某公司效能診斷培訓(xùn)課件(已修改)
2025-02-23 14:40 本頁面
【正文】 ****公司效能診斷 課件3/22/20231一、效能診斷概念 3/22/20232什么是效能診斷l(xiāng) 效能：董秀芬、劉虹編寫的由中國(guó)方正出版社 2023年 3月出版的《效能監(jiān)察》一書將 “效能 ”定義為 “管理的質(zhì)量、效率、效益 ”。l 企業(yè)效能：企業(yè)行政管理在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中產(chǎn)生的管理質(zhì)量、效益、效率。3/22/20233l 效能診斷：對(duì)企業(yè)日常行政管理過程中影響企業(yè)整體效能發(fā)揮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和問題點(diǎn)進(jìn)行診斷，查找、研究、判斷導(dǎo)致企業(yè)行政管理中效率、效益低下和效果不好的原因，有針對(duì)性地采取措施，完善制度，改進(jìn)機(jī)制流程，創(chuàng)新管理，以確保本單位的管理效率最高、效益最大，效果最好。 3/22/20234效能診斷要解決什么問題l效能診斷要解決的是導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率低、效益差、效果不好的癥結(jié)，進(jìn)而采取有效措施加以解決，從而提高管理水平。 3/22/20235 “效能診斷 ”概念的提出。3/22/20236效能診斷在各行業(yè)的應(yīng)用l 在教育領(lǐng)域有學(xué)生學(xué)習(xí)效能診斷量表、后勤工作低效能診斷報(bào)告等。l 在物流配送領(lǐng)域有物流效能診斷。l 在機(jī)械制造領(lǐng)域有液壓制動(dòng)效能不良故障診斷、壓榨機(jī)工作效能診斷。l 企業(yè)人力資源管理中有人工效能診斷。l 航空航天領(lǐng)域有飛機(jī)費(fèi)用與效能分析、航空武器作戰(zhàn)系統(tǒng)效能分析、運(yùn)載火箭發(fā)射過程效能評(píng)估 。3/22/20237二、怎樣開展效能診斷3/22/20238效能診斷的范圍和重點(diǎn) 效能診斷的范圍是本單位、本部門管理的所有事項(xiàng)。效能診斷的事項(xiàng)可以是某項(xiàng)管理的整個(gè)流程、也可以是流程上的一個(gè)環(huán)節(jié)。 各單位、各部門要圍繞公司預(yù)算目標(biāo)和績(jī)效任務(wù)，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行效能診斷，查找管理中存在的問題 ：3/22/20239l 生產(chǎn)技術(shù)管理l 設(shè)備管理l 原燃材料、設(shè)備保供管理l 營(yíng)銷管理 l 工程管理 l 人力資源管理 3
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