如何使不良率降低(已修改)
2025-02-23 15:19 本頁面
【正文】 如何使不良率降低之方法運用 講師： 1 1. 不良率改善的目標(biāo)達(dá)成真言： 狩野紀(jì)紹品管大師的魅力品質(zhì) A） 二項經(jīng)營戰(zhàn)略 A1 對于已有的業(yè)務(wù)（事業(yè)， 制品，服務(wù)或制程，過程），必須要【比以往進(jìn)行更徹底的檢討，追求更加的減肥】 2 A2 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)必須創(chuàng)造更新的業(yè)務(wù)，以喚起新的需求。 A） 二項經(jīng)營戰(zhàn)略 3 又好又快又準(zhǔn)又便宜 貢獻(xiàn) 第三代管理 A公司（ 30%成長） 狩野的二維魅力品質(zhì) 創(chuàng)意 B）二維魅力品質(zhì)； 4 A）從被動的顧客滿意改變到主動的取悅內(nèi)外部顧客 B）同時兼顧結(jié)果與過程 C）追求卓越的定義（又快、又好、又準(zhǔn)、又便宜、利潤又高） 1. 2 21世紀(jì)的品質(zhì)概念 5 （ 6SIGMA管理及 ppm） 來談不良率改善 6SIGMA及 ppm的品質(zhì) 新理論與新策略 值得注意的是近年來，由于工業(yè)技術(shù)進(jìn)步及管理科學(xué)的發(fā)展，顧客常要求供應(yīng)商提供近乎零缺點的產(chǎn)品，尤其是微電子工業(yè)更是如此。過去的允收不合格率約為 1%至10%， 6 如今則以百萬分之一（ parts per million， ppm）為單位，常見為%至 %,即 500ppm至50ppm的水準(zhǔn) ,日本的輸出品質(zhì)水準(zhǔn)為 10ppm，因而抽樣計劃也重新設(shè)計為零允收抽樣計劃。 7 這是由于高新科技產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，內(nèi)有零件量很大，萬一用了不合格零件而使產(chǎn)品無法發(fā)揮其應(yīng)有的功能，其偵錯過程十分耗時，損失更是天文數(shù)字，為了提高產(chǎn)品可靠度，對于零件品質(zhì)要求自然十分嚴(yán)格。 8 □ Cp= □ Cpk大于或等于 何謂六個 σ制程？ 9 □ 在無制程變異情況下（ Cp=Cpk=2），產(chǎn)生之缺點率僅為 。（ 10億分之 2） □ 在制程無法完全消除變異情況下，即無法使 Cp=2，只好允許Cpk=(允許 σ的偏移 ),缺點率亦僅有 。 (百萬分之)(相當(dāng)于精密度要求加嚴(yán)了一倍，準(zhǔn)確度要求卻放寬了一倍，這樣，可以提高生產(chǎn)速度 ) 為何以六個 σ 訂為品質(zhì)缺點基準(zhǔn)？ 10 6σ 5σ 4σ 3σ 2σ 1σ % +1σ +2σ +3σ +4σ +5σ +6σ % % % % % 11 1 317,400 PPM 2 45,400 3 2,700 4 63 5 6 02 7 σ數(shù) 在外或然率 12 Z 超過規(guī)格之機率 （單邊） % % % % % % % % % % % % % % % ∞ P Z 0 標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)分配機率 13 Z 超過規(guī)格之機率 （單邊） ppm ppm ppm ppm ppm ppm ppm ppm ppm ppm ppm ppm ppm 說明： *1ppm=106==104%=% *變數(shù)變換 ZU=(XSU)/σ ， ZL=(SLX)/σ PL ZL 0 ZU PU PT=PL+PU 14 超連結(jié)一 標(biāo)準(zhǔn)差與 P
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