 監(jiān)督者 ? 凝聚著 ? 完美主義者 成功團隊的特征 ? 清晰的目標 ? 互補的技能 ? 相互的信任與合作 ? 高昂的士氣 ? 良好的溝通 ? 有力的支持 第二節(jié) 班組建設(shè) ? 組織建設(shè)的保證條件 ? 班組組織建設(shè) ? 班組制度建設(shè) 組織建設(shè)的保證條件 一、垂直指揮 二、橫向聯(lián)系 一、垂直指揮（逐級指揮的原則） 1. 避免越級指揮 2. 避免雙頭指揮 ? 管理思想 1. 上級對下級可以越級檢查；但不能越級下命令。 2. 下級對上級可以越級申訴；但不能越級報告。 二、橫向聯(lián)系（流程化原則） 1. 進度協(xié)調(diào) 2. 設(shè)備協(xié)調(diào) 3. 材料協(xié)調(diào) 4. 任務(wù)協(xié)調(diào) 5. 人員協(xié)調(diào) 6. 工藝協(xié)調(diào) 7. 品質(zhì)協(xié)調(diào) 8. 時間協(xié)調(diào) 班組組織建設(shè) 一、無論班組大小都要建立的原則 二、建立“機動部隊”與“職務(wù)代理人制度” 一、無論班組大小都要建立的原則 ? 班組“三大小組長”（專職或兼職） 生產(chǎn)小組長 質(zhì)量小組長 成本核算小組長 ? 班組“六大員”（專職或兼職） 工藝技術(shù)員 質(zhì)量檢驗員 核算統(tǒng)計員 設(shè)備安全員 材料管理員 生活衛(wèi)生員 二、建立“機動部隊”與“職務(wù)代理人制度” 建立班組內(nèi) 2~3人的機動部隊 對于人數(shù)較多的制造現(xiàn)場，班組長培養(yǎng) 2~3人的機動 部隊實有必要，平時以擔任班長助理或組長助理，領(lǐng)料或設(shè)備保養(yǎng)、制程改善等工作，如員工請假或離職時可立即遞補工作，不致造成工作延誤，此舉當然也需要上級主管的 支持，機動人員必須擁有制程上的多項專長較能勝任。
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