泊雅詩部門經(jīng)理操作手冊課件1(已修改)
2025-02-23 09:57 本頁面
【正文】 泊雅詩部門經(jīng)理操作手冊 泊雅詩 2023年培訓(xùn)系列之二 目錄 ? 前言：泊雅詩部門經(jīng)理決定成敗 ? 泊雅詩部門經(jīng)理不執(zhí)行的三大危害： ? 泊雅詩部門經(jīng)理必須自我反省的三個(gè)問題 ? 泊雅詩部門經(jīng)理的執(zhí)行要點(diǎn) ? 泊雅詩部門經(jīng)理的角色 ? 泊雅詩部門經(jīng)理的的目標(biāo)意識(shí) ? 泊雅詩部門經(jīng)理的定位 ? 泊雅詩部門經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)聚焦公司戰(zhàn)略？ ? 高層、中層與基層的區(qū)別 泊雅詩部門經(jīng)理操作手冊 ? 問題： ? 為什么公司月初的計(jì)劃，到月底就“泡湯了”？ ? 為什么總經(jīng)理的指令，到了部門就走樣了，打折了？ ? 為什么自己很厲害，而你的部門員工卻不成長？ ? 為什么自己累的要命，部門員工無事可做？ ? 為什么員工說你是“老好人”，總經(jīng)理卻說你“心太軟”？ ? 為什么有功勞就說是自己的，有過錯(cuò)就說是下屬的？ 思考題 ?為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？ 泊雅詩部門經(jīng)理操作手冊 ? 一、泊雅詩部門經(jīng)理不執(zhí)行的三大危害： ? ? 思考題 ? 作為部門經(jīng)理當(dāng)公司出現(xiàn)這種情況？你會(huì)怎么想？ 泊雅詩部門經(jīng)理操作手冊 ? 二、泊雅詩部門經(jīng)理必須自我反省的三個(gè)問題 ? 問題一：為什么總經(jīng)理良好的愿望，會(huì)執(zhí)行不下去？ ? 問題二：為什么總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，卻總是在執(zhí)行中走樣？ ? 問題三：為什么總經(jīng)理在是一個(gè)樣，總經(jīng)理不在是另一個(gè)樣？ 例子 1 ? 為員工過生日的故事 ? 公司短短幾年能夠發(fā)展到 300多人，我很感激這批努力而勤奮的員工。所以我決定以后 ? 每一個(gè)員工生日時(shí)，公司都要為員工過生日，已體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心與回報(bào)。 ? 我把這個(gè)任務(wù)交給了總經(jīng)理辦公室辦理。但實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果是，我的辦公室主任把一份所有分公司員工的生日列表放在我的桌子上，說：“張總，您要的東西我準(zhǔn)備好了?！? ? 這是我想要的結(jié)果嗎 ﹖ 不是！我需要的是一個(gè)方案：不同的員工分別過什么樣的生日，來公司一年的員工該是什么樣的級別，來公司兩年的員工該是什么樣的級別。我需要為這些員工過生日的一個(gè)預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃方案?，F(xiàn)在你給我這樣一個(gè)名單，難道是讓我來替你分析這些？那你們又做了什么？ ? 我希望執(zhí)行的員工懂得，我們的目的是要通過過生日，讓每一個(gè)員工感受到公司的文化。所以我的解決辦法：總經(jīng)理辦公室每人懲罰了 50元，把名單拿回去重新做方案！ 案例分析： ? 案例分析： ? 老板是下級的客戶！我們?nèi)绾螌Υ蛻簦覀兙蛻?yīng)當(dāng)如何對待老板！ ? 像張總提議給員工過生日這件事一樣，如果我們每件事都要老板這樣布置，講清楚給員工過生日需要分員工級別，需要多少錢，需要如何布置環(huán)境，需要給這位員工些什么紀(jì)念品，那做老板的還不累死？ ? 也許有人說，那是上級在布置工作時(shí)不夠“ SMART”（清楚定義目標(biāo)），但是你想過沒有：當(dāng)上級在布置工作時(shí)，如果出現(xiàn)不清楚的地方，責(zé)任在下級。道理很簡單，執(zhí)行的是下級，不是上級，如果執(zhí)行方不清楚，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去溝通清楚，老板也是下級的客戶！我們?nèi)绾螌Υ蛻簦覀兙蛻?yīng)當(dāng)如何對待老板！ ? 所以，要求目標(biāo)的量化是沒錯(cuò)的，但是，這個(gè)量化應(yīng)當(dāng)是下級提出一個(gè)大致的“量化結(jié)果”與上級討論，而不是上級完全給下級一個(gè)“量化目標(biāo)”，下屬照做即可！ ? 泊雅詩部門經(jīng)理操作手冊 ? 三、泊雅詩部門經(jīng)理的執(zhí)行要點(diǎn) ? 總經(jīng)理是下級的客戶！我們?nèi)绾螌Υ蛻?，我們就?yīng)當(dāng)如何對待總經(jīng)理！ ? 總經(jīng)理的時(shí)間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里！ 泊雅詩部門經(jīng)理操作手冊
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